中國跨境賣家如何擴大在拉美區(qū)域的市場份額？-ESG跨境

拉丁美洲的電商市場正在蓬勃發(fā)展，最新的一份報告預(yù)計，到2021年，該地區(qū)的電商銷售額將翻一番，達1180億美元，其中哥倫比亞和阿根廷是全球增長最快的電商市場中的兩個。此外，拉丁美洲最大的電商市場巴西已經(jīng)躋身全球十大電商市場之列。

許多希望向這個市場擴張的跨境賣家，為了更好地進入拉丁美洲市場，首先想到的是語言上的調(diào)整，但這僅僅是眾多調(diào)整中的冰山一角。許多打算進入拉丁美洲銷售商品的賣家常常忽略一個重要細節(jié)——當(dāng)?shù)嘏c眾不同的節(jié)日時間，而這對賣家的銷售額增長有著劇大的影響。

對于想分割拉美電商市場這塊大蛋糕的跨境賣家，熟知當(dāng)?shù)氐奶厥赓徫锕?jié)日，做到在對的日子為你的消費者提供優(yōu)惠活動是非常重要的。

為了幫助跨境賣家更好地把握當(dāng)?shù)氐墓?jié)日，以下列出了拉丁美洲的5個重要節(jié)日：

1、“黑色星期五”（ Black Friday）和“網(wǎng)絡(luò)星期一”（ Cyber Monday）

“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”是零售商比較熟悉的兩個重要零售節(jié)日。通常，“黑色星期五”是指感恩節(jié)后一天，而“網(wǎng)絡(luò)星期一”是“黑色星期五”過后的那個周一。

賣家要注意的是，拉丁美洲部分國家的人們并不慶祝這兩個節(jié)日，例如，在墨西哥，最重要的銷售活動是在11月的第三個周末舉行的El Buen Fin，2018年該活動將于11月16日至19日舉行。

2、 父親節(jié)（Father’s Day）

美國人是在每年6月的第3個星期天慶祝父親節(jié)的，哥倫比亞、阿根廷和厄瓜多爾也是同一天。但在巴西，父親節(jié)是在8月的第2個星期天。

3、 情人節(jié)（Valentine's Day）

在美國，人們在每年的2月14日慶祝情人節(jié)，而巴西是在6月12日。

阿根廷雖然也在2月14日慶祝情人節(jié)，但除此之外，當(dāng)?shù)卦?月還有一個“甜蜜周”（ Sweetness Week），在這一周人們可以用糖果交換親吻。

哥倫比亞的情人節(jié)——“ Día del Amor y la Amistad”則是在9月的第3個周六，2018年是在9月15日。

4、兒童節(jié)（Children’s Day）

兒童節(jié)在拉丁美洲是一個非常重要的節(jié)日，在拉丁美洲的一些國家，這個節(jié)日已經(jīng)非常商業(yè)化，父母們通過給孩子買禮物和玩具來表達他們的愛。

賣家要注意的是，在拉丁美洲，不同國家慶祝兒童節(jié)的日期不同，巴西是10月12日；墨西哥是4月30日；在哥倫比亞是4月的最后1個星期六；阿根廷是8月的第3個星期天。

5、返校購物季

雖然這不是一個節(jié)日，但對于電商賣家來說是一個好時段。在美國，這是僅次于年終購物旺季的一個消費高峰。賣家需注意，美國學(xué)生在8月底或9月初返回學(xué)校，但對于南半球的許多國家，比如巴西、阿根廷和智利，學(xué)生們會在2月或3月重返校園，當(dāng)?shù)叵M者通常會從年初開始購買返校用品。

有些賣家可能會問“這些節(jié)日能給我?guī)矶嗌俚匿N售額？”

顯然，對于希望拓展拉丁美洲電商市場的賣家來說，上述節(jié)日中，“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”和父親節(jié)這3個節(jié)日最為重要。

