價(jià)格出現(xiàn)BUG!電腦售價(jià)僅17塊,亞馬遜無(wú)端被罰款?-ESG跨境

價(jià)格出現(xiàn)BUG!電腦售價(jià)僅17塊,亞馬遜無(wú)端被罰款?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-01-25
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亞馬遜已被勒令向一名法律專(zhuān)業(yè)學(xué)生支付4.5萬(wàn)盧比(約四千人民幣),該學(xué)生曾以190盧比(約17人民幣)的價(jià)格購(gòu)得一臺(tái)筆記本電腦,但并未交付。

 內(nèi)容提要

亞馬遜因取消學(xué)生的筆記本電腦訂單而被罰款。


亞馬遜已被勒令向一名法律專(zhuān)業(yè)學(xué)生支付4.5萬(wàn)盧比(約四千人民幣),該學(xué)生曾以190盧比(約17人民幣)的價(jià)格購(gòu)得一臺(tái)筆記本電腦,但并未交付。


亞馬遜已受到奧里薩邦消費(fèi)者糾紛解決委員會(huì)的處罰,作為對(duì)法律系學(xué)生Supriyo Ranjan Mahapatra的賠償。


亞馬遜被指示支付給他的精神賠償3萬(wàn)盧比,懲罰性賠償1萬(wàn)盧比,訴訟費(fèi)用5千盧比,共計(jì)4.5萬(wàn)盧比(約四千人民幣)。



根據(jù)亞馬遜的說(shuō)法,該交易是在其平臺(tái)上的第三方賣(mài)家與客戶(hù)之間的交易,亞馬遜不是他們合同的一方。


最近報(bào)道稱(chēng),該委員會(huì)駁回了亞馬遜的說(shuō)法,即亞馬遜稱(chēng)未參與該學(xué)生與筆記本電腦零售商之間的合同。


委員會(huì)在一份聲明中表示:“當(dāng)知名網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站(Amazon)根據(jù)記錄在案的資料進(jìn)行報(bào)價(jià),且投訴人下了訂單且該訂單已得到確認(rèn)時(shí),雙方已達(dá)成協(xié)議?!?/p>


Mahapatra在亞馬遜上以190盧比(約17元人民幣)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)價(jià)值23,499盧比(約兩千人民幣)的筆記本電腦。


但是,兩個(gè)小時(shí)后,亞馬遜客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)系了他,并通知他由于價(jià)格下降問(wèn)題取消了訂單。


隨后,該學(xué)生向亞馬遜發(fā)送了一份法律通知。但由于公司沒(méi)有回應(yīng),這件事沒(méi)有引起注意,他繼續(xù)向地區(qū)法院提起訴訟,要求賠償5萬(wàn)盧比(約四千五人民幣)的精神損失費(fèi)和1萬(wàn)盧比(約九百人民幣)的訴訟費(fèi)用。


編譯/美鷗網(wǎng) Lib.

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