又一亞馬遜慘痛案例!5年凈賺350萬美元,卻面臨22年牢獄之災(zāi)?-ESG跨境

又一亞馬遜慘痛案例!5年凈賺350萬美元,卻面臨22年牢獄之災(zāi)?

亞馬遜觀察
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2021-07-08
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賣家們還在以為富貴險(xiǎn)中求!有多大風(fēng)險(xiǎn),就有多大利潤(rùn)?錯(cuò)了,大多賣家被封號(hào)了!

作者:yola

編輯:lynn


賣家們還在以為富貴險(xiǎn)中求!有多大風(fēng)險(xiǎn),就有多大利潤(rùn)?錯(cuò)了,大多賣家被封號(hào)了!


今年以來,亞馬遜上違法犯罪的事越發(fā)多了。好比有的賣家制假售假一時(shí)爽,但一朝被逮捕,賠進(jìn)去的就是美好人生。



美國(guó)聯(lián)邦司法部在6月29日發(fā)表一份聲明,住在洛杉磯圣蓋博谷的一名華裔男子對(duì)于售賣假冒筆記本電池的行為,承認(rèn)了兩項(xiàng)罪名,最高面臨22年的刑期。


根據(jù)該男子的招供,這些電池和包裝都是從中國(guó)進(jìn)口到美國(guó),然后在 eBay 和上作為蘋果、戴爾、三星、東芝和惠普等公司的正品電池出售。


根據(jù)法庭文件,參與該事件的一共有7名共犯,其中6人居住在中國(guó),目前沒有被起訴。


從2014年3月到2019年6月被HSI逮捕為止,該男子及其同伙通過在eBay和亞馬遜銷售了2383萬1668美元的電池,并且獲利至少350萬美元。在此期間,經(jīng)由美國(guó)賬戶向中國(guó)銀行賬戶的匯款金額也達(dá)到1800萬美元。



為了方便其假冒商品的進(jìn)口和銷售,該男子及其同伙還在美國(guó)成立了許多公司。


中國(guó)同伙將電池包裝好然后運(yùn)往美國(guó),有時(shí)用黑色膠帶或類似材料隱藏商標(biāo),以便通過海關(guān)和邊境保護(hù)局的檢查運(yùn)往美國(guó)。一旦電池到達(dá)倉(cāng)庫(kù),他們就將其宣傳為全新、正品、原裝或OEM(原始設(shè)備制造商)產(chǎn)品。這些電池被貼上蘋果、戴爾、惠普和東芝等公司的假冒商標(biāo),以及UL認(rèn)證標(biāo)志(產(chǎn)品安全性能方面的檢測(cè)和認(rèn)證),一般消費(fèi)者很難發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品。


假冒電池會(huì)帶來重大的安全風(fēng)險(xiǎn),包括過熱、火災(zāi)和爆炸等,而該男子及其同伙在運(yùn)送這些電池過程中也缺乏必要的安全措施。



所謂賺錢不義之財(cái),總有翻車之時(shí)。2019年12月該事件被敗露,國(guó)土安全部調(diào)查局探員突擊搜查該男子倉(cāng)庫(kù),發(fā)現(xiàn)裝有約44000塊電池和約175000個(gè)標(biāo)有蘋果、戴爾、惠普、東芝、聯(lián)想、華碩、宏碁和三星等多家公司的假冒商標(biāo)。


現(xiàn)今,該案件將在10月4日舉行量刑聽證會(huì),屆時(shí)該男子將面臨聯(lián)邦監(jiān)獄的法定最高刑期 22 年。


不得不惋惜,該男子想“蹭”知名品牌熱度進(jìn)行售假,結(jié)果搭進(jìn)自己的大好青春。


疫情使更多消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物,同時(shí)也刺激著大量的跨境賣家入駐亞馬遜、eBay等在線平臺(tái)。一些賣家就投機(jī)取巧,導(dǎo)致平臺(tái)上假冒偽劣侵權(quán)事件頻發(fā),各大平臺(tái)加大對(duì)侵權(quán)賣家和假冒產(chǎn)品的打擊力度。



