使用 Editor 2.0 為公開(kāi)市場(chǎng)賣家增加我們的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性的小貼士！-ESG跨境

還記得我們前段時(shí)間介紹的 Gmarket 無(wú)障礙項(xiàng)目嗎？增強(qiáng)您的網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性！我介紹了Gmarket的“無(wú)障礙項(xiàng)目”，以創(chuàng)造一個(gè)每個(gè)人都可以享受購(gòu)物的環(huán)境。

今天是第二部分，線上賣家的時(shí)間！我們已經(jīng)準(zhǔn)備了關(guān)于“如何使用 Gmarket 的 Editor 2.0 提高 Web 可訪問(wèn)性”的八個(gè)技巧！ Open Market雖然有Open Market直接運(yùn)營(yíng)的頁(yè)面，但1億的產(chǎn)品頁(yè)面大部分都是賣家創(chuàng)建的，你可以買的更好。

為什么需要網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性？

Web Accessibility 是很多人現(xiàn)在都知道的一個(gè)詞。仍然有很多人誤解了 Web 可訪問(wèn)性僅適用于殘疾人。

但實(shí)際上，Web 可訪問(wèn)性不僅適用于身體殘疾的人，也適用于因各種原因與服務(wù)交互有困難的人。

例如，存在難以閱讀小字符或服務(wù)使用復(fù)雜的情況。近來(lái)在社會(huì)各行各業(yè)部署的自助服務(wù)亭，對(duì)于難以使用的老年人來(lái)說(shuō)也是如此。

這就是為什么網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性對(duì)于想要在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的賣家如此重要的原因。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性允許由于缺乏網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性而甚至無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng)的潛在客戶購(gòu)買產(chǎn)品！

“那我們?nèi)绾未_保網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性？”

缺乏專業(yè)知識(shí)的普通大眾很難直接提高市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性。

所以，由 eBay Korea 準(zhǔn)備的 Gmarket & Auction Product Editor 2.0！

即使是不確定如何構(gòu)建 Web 可訪問(wèn)性的賣家也可以通過(guò)使用 Editor 2.0 輕松改善我們市場(chǎng)的 Web 可訪問(wèn)性。

在 eBay 韓國(guó)的賣家教育中心 eBay Edu 上，我們首次在公開(kāi)市場(chǎng)上就如何使用 Editor 2.0 提高 Web 可訪問(wèn)性以及針對(duì)賣家的 Web 可訪問(wèn)性教育進(jìn)行了講座。

※ 前往無(wú)障礙網(wǎng)頁(yè)講座
第 1 部分（鏈接）
第 2 部分（鏈接）

這是一場(chǎng)展示視障人士如何實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)商城的講座，以便賣家可以輕松理解為什么需要網(wǎng)絡(luò)無(wú)障礙。

所以！我只總結(jié)了講座中的技巧并將它們放在一起！ （當(dāng)然，如果你親自觀看講座，你會(huì)學(xué)到更多！）

現(xiàn)在，讓我們一起來(lái)看看使用 Editor 2.0 在我們的市場(chǎng)中提高 Web 可訪問(wèn)性的實(shí)用技巧。

確保 Web 可訪問(wèn)性的基本方法是插入替代文本！

視障人士使用名為 Screen Reader 的軟件，可在使用智能手機(jī)或電腦時(shí)讀取屏幕上的文字。

如果此時(shí)在圖像中插入替代文本，屏幕閱讀器會(huì)讀取它，因此可以輕松地將信息傳達(dá)給視障者。此外，由于 NAVER、Daum 和 Google 等搜索引擎更喜歡帶有 alt 文本的數(shù)據(jù)，因此暴露于搜索的可能性增加了！

如何在我的詳細(xì)信息頁(yè)面上輸入替代文本？

即使您不是 HTML 專家，Editor 2.0 也可以輕松地將替代文本插入到您的圖像中。

選擇這樣的圖像后，選擇下面藍(lán)色條的“描述圖像”部分以手動(dòng)輸入替代文本，您就完成了！

插入替代文本時(shí)，您需要向屏幕閱讀器用戶傳遞與普通用戶相同的信息。因此，圖像中的文字應(yīng)該被轉(zhuǎn)錄而不是概括。

對(duì)于制造商、原產(chǎn)國(guó)和產(chǎn)品尺寸等關(guān)鍵特征，有很多產(chǎn)品標(biāo)記為“內(nèi)容參考”！

但是，如果您這樣寫，屏幕閱讀器用戶將無(wú)法看到信息。因?yàn)閳D像不可讀。

您將無(wú)法看到任何重要的產(chǎn)品信息，因此您當(dāng)然不會(huì)購(gòu)買該產(chǎn)品。那么，如何向屏幕閱讀器用戶傳達(dá)有關(guān)我的產(chǎn)品的信息？

