關(guān)聯(lián)封號潮又來了，亞馬遜賬號如何防止關(guān)聯(lián)？-ESG跨境

一波未平，另一波又起，一波賣家因?yàn)槎Y品卡操作評價(jià)被封號后，另一波賣家又因?yàn)殛P(guān)聯(lián)賬號被封了，這個(gè)文章帶你好好了解一下，關(guān)聯(lián)的全部知識！

1. 什么是賬號關(guān)聯(lián)

2. 為什么亞馬遜會(huì)限制多賬號運(yùn)營

3. 被查到關(guān)聯(lián)結(jié)果會(huì)怎樣

4. 被關(guān)聯(lián)的因素都有哪些

5. 亞馬遜關(guān)聯(lián)的底層邏輯是什么

6. 如何注意防范關(guān)聯(lián)

首先我們得知道，亞馬遜是明文禁止一個(gè)公司/賣家擁有多個(gè)同地區(qū)賬戶，即一個(gè)公司/賣家不能有兩個(gè)美國站，不能有兩個(gè)歐洲站。但是可以有一個(gè)美國站，一個(gè)歐洲站，一個(gè)日本站。

如果一個(gè)公司/賣家同時(shí)有兩個(gè)同地區(qū)賬戶，如果查到了，就被認(rèn)為是賬號關(guān)聯(lián)。這種是自己店鋪之間的關(guān)聯(lián)。

還有可能是自己賬號跟別人賬號關(guān)聯(lián)的。例如，你在星巴克的免費(fèi)wifi里登錄你美國站，而別家的同事也在同一個(gè)WiFi里登錄了他們美國站。你們之間也有可能賬號關(guān)聯(lián)（但是這種情況幾率很低，因?yàn)檫€有其他因素）。

但是亞馬遜在他們的幫助頁面里，只是一句話帶過。詳情請看以下頁面 （需要登錄賬戶，注意網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)）

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801

“除非您有開設(shè)第二個(gè)賬戶的合理業(yè)務(wù)需要且您的所有賬戶均信譽(yù)良好，否則您只能為每個(gè)商品銷售地區(qū)保留一個(gè)賣家平臺賬戶”。就這么一句話。

該頁面也提到一點(diǎn)，是可以申請的多個(gè)賬戶的（如申請同一個(gè)資料運(yùn)營兩個(gè)美國站），如果你有合理的業(yè)務(wù)需要。這是你們很多人都忽視的。都以為是不可以，但是目前為止，Kris浩沒有發(fā)現(xiàn)有申請成功的案例（如果你公司成功了，一定要告訴我）。

如果你感興趣，可以按照以下方法和注意事項(xiàng)試試：

如果您對第二個(gè)帳戶有合法的業(yè)務(wù)需求，則可以申請此政策的例外：聯(lián)系我們:單擊在亞馬遜上銷售，然后選擇您的帳戶，然后選擇其他帳戶問題。

1. 在您的請求中，請?zhí)峁┑诙€(gè)帳戶的合法業(yè)務(wù)需求的說明。

2. 要考慮批準(zhǔn)：必須為每個(gè)Seller Central帳戶設(shè)置單獨(dú)的銀行帳戶。我們不會(huì)批準(zhǔn)在同一地區(qū)內(nèi)使用同一銀行帳戶的多個(gè)賣家中心帳戶。如果您在不同地區(qū)（例如北美和歐洲）銷售，只要您的帳戶通過亞馬遜全球銷售進(jìn)行關(guān)聯(lián)，您就可以為您的賣家中心帳戶使用相同的銀行帳戶。

3. 每個(gè)帳戶必須有一個(gè)單獨(dú)的電子郵件地址

4. 每個(gè)帳戶中銷售的產(chǎn)品和服務(wù)必須不同。

5. 績效指標(biāo)必須保持良好的信譽(yù)。

6. 亞馬遜一般在2至3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。不遵守這些要求可能導(dǎo)致帳戶終止。

（PS: 以上內(nèi)容本來是出現(xiàn)在后臺幫助頁面，現(xiàn)在取消了，不知道是否意味著亞亞馬遜不希望太多人申請的原因）

為什么會(huì)如此的嚴(yán)格，亞馬遜的理由是什么？Kris浩認(rèn)為理由大概有這么兩個(gè)：

• 禁止分散風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)你的亞馬遜帳戶被暫停時(shí)，你將失去所有收入; 失去對你的生計(jì)至關(guān)重要的利潤。亞馬遜并不總是立即恢復(fù)帳戶?？赡苄枰獢?shù)周或數(shù)月。這樣賣家才會(huì)注重店鋪經(jīng)營。

• 提高用戶體驗(yàn)

同一個(gè)公司一般都賣一樣的產(chǎn)品，對客戶選擇沒有任何好處。多賬號并不能讓賣家專注在產(chǎn)品和服務(wù)上

估計(jì)你們都知道，就是封店！多個(gè)關(guān)聯(lián)都會(huì)一起封，恢復(fù)可能性幾乎為0，

當(dāng)然，賬號關(guān)聯(lián)也有比較輕三種后果：

同站點(diǎn)賬號關(guān)聯(lián)，且賬號間所售賣產(chǎn)品存在交叉，亞馬遜會(huì)強(qiáng)制要求你下架新賬號的全部Listing。

