我聽說Transparency透明計劃推出了新功能,現(xiàn)在除了防假貨跟賣,還能增加和消費者互動的機會,甚至能帶動關(guān)聯(lián)商品的銷售!
賣家A
想和買過我商品的消費者溝通、再營銷,有辦法嗎?
賣家B
想蹭熱銷品的流量,帶動關(guān)聯(lián)商品的銷量,有辦法嗎?
賣家C
好像……還真的有!我聽說Transparency透明計劃推出了新功能,現(xiàn)在除了防假貨跟賣,還能增加和消費者互動的機會,甚至能帶動關(guān)聯(lián)商品的銷售!
銷量“攻防”兩手抓!
防假貨跟賣還不夠,
還能刺激流量和復(fù)購?助力銷量漲漲漲!
不信?來聽聽使用過的賣家怎么說:
自從我們開通了智能產(chǎn)品的Customer Engagement新功能,整個智能產(chǎn)品線今年相比之前的銷量增長約15%,很可喜!
——Lepro
Customer Engagement作為Transparency透明計劃推出的一個新功能,我們先來回顧一下Transparency透明計劃是什么?
Transparency透明計劃是亞馬遜為品牌商和消費者提供的一項商品追蹤和真?zhèn)悟炞C服務(wù)。
品牌商可選擇品牌下的任意商品加入,每一件加入的商品都需要貼上一個獨一無二的Transparency標簽,只有正確粘貼了標簽的商品,才能正常銷售,幫助賣家從源頭防止假貨跟賣。
Transparency透明計劃事先防止假貨跟賣的機制是什么?加入項目的資質(zhì)要求又是什么?
給大家送上“Transparency透明計劃七問七答”視頻講解,不了解的賣家可以先來看看,解答你對項目的種種疑惑!
已熟知Transparency透明計劃的賣家,也可以直接跳到下一章節(jié),了解Customer Engagement的具體功能。
使用了Customer Engagement功能的產(chǎn)品,在消費者掃碼后,不僅可以檢驗商品真?zhèn)?,還可以看到一個更豐富、由品牌定制的頁面。
品牌商可以在此頁面上添加品牌故事、商品視頻、商品詳細介紹、專屬促銷信息等。在幫助品牌杜絕假貨跟賣的同時,給予更多品牌和產(chǎn)品曝光的機會,多渠道引流、促轉(zhuǎn)化。
一個頁面
搞定流量、轉(zhuǎn)化、分享!
● 新促銷入口,更多流量轉(zhuǎn)化:
頁面可添加商品折扣信息,給新品或相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品提供折扣,刺激消費者領(lǐng)取優(yōu)惠,引爆品牌銷量。
● 新轉(zhuǎn)化利器,更強客戶粘性:
通過多場景、圖文、視頻等形式,再次展示品牌和產(chǎn)品。
● 新引流機會,更廣潛在客戶:
消費者超愛你的產(chǎn)品?可以直接在頁面一鍵分享到自己的社交媒體,助力品牌建立自己的“粉絲群”。
剖析定制頁面的構(gòu)成
6大板塊,強勢拉動再營銷!
