雖然已經(jīng)有非常多文章解說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)相關(guān)的問(wèn)題,但還是有很多賣家在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程產(chǎn)生諸多問(wèn)題。
9月份馬上就要來(lái)臨,距離亞馬遜保險(xiǎn)新規(guī)生效的時(shí)間所剩無(wú)幾。
目前,已經(jīng)有大量的賣家收到了亞馬遜的保險(xiǎn)通知郵件,在亞馬遜對(duì)美國(guó)站月售10000美元的賣家發(fā)出通牒后,大家都開(kāi)始通過(guò)各種渠道購(gòu)買保險(xiǎn)。畢竟,10000美元門檻并不高,即便這個(gè)月沒(méi)超過(guò),下個(gè)月也有可能超過(guò),所以為了保險(xiǎn)起見(jiàn),都不得不盡快安排......
雖然已經(jīng)有非常多文章解說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)相關(guān)的問(wèn)題,但還是有很多賣家在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程產(chǎn)生諸多問(wèn)題。
更可怕的是,有賣家的保險(xiǎn)單被亞馬遜駁回,宣告無(wú)效.....
根據(jù)知無(wú)不言跨境電商論壇賣家的反饋來(lái)看,這種情況并非個(gè)例。
有賣家表示:“保單,很多都是秒下的,也就是你付款后,幾秒鐘就收到了保單短信提醒,提醒你保單已發(fā)送到郵箱。另外,在付款后,幾乎馬上就可以在線查看你的保單,并下載憑據(jù)。秒下保單,說(shuō)明了什么?說(shuō)明有些保險(xiǎn)公司根本不!審!查!你!的!公!司!信!息!這些保險(xiǎn)公司為什么不審查,其實(shí)是巴不得你有所隱瞞,或信息錯(cuò)誤,這樣遇到索賠,他們正好有理由拒賠!”
同時(shí),賣家在處理保單問(wèn)題的時(shí)候,稍有不慎有可能會(huì)遭到亞馬遜駁回的。
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亞馬遜提出,賣家的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)保單必須滿足以下所有標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)是最為基本的標(biāo)準(zhǔn),建議賣家在購(gòu)買保險(xiǎn)前多閱讀幾遍。
1.保單限額必須為每次出險(xiǎn)或累計(jì)出險(xiǎn)最低100萬(wàn)美元,并涵蓋由您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)引起或與您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的責(zé)任,包括產(chǎn)品、產(chǎn)品/已完成的運(yùn)營(yíng)和人身傷害;
2.保單類型可以是商業(yè)普通保險(xiǎn)、傘式保險(xiǎn)或超額責(zé)任保險(xiǎn),并且基于事件進(jìn)行理賠;
3.您的保險(xiǎn)提供商必須具備全球索賠處理能力,以及標(biāo)準(zhǔn)普爾A-和/或AM Best A-或更高的財(cái)務(wù)評(píng)級(jí) ;
4.您的保險(xiǎn)提供商必須至少提前30天向亞馬遜發(fā)出取消、修改或不續(xù)期通知;
5.該保單必須將"Amazon.com Services LLC.及其附屬公司和受讓人“指定為附加被保險(xiǎn)人;
6.任何保單的免賠額不得超過(guò)$10,000 ,并且必須在保險(xiǎn)證明上列出任何免賠額;
8.您的被保險(xiǎn)人姓名必須與您向亞馬遜提供的“法人實(shí)體"名稱一致 ;
9.該保單必須完整地填寫并簽名;
10.該保單必須自提交之日起至少60天內(nèi)有效。
除此之外,跨境犀牛了解到不少賣家都有投保的各種問(wèn)題,比如:公司主體賬戶注銷,營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址更改等。對(duì)此,不少賣家都根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出建議(僅供參考)。
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址和身份證信息最好要和后臺(tái)一致。
2.賬戶主體公司注銷,這樣的情況可以拿之前的營(yíng)業(yè)執(zhí)照購(gòu)買保險(xiǎn),按最低投保金額,可以出保單,用來(lái)應(yīng)付亞馬遜,但是一旦真的發(fā)生事故,無(wú)法向保險(xiǎn)公司索賠。
3.后臺(tái)法律實(shí)體用的是個(gè)人名字修改成公司名字有可能會(huì)觸發(fā)二審。像早期注冊(cè)的店鋪都有亂寫、瞎填的情況,導(dǎo)致現(xiàn)在很多人買保險(xiǎn)都買不了。這種情況要么冒著二審風(fēng)險(xiǎn)修改后臺(tái)信息,要么走線下愿意承保的保險(xiǎn)公司購(gòu)買。
4.香港公司也可以投保,但步驟要麻煩一點(diǎn)。據(jù)賣家群的朋友透露,這種情況得找你合作的國(guó)內(nèi)大陸的供應(yīng)商或者相關(guān)利益的公司,借個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼。投保付費(fèi)后,讓保險(xiǎn)人員幫你修改為香港公司的信息,然后你再提交給亞馬遜審核,這樣就可以了。后面有理賠,就會(huì)理賠到香港賬號(hào)的銀賬戶上的,跟國(guó)內(nèi)的借來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司沒(méi)有任何關(guān)系的。
5.疑難雜癥多的店鋪,建議走靠譜線下。有些保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)你的情況提出合適的方案。
據(jù)了解,部分賣家遇到疑難雜癥會(huì)直接去TB店鋪搞定,確實(shí)有賣家成功了,但這樣的風(fēng)險(xiǎn)比較高,建議大家謹(jǐn)慎操作。畢竟,亞馬遜會(huì)采取什么措施我們不得而知,所以要有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),別等到亞馬遜擅長(zhǎng)秋后算賬在去懊悔。
最后,回答幾個(gè)賣家咨詢比較多的問(wèn)題:
渠道主要有:后臺(tái)直接購(gòu)買、聯(lián)系保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理人購(gòu)買。
后臺(tái)收到郵件的,9月1號(hào)之前必須買。后臺(tái)沒(méi)收到郵件的,可以看看亞馬遜的政策規(guī)定,但不少賣家的建議是也要買,這樣相對(duì)比較安全。
可以,但是任何一個(gè)國(guó)家都不允許個(gè)人生產(chǎn)產(chǎn)品。投保產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,保險(xiǎn)公司只對(duì)公司進(jìn)行賠償,可不對(duì)個(gè)人進(jìn)行賠償,所以個(gè)人賣家購(gòu)買的不管是國(guó)內(nèi)和國(guó)外的保險(xiǎn)都是很難理賠甚至無(wú)法理賠。
根據(jù)亞馬遜賣家更新的政策來(lái)看,達(dá)到購(gòu)買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)閾值的賣家沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn),會(huì)被限制特定品類的銷售或暫停你的賬號(hào),直到提供保險(xiǎn)證明。
一般的投保流程:詢價(jià)-> 報(bào)價(jià) -> 遞交投保資料-> 付款 -> 出保險(xiǎn)合同和發(fā)票->上傳至。
如果賣家還有各種關(guān)于保險(xiǎn)的問(wèn)題,歡迎加入到跨境犀牛亞馬遜保險(xiǎn)交流群,后續(xù)我們會(huì)邀請(qǐng)官方或?qū)I(yè)的保險(xiǎn)大咖為大家答疑解惑,解決保險(xiǎn)難題。
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