使用 Editor 2.0 編輯很簡(jiǎn)單！

如第一個(gè)技巧所述，您可以插入描述圖像的替代文本或使用表格創(chuàng)建功能以文本形式顯示產(chǎn)品規(guī)格，您就完成了！

可以通過(guò)從 Editor 2.0 的工具欄中選擇網(wǎng)格圖標(biāo)來(lái)訪問(wèn)表創(chuàng)建功能。

特別是，使用表格比在圖像中插入替代文本更好，所以請(qǐng)使用Editor 2.0的表格創(chuàng)建功能！

如果有兩種類似的產(chǎn)品，您想選擇一個(gè)提供更好好處的產(chǎn)品是可以理解的。

但是，如果與所提供的福利相關(guān)的信息僅通過(guò)圖像提供，則屏幕閱讀器用戶將無(wú)法閱讀該信息。

這就是為什么在包含有關(guān)好處的信息的圖像中包含替代文本很重要的原因。這樣你就可以接觸到更多的潛在客戶。

與上面的其他替代文本一樣，您只需將事件內(nèi)容中的所有信息寫為文本并按原樣輸入即可。

產(chǎn)品名稱或鏈接文本是消費(fèi)者在 Gmarket 和 Auction 中搜索產(chǎn)品時(shí)遇到的第一個(gè)項(xiàng)目。輸入鏈接文本時(shí)，強(qiáng)烈建議您輸入正確的產(chǎn)品名稱，以便所有福利信息都可用。

例如，如果您參加特殊的送禮活動(dòng)，則產(chǎn)品名稱應(yīng)包含“○○免費(fèi)禮物”文字。如果禮物有多種類型，則必須全部標(biāo)記。

如果產(chǎn)品名稱不包含這些好處，而只有詳細(xì)的圖像包含信息，那么客戶很難確定哪些信息是正確的。所以我必須多次仔細(xì)檢查信息。

由于屏幕閱讀器用戶的性質(zhì)，存在信息搜索時(shí)間比一般消費(fèi)者更長(zhǎng)的問(wèn)題。因此，必須在鏈接文字中準(zhǔn)確標(biāo)明“什么樣的產(chǎn)品”！

如今，越來(lái)越多的產(chǎn)品使用視頻媒體進(jìn)行介紹。這是一種非常有吸引力的方法，因?yàn)樗梢栽谝曈X(jué)上吸引消費(fèi)者。

但是，對(duì)于使用屏幕閱讀器的視力障礙者或聽(tīng)不見(jiàn)視頻聲音的聾啞人來(lái)說(shuō)觀看視頻是不方便的。

如果您通過(guò) YouTube 提供視頻，添加字幕很容易解決。

這是因?yàn)槠聊婚喿x器可以像替代文本一樣閱讀 YouTube 字幕，甚至聽(tīng)力受損的人也可以查看和接收內(nèi)容。此外，如果您使用的是沒(méi)有字幕的視頻平臺(tái)，最好編寫自己的說(shuō)明并將其單獨(dú)插入視頻下方。

在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)圖表或圖表。

如果這些內(nèi)容圖例只用顏色來(lái)表達(dá)，那么弱視、色覺(jué)或色盲的用戶很難閱讀。

在這種情況下，您應(yīng)該在圖例中每個(gè)條形旁邊或上方的文本中提供清晰的信息，并更改背景顏色或圖案以使其更易于閱讀。

文本和背景之間的低光對(duì)比度會(huì)使低視力用戶難以閱讀文本。因此，在文本和圖像之間給出適當(dāng)?shù)牧炼炔町愂呛苤匾摹?

4.5:1 或更高的對(duì)比度是最合適的。如果文字放大可以查看，3:1也行！

那么，你怎么知道亮度對(duì)比度是否正確呢？您可以在下面的網(wǎng)站上輕松檢查兩種顏色之間的亮度差異。

顏色亮度檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)（鏈接）

你有沒(méi)有遇到過(guò)放大后看起來(lái)很好看的圖像？當(dāng)您使用原始質(zhì)量較差的圖像時(shí)，通常會(huì)發(fā)生這種情況。

低視力用戶看到的圖像平均放大倍率為 400%，所以如果將文字表達(dá)為圖像，圖像的原始質(zhì)量必須清晰！

但是，如果難以提供清晰的圖像，還有另一種簡(jiǎn)單的方法。您可以直接在 Editor 2.0 中輸入文本。

這是因?yàn)楫?dāng)使用 Editor 2.0 輸入文本時(shí)，它會(huì)以明文表示，而不用擔(dān)心分辨率。此外，它可以更方便，因?yàn)槟槐貑为?dú)輸入替代文本。

今天，我介紹了使用 Gmarket 和 Auction 的 Product Editor 2.0 提高我的市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)性的八個(gè)技巧。賣家為更多的潛在客戶到我的市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，消費(fèi)者可以更方便地享受購(gòu)物，所以我認(rèn)為這對(duì)彼此來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的雙贏！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。