● 檢驗真?zhèn)危猴@示商品真?zhèn)螜z驗結(jié)果,如果代碼有效,將顯示一個綠色對勾;如果無效,將顯示紅色 X 標記。
● 詳細信息:展示商品名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地點等,便于客戶再次了解品牌和產(chǎn)品。
● 賣家可以通過視頻分享品牌故事、產(chǎn)品特點和自助使用指南,幫助客戶直觀地理解品牌文化和產(chǎn)品功能。
● 聲色結(jié)合的視頻,可以高效地吸引消費者的興趣,并刺激其購買產(chǎn)品的欲望。據(jù)統(tǒng)計,在亞馬遜上觀看視頻的客戶購買可能性是未觀看視頻客戶的3.6倍1 。
(點擊查看大圖)
● 給掃碼的消費者提供專屬折扣:包括Promo Code(促銷碼)、Percentage Off(折扣)和 Buy One Get One(買一送一),從而正向刺激消費,吸引更多潛在客戶。
●可設(shè)置同頁面產(chǎn)品促銷,也可為相關(guān)聯(lián)、互補的產(chǎn)品設(shè)置促銷。可用于爆款帶新品,或關(guān)聯(lián)營銷,刺激銷量。
● 消費者點擊促銷信息后,會直接連接到前臺listing頁面,帶入新流量。
● 用圖文并茂的形式展現(xiàn)品牌故事、產(chǎn)品組件、功能特性,加深消費者對品牌的印象。
●包括品牌故事、產(chǎn)品信息或者自助使用、安裝指南方面信息,更有助于消費者了解如何使用產(chǎn)品。
● 頁面還提供一鍵分享按鈕,方便消費者將視頻或者促銷信息分享到社交媒體,二次傳播吸引更多潛在客戶。
“消費者掃描我們商品上的Transparency二維碼,會進到一個頁面,并通過這個頁面領(lǐng)取我們設(shè)置的促銷或優(yōu)惠,它對于我們想要推廣的其他智能產(chǎn)品,起到了很好的定向營銷的作用,而不僅僅是解決假貨跟賣的問題?!?/p>
“A+頁面的目的是促進購買,因此會對產(chǎn)品具體的功能、賣點做詳細介紹。而Customer Engagement的掃碼頁面,可添加視頻,便于消費者在收到貨之后,一眼就能看清產(chǎn)品的整體介紹?!?/p>
“主要有兩種方式:Transparency透明計劃允許我們在Listing頁面上和Transparency標簽上添加相關(guān)信息,告知消費者掃碼即可領(lǐng)取相關(guān)的促銷。比如,我們會在Transparency標簽上加上‘Scan with the Transparency app to get promotion’,引導(dǎo)客戶掃碼?!?/p>
“以我們銷售的智能燈泡舉例,選擇什么產(chǎn)品提供促銷,一般有三個思路:
一是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,比如功能相似但外型不同的燈泡;
二是需求更大的產(chǎn)品,比如智能燈泡的掃碼頁我們會提供普通光源產(chǎn)品的優(yōu)惠券;
三是互補的產(chǎn)品,比如提供智能插座的優(yōu)惠券,刺激購買。
其中第一種測試下來效果比較好,我們也會通過訂單數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等,找到消費者經(jīng)常一起購買的產(chǎn)品?!?/p>
該功能目前免費開放給加入了Transparency透明計劃的品牌。只要您希望加入的ASIN,年銷量達1,000件或以上,都可以使用!
為了讓大家可以更快使用Customer Engagement新功能,Transparency透明計劃還提供5折限時優(yōu)惠!
● 每個符合優(yōu)惠要求的ASIN,均享上限20,000個折扣代碼。
● 按每個代碼0.05美元計算,每個 ASIN 最多能省500美元!
● 不管當下是否已加入項目,只要選擇ASIN加入,都有機會享受折扣。
針對未加入Transparency透明計劃的品牌:
1. 品牌須在4/12/2021至6/15/2021期間加入Transparancy透明計劃。
2. 選擇加入的ASIN須在品牌加入后的120天內(nèi)成功開啟保護。
同時滿足以上2個條件的ASIN,在保護開啟后120天內(nèi)下載的Transparency代碼(該ASIN須維持在保護狀態(tài)),每個ASIN都可獲得最高20,000個代碼的半價優(yōu)惠。
針對已加入Transparency透明計劃的品牌:
只要您選擇加入的ASIN在4/12/2021至8/15/2021期間第一次成功開啟保護,在保護開啟后120天內(nèi)下載的Transparency代碼(該ASIN須維持在保護狀態(tài)),每個ASIN都可獲得最高20,000個代碼的半價優(yōu)惠。
資料來源:
1.數(shù)據(jù)來源:2014年渠道顧問消費者購物習(xí)慣調(diào)查
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