亞馬遜發(fā)布庫存補充新流程，賣家：恕我直言就是個辣雞-ESG跨境

作者：August

編輯：Lynn

封號事件持續(xù)發(fā)酵，索賠政策余熱未散，Vine計劃尚未消化，新的FBA操作流程 "Send to Amazon"又來勢洶洶！

近日，亞馬遜宣布了一個新的FBA操作流程 "Send to Amazon"，用于向亞馬遜物流 (FBA) 倉庫補充庫存，但該公告隨后引發(fā)了大量賣家的吐槽。

亞馬遜在 8 月 5 日發(fā)布公告宣布了新的“Send to Amazon”工作流程，用于賣家向亞馬遜物流 (FBA) 倉庫補充庫存。

通過新的“Send to Amazon”工作流程，賣家可以執(zhí)行以下操作：

1.創(chuàng)建貨件后編輯單位數(shù)量；

2.通過亞馬遜合作承運人或賣家選擇的承運人發(fā)送小包裹和零擔貨件；

3.在一個盒子中運送多個 SKU；

4.上傳 Excel 文件以創(chuàng)建貨件。

亞馬遜解釋此舉是為了“響應賣家的意見”，這一流程提供了一種“更快、更簡單的方式來創(chuàng)建貨件以補充FBA 庫存”，并且沒有額外費用，也不需要注冊。

盡管聲稱這是為了賣家好，這一新流程還是遭到眾多賣家的反對，紛紛抱怨新的工作流程并沒有讓事情變得更簡單或更快。

公告下面的評論五花八門，但都共同表達了對新流程的抗拒。

有直呼大可不必的：

“不，謝謝！不喜歡”

也有想用但喜歡不起來的：

“實際上我真的很想喜歡這個并使用它，但事實上我們必須在創(chuàng)建訂單時而不是在選擇產(chǎn)品之后輸入到期日期。從后勤角度來說，這是一場噩夢，因為我的倉庫和我坐的地方不在同一棟樓里。”

還有直言這就是個垃圾的：

“新的Send to Amazon是垃圾。這讓我的運輸時間增加了50%，這是不可原諒的。請把它處理掉，讓我們回到原來的模板?！?/p>

甚至還有一位賣家指出了新流程的缺點后，提出了改進的建議：

“發(fā)送到亞馬遜不如舊的工作流程，因為：

1.它不允許商家發(fā)送具有多個到期日期的貨件

2.它不允許商家為每次發(fā)貨配置多種不同類型的產(chǎn)品包裝。

3.在 SPD 和 LTL 之間切換時，經(jīng)常會導致貨物崩潰。

4.Active Shipments Management 界面強制用戶修改現(xiàn)有頁面，而不是允許人們在單獨的頁面上打開貨件

5.它經(jīng)常在托盤估計錯誤中產(chǎn)生重大錯誤，而不是允許商家預先設(shè)置。

改進建議：

1.供商家修改每個 sku 的所有現(xiàn)有案例配置的目錄，而無需創(chuàng)建整個工作流程。（允許商家更輕松地計劃到亞馬遜的庫存）

2.每個 sku 的整個托盤的預設(shè)包裝配置

3.在非亞馬遜合作承運人上上傳追蹤可以在同一頁面上的多個位置貨件上完成。

4.為非亞馬遜合作承運人發(fā)送的 skus 包裹預先設(shè)置申報價值

5.每個 sku 的可導入發(fā)送到亞馬遜案例配置

兩個工作流程的總體改進：

1.當使用多個 sku 創(chuàng)建貨件時，它不允許所有標簽都打印有每個 sku 的分頁符。

2.允許 FNSKU 顯示在包裝箱標簽上，以便包裝商可以驗證他們的錯誤，而不必依賴分銷協(xié)調(diào)員。”

雖然被詬病紛紛，但也有一些喜歡新工作流程的賣家給出了積極的評價，比如一位賣家就寫道：

“作為一個年輕的賣家，我喜歡嘗試新事物，做完之后就喜歡上了。通過新方法發(fā)貨很容易。我認為新方法可以通過第一次操作（記住）我的產(chǎn)品的功能，這很棒?！?/p>

在眾多賣家抨擊這個新流程，討論有什么更好的方法補充庫存時，也有一些賣家表示：需要改進的地方是亞馬遜處理來自 FBA 賣家的進貨庫存的時間。

一位賣家寫道：“他們?nèi)匀恍枰獢?shù)周才能收到產(chǎn)品，這是他們需要改進的地方。讓他們的速度更快，而不是我的?！?/p>

在眾多從自己身上找問題的賣家中，這位賣家可以說是一股“清流”了。

公告里并沒有提及這項流程何時生效，在接二連三推出新政策，“炮轟”賣家之后，這次亞馬遜會不會從自己身上找問題呢？

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