你的亞馬遜變體違規(guī)？可能是“它們”惹的禍-ESG跨境

“談變體色變”是亞馬遜賣家們對(duì)于變體一直以來(lái)持有的態(tài)度。

加上近期，各大賣家因產(chǎn)品變體違規(guī)操作，被封殺listing或暫停賬號(hào)的事件越來(lái)越多，不免讓大家都一陣心慌。

賣家朋友們之所以害怕變體違規(guī)，很大程度上是因?yàn)閷?duì)它知之甚少。

如果能夠及早了解并做到規(guī)避，變體操作就沒(méi)有想象中的那么可怕。

接下來(lái)我們將為大家揭開(kāi)違規(guī)變體的“神秘面紗”：

什么是變體？

亞馬遜變體，又稱父/子關(guān)系。是根據(jù)尺寸、顏色、口味等彼此關(guān)聯(lián)的商品集合。

買家根據(jù)不同的屬性，通過(guò)商品詳情頁(yè)面上提供的選項(xiàng)比較和選擇商品。

舉個(gè)例子，想要搜索玩水鞋的買家可能就會(huì)在商品詳情頁(yè)中，直接選擇點(diǎn)擊查看具有多種尺寸和多種顏色的玩水鞋，買家無(wú)需再瀏覽各個(gè)顏色和尺寸的單獨(dú)頁(yè)面。

變體父/子關(guān)系三項(xiàng)要素

• 父商品信息

父商品信息是用于關(guān)聯(lián)子商品的不可購(gòu)買的實(shí)體，該商品信息僅顯示在搜索結(jié)果中。

• 子商品

與每個(gè)父商品信息相關(guān)聯(lián)的商品，子商品是父商品的一個(gè)實(shí)例。

一個(gè)父商品可以關(guān)聯(lián)多個(gè)子商品。每個(gè)子商品都會(huì)在某個(gè)方面有所不同，例如尺寸或顏色等。

• 變體主題

父商品與子商品之間的關(guān)系。變體主題界定關(guān)聯(lián)商品之間的不同之處。

例如，在鞋服類，子商品可以因尺寸、顏色或包裝數(shù)量不同而相互區(qū)別。根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)確定主題的分類。

哪些是違規(guī)變體？

接下來(lái)為大家整理變體違規(guī)行為，希望賣家朋友們能盡量規(guī)避，否則可能會(huì)導(dǎo)致 ASIN 創(chuàng)建或銷售權(quán)限被暫停或永久撤銷：

把一個(gè)已經(jīng)掛掉，但有很多好評(píng)的Listing和自己的Listing進(jìn)行合并。

舊的listing內(nèi)容改成自己現(xiàn)有的產(chǎn)品內(nèi)容，合并完成之后，listing的好評(píng)數(shù)量增加，權(quán)重提升，為listing帶來(lái)更多的流量曝光。

但是由于賣家批量操作，listing的評(píng)論數(shù)量急劇上升；且經(jīng)常出現(xiàn)評(píng)論里“牛頭不對(duì)馬嘴”的現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)變體違規(guī)合并情況產(chǎn)生。

不僅如此，有的賣家想上一款新品，和店鋪里的其它產(chǎn)品都不一樣，直接把新品作為子體掛靠到熱銷的父ASIN上，蹭熱銷品的流量，這也是不可取的。

還有的賣家會(huì)把每一個(gè)顏色都作為一個(gè)單獨(dú)的ASIN上傳，每一個(gè)ASIN獲取了評(píng)價(jià)之后再合到一起，這也是變體違規(guī)操作。

為了讓所有其他子體都能蹭到流量且有好的銷量，賣家會(huì)把listing下面的某個(gè)有差評(píng)、銷量差的變體直接拆除。

這樣的做法是不可取的，正確的做法應(yīng)該是先下架差評(píng)的變體，查看產(chǎn)生差評(píng)的根本原因，解決好問(wèn)題后再發(fā)貨。

不正確的變體合并可能導(dǎo)致的后果是ASIN的可疑評(píng)價(jià)“review”被消除，甚至ASIN下架。

錯(cuò)誤地使用變體包含以下情況：

• 不當(dāng)?shù)厥褂米凅w主題

顏色和尺寸變體主題各自不得包含除顏色和尺寸之外的任何信息。

例如，不同的手機(jī)型號(hào)不應(yīng)發(fā)布在顏色主題內(nèi)。服飾的顏色不能發(fā)布在尺寸主題內(nèi)。

• 將不同的商品發(fā)布到一起

例如有的賣家銷售的是手機(jī)，但是卻把耳機(jī)及充電器作為變體放在一個(gè)listing頁(yè)面中，這是完全兩個(gè)不同的商品，因此不應(yīng)該發(fā)布在同一個(gè)詳情頁(yè)面中，我們把這種情況叫作“捆綁銷售”而不是變體。

亞馬遜明確規(guī)定，相同商品不能創(chuàng)建多個(gè)Listing。

有些賣家誤以為同樣的產(chǎn)品創(chuàng)建多個(gè)不同的listing，只要配送方式不同就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但其實(shí)這樣的方式也是違規(guī)的。

以上就是違規(guī)的變體操作，建議賣家朋友們收藏，少走彎路。

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