以下有一些數(shù)據(jù)，將為你展示這幾個節(jié)日期間，拉丁美洲電商市場產(chǎn)生的銷售額：

1、巴西

2017年“黑色星期五”期間，巴西電商銷售額為21億雷亞爾（約合5.6億美元），同比增長了10.3%。2017年“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，巴西電商銷售額也出現(xiàn)了巨大飛躍，比2016年同期增長了351%。巴西消費者熱衷在這些節(jié)日購物。

巴西電商協(xié)會（Brazilian Association for Ecommerce）估計，在2018年的父親節(jié)期間（7月16日至8月4日），巴西電商線銷售額達到了22.4億雷亞爾(約合6億美元)，賣家接到了近700萬筆的訂單。

2、墨西哥

作為拉丁美洲的第二大電商市場，墨西哥在2017年的El Buen Fin (墨西哥的“黑色星期五”)期間，線上線下零售總額達到了1100億墨西哥比索（約合59億美元），其中有25億墨西哥比索（約合1.34億美元）來自線上。從某種程度上來說，電商市場的增長空間還相當(dāng)大。

3、阿根廷

2017年的“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，阿根廷的電商市場吸引了235萬的消費者，每分鐘就有200筆交易產(chǎn)生，電商銷售總額比2016年同期增長了40%，達43.4億阿根廷比索(約合1.6億美元)。

對于電商賣家來說，打入這些市場并不難。拉丁美洲消費者的消費習(xí)慣與北美消費者非常相似，他們熱衷的網(wǎng)購產(chǎn)品種類也高度相近，電子產(chǎn)品、運動器材、服裝和配飾、旅游產(chǎn)品這類在北美熱銷的產(chǎn)品在拉丁美洲電商市場也有相當(dāng)高的需求。

為迎接這些重要的日子，跨境賣家應(yīng)做哪些準備？

通過上述內(nèi)容，你應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，拉丁美洲國家的重要節(jié)日時間與美國不同，并且拉丁美洲國家之間也有差異。因此，賣家在做市場調(diào)查時，需要注意針對單個市場進行研究。

此外，你還需要準備好你的庫存，制定好你的物流計劃，測試網(wǎng)站確保網(wǎng)站穩(wěn)定性，為當(dāng)?shù)叵M者提供當(dāng)?shù)刂Ц斗绞?。營銷方面，社交媒體營銷的影響是巨大的。

當(dāng)你要為這些節(jié)日做準備時，記住越早開始越好。提前3到4個月，將給你足夠的時間備貨、確定物流解決方案。對于中國賣家來說，從中國運送貨物到拉丁美洲需要相當(dāng)長的時間，提前做好準備有助于確保你能在消費者需要和期待的時候及時將商品送到他們手中。

Mercadolibre跨境電商平臺：

Mercadolibre是拉美地區(qū)（包括墨西哥、中美洲、西印度群島和南美洲）最大的電商平臺，由馬科斯·加爾佩林（Marcos Galperin）于1999年創(chuàng)立于烏拉圭，公司初創(chuàng)便獲得了包括摩根在內(nèi)的投資者的760萬美元的融資，公司于2007年在納斯達克上市。MercadoLibre被譽為是拉美版eBay，它在拉美地區(qū)的電商市場份額高于eBay和亞馬遜。截止2019年第一季度，Mercado Libre 注冊用戶數(shù)達到2.8億，用戶每秒搜索6000次，每秒產(chǎn)生11個交易。

巴西B2W電商平臺：

B2W Digital 是巴西本土最大的電商平臺，對標國內(nèi)的天貓/京東平臺，線上擁有Americanas, Submarino, Shoptime三大品牌，這些品牌在巴西本土占據(jù)了整個巴西電商50%以上的市場份額。巴西有兩億多人的人口市場，其中包括5000多萬的在線購物買家，半數(shù)以上的買家都有跨境電商經(jīng)驗，2018年消費27億美金。

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