一直以來,亞馬遜在打擊侵權(quán)賣家上一直不遺余力。此前,亞馬遜就投資了7億多美元來保護(hù)其商店免受欺詐和濫用,并且雇傭了10000多人來保護(hù)其商店免受欺詐和濫用。與此同時(shí),阻止了超過100億個(gè)可疑商品,查封并銷毀了超過200萬件發(fā)往其運(yùn)營(yíng)中心的假冒產(chǎn)品。


7月3日,亞馬遜再出手,即更新亞馬遜透明計(jì)劃功能——防偽封條。


這個(gè)功能將允許賣家購(gòu)買封條物料只要封條物料符合國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)及亞馬遜的安全要求,就可以直接用在衛(wèi)生、個(gè)護(hù)等需要封口的產(chǎn)品上,每個(gè)封條都會(huì)和正常的透明計(jì)劃標(biāo)簽一樣帶有防偽二維碼。消費(fèi)者可以通過掃描封條上的二維碼來獲取產(chǎn)品信息和真實(shí)性驗(yàn)證。


亞馬遜對(duì)產(chǎn)品侵權(quán)事項(xiàng)有多認(rèn)真多嚴(yán)肅是在圈內(nèi)是眾所皆知的!一旦亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家出售假冒商品必然封店,還是永不翻身的那種。賣家們千萬不要以身犯險(xiǎn),否則亞馬遜網(wǎng)站最可愛的小狗狗就會(huì)出現(xiàn)在你面前。




這一售假事件與今年上半年發(fā)生的各種因刷評(píng)、小卡片、賬號(hào)關(guān)聯(lián)而引發(fā)的封號(hào)事件結(jié)合起來,不難發(fā)現(xiàn),店鋪合規(guī)化經(jīng)營(yíng)有多重要。


同時(shí)也表明,賣家朋友們的亞馬遜品牌注冊(cè)日益重要。


一方面,品牌是銷量的防護(hù)墻,幫賣家們避免和應(yīng)對(duì)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。有了品牌,你的產(chǎn)品被跟賣也不用束手無策。


另一方面,受某寶洗禮,大量中國(guó)賣家都使用小卡片獲取Review好評(píng)的營(yíng)銷方法。但是這一次風(fēng)波,賣家們也需要重新思考,在不違規(guī)操作的情況下,要怎么讓買家心甘情愿留下好評(píng)?


在亞馬遜,用戶評(píng)論是客戶銷量的最大驅(qū)動(dòng)因素之一。90%消費(fèi)者會(huì)閱讀買家評(píng)論再做出購(gòu)買決定;92%消費(fèi)者信賴亞馬遜商品頁(yè)面上的買家評(píng)論。


如今亞馬遜嚴(yán)打刷評(píng)、小卡片,賣家們?cè)谕菩缕烦跗诳焖佾@得真實(shí)、優(yōu)勢(shì)的買家評(píng)論已是難上加難。但是亞馬遜鼓勵(lì)品牌商將商品加入Vine計(jì)劃,它會(huì)將賣家的商品交到亞馬遜邀請(qǐng)的評(píng)論者(稱為Vine Voices)手中,由他們提供優(yōu)質(zhì)評(píng)論。



這是品牌賣家才有的特權(quán)。


回到前面提到的更新后的亞馬遜透明計(jì)劃功能,是允許賣家在二維碼標(biāo)簽上添加一些自定義的文本,例如賣家可以在標(biāo)簽上寫明“掃碼領(lǐng)優(yōu)惠券/查看如何使用”等等。對(duì)賣家來說,在小卡片嚴(yán)打的情況下,這一官方允許的方式是否是賣家進(jìn)行營(yíng)銷的新契機(jī)。


這也是為品牌賣家量身打造的,因?yàn)閬嗰R遜透明計(jì)劃官方給出的首要參加條件就是“能夠證明自己是所售商品的品牌擁有者”,也就是賣家至少要參加了品牌備案(Brand Registry 2.0)


總的來說,這些事情都回歸到一個(gè)問題上,那就是合規(guī)運(yùn)營(yíng)。亞馬遜也過了野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,賣家們不能觸碰亞馬遜政策“紅線”?。


*文中題圖來自:攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。

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