亞馬遜測(cè)評(píng)導(dǎo)致封號(hào)嚴(yán)重怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜測(cè)評(píng)導(dǎo)致封號(hào)嚴(yán)重怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-02-26
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簡(jiǎn)單來說,測(cè)評(píng)其實(shí)也就是刷單,亞馬遜是禁止賣家有這類情況的出現(xiàn),否則很容易會(huì)被封號(hào)。

說到亞馬遜測(cè)評(píng),相信大家都不陌生,這是可以幫助賣家快速添加產(chǎn)品評(píng)價(jià),從而提升排名和曝光的。


簡(jiǎn)單來說,測(cè)評(píng)其實(shí)也就是刷單,亞馬遜是禁止賣家有這類情況的出現(xiàn);因?yàn)樗y(cè)評(píng),導(dǎo)致被封號(hào)的情況也是不少見的,這可怎么辦呢?



 首先,導(dǎo)致賣家測(cè)評(píng)被封號(hào)的原因,主要有這些:


①通過鏈接直接購(gòu)買(一定要讓買家通過搜索關(guān)鍵詞購(gòu)買)

②買家簽收之后馬上留評(píng)(最好過一個(gè)星期后再評(píng)價(jià))

③留評(píng)率過高(留評(píng)率要控制在20%~30%)

④Review全部都是5星好評(píng)

⑤同一賬號(hào)在店鋪多次下單

⑥使用虛擬IP刷單

⑦賬號(hào)有提前轉(zhuǎn)賬操作


所以大家檢查一下是否因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е卤环馓?hào),之后是可以嘗試通過申訴看看能否解封賬號(hào)的,操作如下:


第一步,承認(rèn)自己刷單的行為

既然亞馬遜都指出了你刷測(cè)評(píng)被封號(hào)的情況,那么就將自己被平臺(tái)認(rèn)定的刷測(cè)評(píng)訂單里列出來,然后用誠(chéng)懇的態(tài)度去說明自己的錯(cuò)誤。


第二不,之后的計(jì)劃

接著賣家就要表明自己以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,會(huì)通過正確的方式獲取評(píng)價(jià),例如提高產(chǎn)品質(zhì)量增強(qiáng)客戶滿意度、增加產(chǎn)品差異化、通過FBA提高配送時(shí)效等。


現(xiàn)在自己已經(jīng)反思過自己的情況,之后也會(huì)完全遵守亞馬遜各項(xiàng)規(guī)則去運(yùn)營(yíng)。總之就是要詳細(xì)去寫,態(tài)度一定要誠(chéng)懇,這樣才更容易審核通過。


不要怕表明自己的錯(cuò)誤之后平臺(tái)不會(huì)通過審核,只要你夠真誠(chéng),是不用過于擔(dān)心的。


所以呢,建議賣家可以不去刷測(cè)評(píng)就盡量不要去刷了,畢竟這個(gè)操作的風(fēng)險(xiǎn)還是很大的,而且不一定能申訴成功,那么你的賬號(hào)也就廢了,之前的投入也無(wú)法收回。


亞馬遜也有讓買家提升評(píng)價(jià)的方式,就是索評(píng);這是可以主動(dòng)聯(lián)系買家,引起買家注意;當(dāng)然最好就是做好買家服務(wù),這樣索評(píng)成功率也會(huì)高一些。記住千萬(wàn)不能有刷評(píng)的舉動(dòng),否則是很容易被發(fā)現(xiàn)受罰的。


賣家盡可能的通過平臺(tái)允許的渠道去獲取評(píng)價(jià),即使刷測(cè)評(píng),也要規(guī)避一些雷區(qū),這樣才能保證賬號(hào)的安全,所以說到底還是要了解平臺(tái)的玩法,規(guī)范自己的操作才行。

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