中國跨境賣家如何擴(kuò)大在拉美區(qū)域的市場份額？-ESG跨境

拉丁美洲的電商市場正在蓬勃發(fā)展，最新的一份報(bào)告預(yù)計(jì)，到2021年，該地區(qū)的電商銷售額將翻一番，達(dá)1180億美元，其中哥倫比亞和阿根廷是全球增長最快的電商市場中的兩個(gè)。此外，拉丁美洲最大的電商市場巴西已經(jīng)躋身全球十大電商市場之列。

許多希望向這個(gè)市場擴(kuò)張的跨境賣家，為了更好地進(jìn)入拉丁美洲市場，首先想到的是語言上的調(diào)整，但這僅僅是眾多調(diào)整中的冰山一角。許多打算進(jìn)入拉丁美洲銷售商品的賣家常常忽略一個(gè)重要細(xì)節(jié)——當(dāng)?shù)嘏c眾不同的節(jié)日時(shí)間，而這對賣家的銷售額增長有著劇大的影響。

對于想分割拉美電商市場這塊大蛋糕的跨境賣家，熟知當(dāng)?shù)氐奶厥赓徫锕?jié)日，做到在對的日子為你的消費(fèi)者提供優(yōu)惠活動(dòng)是非常重要的。

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為了幫助跨境賣家更好地把握當(dāng)?shù)氐墓?jié)日，以下列出了拉丁美洲的5個(gè)重要節(jié)日：

1、“黑色星期五”（ Black Friday）和“網(wǎng)絡(luò)星期一”（ Cyber Monday）

“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”是零售商比較熟悉的兩個(gè)重要零售節(jié)日。通常，“黑色星期五”是指感恩節(jié)后一天，而“網(wǎng)絡(luò)星期一”是“黑色星期五”過后的那個(gè)周一。

賣家要注意的是，拉丁美洲部分國家的人們并不慶祝這兩個(gè)節(jié)日，例如，在墨西哥，最重要的銷售活動(dòng)是在11月的第三個(gè)周末舉行的El Buen Fin，2018年該活動(dòng)將于11月16日至19日舉行。

2、 父親節(jié)（Father’s Day）

美國人是在每年6月的第3個(gè)星期天慶祝父親節(jié)的，哥倫比亞、阿根廷和厄瓜多爾也是同一天。但在巴西，父親節(jié)是在8月的第2個(gè)星期天。

3、 情人節(jié)（Valentine's Day）

在美國，人們在每年的2月14日慶祝情人節(jié)，而巴西是在6月12日。

阿根廷雖然也在2月14日慶祝情人節(jié)，但除此之外，當(dāng)?shù)卦?月還有一個(gè)“甜蜜周”（ Sweetness Week），在這一周人們可以用糖果交換親吻。

哥倫比亞的情人節(jié)——“ Día del Amor y la Amistad”則是在9月的第3個(gè)周六，2018年是在9月15日。

4、兒童節(jié)（Children’s Day）

兒童節(jié)在拉丁美洲是一個(gè)非常重要的節(jié)日，在拉丁美洲的一些國家，這個(gè)節(jié)日已經(jīng)非常商業(yè)化，父母們通過給孩子買禮物和玩具來表達(dá)他們的愛。

賣家要注意的是，在拉丁美洲，不同國家慶祝兒童節(jié)的日期不同，巴西是10月12日；墨西哥是4月30日；在哥倫比亞是4月的最后1個(gè)星期六；阿根廷是8月的第3個(gè)星期天。

5、返校購物季

雖然這不是一個(gè)節(jié)日，但對于電商賣家來說是一個(gè)好時(shí)段。在美國，這是僅次于年終購物旺季的一個(gè)消費(fèi)高峰。賣家需注意，美國學(xué)生在8月底或9月初返回學(xué)校，但對于南半球的許多國家，比如巴西、阿根廷和智利，學(xué)生們會在2月或3月重返校園，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者通常會從年初開始購買返校用品。

有些賣家可能會問“這些節(jié)日能給我?guī)矶嗌俚匿N售額？”

顯然，對于希望拓展拉丁美洲電商市場的賣家來說，上述節(jié)日中，“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”和父親節(jié)這3個(gè)節(jié)日最為重要。