任意站點(diǎn)，關(guān)聯(lián)賬號中的一個(gè)被關(guān)閉，那么其他幾個(gè)也難逃厄運(yùn)，僅僅只是時(shí)間問題。（類似于一個(gè)人有案底了，警察都會(huì)最先查有案底多人，成功率高）

雖然賣家都知道結(jié)果是這樣，但是還是很多人都要?jiǎng)?chuàng)建管理多賬戶來經(jīng)營，對于這樣的賣家，我們應(yīng)該如何規(guī)避這樣的風(fēng)險(xiǎn)呢？特別是春節(jié)，五一國慶等長假，他們都是還需要回家管理賬號，如何處理？

亞馬遜擁有檢測共享帳戶的高級方法。如果你被抓了一次，很可能會(huì)再次被抓住。作為全球頂尖的科技公司，你們再牛也比不過他們的，那些所謂黑科技遲早被發(fā)現(xiàn)的。

所以核心重點(diǎn)就是必須將你的第二個(gè)帳戶視為完全獨(dú)立的業(yè)務(wù)。這意味著具有不同的地址，IP地址，銀行信息，使用不同的計(jì)算機(jī)，并且兩個(gè)企業(yè)之間沒有連接。

需要注意的是：即使他們以不同的方式出售和運(yùn)作，已經(jīng)開始經(jīng)營獨(dú)立業(yè)務(wù)但共享相同地址（IP地址，辦公地址，發(fā)貨地址等）。即使與的帳戶沒有有任何相似之處也可能會(huì)被誤認(rèn)為是違規(guī)行為。

兩個(gè)企業(yè)之間沒有連接是什么意思？

我們先看，什么情況會(huì)讓亞馬遜覺得兩個(gè)企業(yè)之間有連接。請認(rèn)真看完每一項(xiàng)：

• 產(chǎn)品和服務(wù)重復(fù)太多（包括產(chǎn)品型號SKU一樣）

• 描述和圖片相同（圖片鏈接地址一樣）

• 郵件回復(fù)格式相似，他們認(rèn)為會(huì)是同一個(gè)人在運(yùn)營。（字體字號，打字方式速度，奇葩吧，但是亞馬遜就是可以抓到）

• FBA發(fā)貨信息一致相互跟賣過多

• KYC審核，股東和地址信息一樣后臺聯(lián)系方式一樣（電話，郵箱）

• 梯子軟件/梯子路由器關(guān)聯(lián)：當(dāng)你上FB/twitter、YouTube的時(shí)候記得退出亞馬遜后臺，以免誤傷。

• 說明書一樣：建議不要用工廠說明書

• 購買的賬號（你不會(huì)知道它之前經(jīng)歷過什么）

• 使用虛擬信用卡

• 使用VPN/VPS/或者所謂防關(guān)聯(lián)的瀏覽器（現(xiàn)在抓不了，不代表將來安全）

• 等等

看到上面的因素，有些賣家都疑惑了：不是吧，用一樣的說明也會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)？你別不信，還真有可能。

亞馬遜關(guān)聯(lián)的底層邏輯就是是可能性（嫌疑度）的百分比。當(dāng)亞馬遜判定兩個(gè)賬號關(guān)聯(lián)的可能性達(dá)到100%，即他們100%確認(rèn)關(guān)聯(lián)了，那么你們就會(huì)收到警告了。

打個(gè)比方，A賬號和B賬號，他們售賣一樣的產(chǎn)品，那么可能性是10%，然后發(fā)現(xiàn)同一個(gè)瀏覽器多次登錄，可能性50%，總共飆升60%的可能性了。后面又被發(fā)現(xiàn)使用了同樣的VPN，又增加40%。那么就一共100%的可能性了。就是A和B賬號被判定關(guān)聯(lián)了。

也就是說，每個(gè)賬號都會(huì)一直被抓取，每天有不同的證據(jù)，只要你一個(gè)操作錯(cuò)誤，就很可能讓50%的可能性飆升至100%。

所以，關(guān)聯(lián)根據(jù)多個(gè)因素共同判定，單一因素相同，不會(huì)關(guān)聯(lián)，例如你偶然一次在星巴克和另外別的賣家共用了WiFi是安全的。

但長期不知不覺的積累起來的關(guān)聯(lián)因素多起來之后，就會(huì)因?yàn)槟炒侮P(guān)聯(lián)因素而被判定為關(guān)聯(lián)，賣家們應(yīng)盡量減少關(guān)聯(lián)因素。

所以我們要做到以下“十新”和“六不要”

做到“十新”：新郵箱，新電腦，新系統(tǒng)，新瀏覽器，新路由，新收款賬號和新產(chǎn)品，新寬帶，新手機(jī)號，新信用卡

做到“六不要”：不要用云服務(wù)登錄多賬戶，不要在家里登錄后臺（除非家里就你一個(gè)用網(wǎng)絡(luò)），不要在手機(jī)登錄后臺（除非你能保證不連接戶外的WIFI），不要讓公司的手提自動(dòng)連接wifi，不要讓家里人，特別是小孩觸碰公司的手提電腦。

如果你要外地出差或者春節(jié)長假也需要運(yùn)營賬號，可以用唯一的手提電腦配備唯一的網(wǎng)卡。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。