以下有一些數(shù)據(jù)，將為你展示這幾個(gè)節(jié)日期間，拉丁美洲電商市場產(chǎn)生的銷售額：

1、巴西

2017年“黑色星期五”期間，巴西電商銷售額為21億雷亞爾（約合5.6億美元），同比增長了10.3%。2017年“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，巴西電商銷售額也出現(xiàn)了巨大飛躍，比2016年同期增長了351%。巴西消費(fèi)者熱衷在這些節(jié)日購物。

巴西電商協(xié)會（Brazilian Association for Ecommerce）估計(jì)，在2018年的父親節(jié)期間（7月16日至8月4日），巴西電商線銷售額達(dá)到了22.4億雷亞爾(約合6億美元)，賣家接到了近700萬筆的訂單。

2、墨西哥

作為拉丁美洲的第二大電商市場，墨西哥在2017年的El Buen Fin (墨西哥的“黑色星期五”)期間，線上線下零售總額達(dá)到了1100億墨西哥比索（約合59億美元），其中有25億墨西哥比索（約合1.34億美元）來自線上。從某種程度上來說，電商市場的增長空間還相當(dāng)大。

3、阿根廷

2017年的“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，阿根廷的電商市場吸引了235萬的消費(fèi)者，每分鐘就有200筆交易產(chǎn)生，電商銷售總額比2016年同期增長了40%，達(dá)43.4億阿根廷比索(約合1.6億美元)。

對于電商賣家來說，打入這些市場并不難。拉丁美洲消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與北美消費(fèi)者非常相似，他們熱衷的網(wǎng)購產(chǎn)品種類也高度相近，電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)器材、服裝和配飾、旅游產(chǎn)品這類在北美熱銷的產(chǎn)品在拉丁美洲電商市場也有相當(dāng)高的需求。

為迎接這些重要的日子，跨境賣家應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？

通過上述內(nèi)容，你應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，拉丁美洲國家的重要節(jié)日時(shí)間與美國不同，并且拉丁美洲國家之間也有差異。因此，賣家在做市場調(diào)查時(shí)，需要注意針對單個(gè)市場進(jìn)行研究。

此外，你還需要準(zhǔn)備好你的庫存，制定好你的物流計(jì)劃，測試網(wǎng)站確保網(wǎng)站穩(wěn)定性，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供當(dāng)?shù)刂Ц斗绞?。營銷方面，社交媒體營銷的影響是巨大的。

當(dāng)你要為這些節(jié)日做準(zhǔn)備時(shí)，記住越早開始越好。提前3到4個(gè)月，將給你足夠的時(shí)間備貨、確定物流解決方案。對于中國賣家來說，從中國運(yùn)送貨物到拉丁美洲需要相當(dāng)長的時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備有助于確保你能在消費(fèi)者需要和期待的時(shí)候及時(shí)將商品送到他們手中。

Mercadolibre跨境電商平臺：

Mercadolibre是拉美地區(qū)（包括墨西哥、中美洲、西印度群島和南美洲）最大的電商平臺，由馬科斯·加爾佩林（Marcos Galperin）于1999年創(chuàng)立于烏拉圭，公司初創(chuàng)便獲得了包括摩根在內(nèi)的投資者的760萬美元的融資，公司于2007年在納斯達(dá)克上市。MercadoLibre被譽(yù)為是拉美版eBay，它在拉美地區(qū)的電商市場份額高于eBay和亞馬遜。截止2019年第一季度，Mercado Libre 注冊用戶數(shù)達(dá)到2.8億，用戶每秒搜索6000次，每秒產(chǎn)生11個(gè)交易。

巴西B2W電商平臺：

B2W Digital 是巴西本土最大的電商平臺，對標(biāo)國內(nèi)的天貓/京東平臺，線上擁有Americanas, Submarino, Shoptime三大品牌，這些品牌在巴西本土占據(jù)了整個(gè)巴西電商50%以上的市場份額。巴西有兩億多人的人口市場，其中包括5000多萬的在線購物買家，半數(shù)以上的買家都有跨境電商經(jīng)驗(yàn)，2018年消費(fèi)27億美金。

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