如果這時(shí)候有可信賴人員背書,那么他們有很大的可能會直接購買,于是亞馬遜為了讓買家多購買,推出了Amazon’s Choice。
在亞馬遜上隨便輸入一個產(chǎn)品關(guān)鍵詞,都可以找到數(shù)十?dāng)?shù)百甚至數(shù)千種產(chǎn)品。當(dāng)面臨如此龐大的產(chǎn)品目錄時(shí),買家可能會迷茫,不知道買哪種好。
如果這時(shí)候有可信賴人員背書,那么他們有很大的可能會直接購買,于是亞馬遜為了讓買家多購買,推出了Amazon’s Choice。
2015年,亞馬遜為了簡化Amazon Alexa語音購物流程,推出了Amazon’s Choice功能。
如今,如果使用Alexa語音搜索產(chǎn)品,Alexa會按以下順序推薦商品:
(1)客戶訂單歷史中已有的類似商品;
(2)對應(yīng)關(guān)鍵詞的Amazon’s Choice產(chǎn)品;
(3)如果沒有可用的Amazon’s Choice商品,則為關(guān)鍵詞對應(yīng)的Top搜索結(jié)果。
作為亞馬遜賣家,你可能很想讓自己的產(chǎn)品獲得Amazon’s Choice標(biāo)簽,畢竟這也是一個不可忽視的流量入口。那么怎么獲得呢?
據(jù)CNET和Reader's Digest表示,亞馬遜關(guān)于Amazon’s Choice標(biāo)簽正式發(fā)表的唯一聲明是:
我們于2015年推出了Amazon's Choice,在搜索結(jié)果中突出顯示評價(jià)較高、價(jià)格合理以及能快速發(fā)貨的產(chǎn)品來簡化客戶購物流程。
關(guān)于如何獲得Amazon’s Choice的猜測很多。本文中,我們將揭穿關(guān)于亞馬遜Amazon's Choice的一些謠言:
謠言1:轉(zhuǎn)化率高或特定關(guān)鍵詞互動最高的產(chǎn)品容易獲得“Amazon’s Choice”
但是,事實(shí)并非如此。當(dāng)在亞馬遜搜索關(guān)鍵詞“ coffin shelf”時(shí),帶Amazon’s Choice標(biāo)簽的,不是棺材貨架,而是桌面或化妝品的收納容器:
該產(chǎn)品與我們所輸入的關(guān)鍵詞無關(guān),而且似乎并不是轉(zhuǎn)化率最高的產(chǎn)品。
熱門商品通常會出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁頂部,但化妝品收納盒在搜索結(jié)果頁上排名第20位,這表明該關(guān)鍵詞下,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化次數(shù)可能就3到4次。如果關(guān)鍵詞“coffin shelf”的Amazon’s Choice商品銷量更高,那么它在搜索結(jié)果頁的排名應(yīng)該要更高。
交叉檢查品牌并進(jìn)行分析,結(jié)果顯示,Manny’s Mysterious Oddities(以下簡稱“MMO”)棺材貨架排名第一,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率分別為24.83%和27.08%。即使這樣,MMO棺材貨架和排名靠前其他兩種產(chǎn)品都沒有Amazon's Choice標(biāo)簽。
如果MMO棺材貨架是關(guān)鍵詞“coffin shelf”搜索結(jié)果下最暢銷產(chǎn)品,那為什么它不是Amazon’s Choice產(chǎn)品?如果化妝品收納盒不在點(diǎn)擊或購買的前3名中,為什么它是Amazon’s Choice?
更奇怪的是,關(guān)鍵詞“coffin shelves(復(fù)數(shù))”的Amazon’s Choice商品是與該關(guān)鍵詞無關(guān)的捕夢網(wǎng)(dreamcatcher)。
買家不會僅僅因?yàn)樗茿mazon’s Choice產(chǎn)品就購買。從邏輯上講,想購買棺材貨架的消費(fèi)者不太可能將化妝品收納盒添加到購物車中,因?yàn)檫@不是他們所需要的。
毫無疑問,如果“Amazon’s Choice”商品和搜索關(guān)鍵詞相符,是可能會影響某些買家的購買決策,但如果是不相關(guān)的產(chǎn)品,買家可能不會購買,而且它也不能百分百保證銷售。如果真的能,那么化妝品收納容器在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中的排名應(yīng)該要更高。
出于好奇,Helium 10使用了投票軟件Pickfu,向50名亞馬遜Prime會員詢問Amazon’s Choice標(biāo)簽如何影響他們的購買決定。受調(diào)查的亞馬遜買家中,有一半選擇了:“產(chǎn)品是否有Amazon's Choice標(biāo)簽與我無關(guān)。我只尋找滿足我需求的產(chǎn)品?!边@意味著Amazon's Choice標(biāo)簽對買家的購買決定并沒有決定性影響。
謠言3:Amazon’s Choice標(biāo)簽可能主要是給整體關(guān)鍵詞排名最高的產(chǎn)品
這一猜測有點(diǎn)合理,但Helium 10的ASIN反查工具Cerebro卻證實(shí)了這一假設(shè)是毫無根據(jù)。
為了說明這一點(diǎn),Helium 10對MMO棺材貨架進(jìn)行了ASIN反查搜索。
盡管MMO棺材貨架幾乎在自然排名和贊助商產(chǎn)品中都排名第一,但它并沒有Amazon’s Choice標(biāo)簽。
由于MMO棺材貨架在這些關(guān)鍵詞上的排名最高,因此可以假定這將是Amazon’s Choice產(chǎn)品,但顯然事實(shí)并非如此。
謠言4:庫存多、發(fā)貨時(shí)間快、評論多的產(chǎn)品更容易獲得Amazon’s Choice
出乎意料的是,發(fā)貨快、庫存多、評論多對賣家獲取Amazon’s Choice標(biāo)簽并沒有幫助。
當(dāng)查看關(guān)鍵詞“coffin shelf”的Amazon’s Choice產(chǎn)品時(shí),我們會發(fā)現(xiàn),化妝品收納盒的交貨日期超過一周,僅剩9件,而且該產(chǎn)品僅有60條評論。但MMO棺材貨架可以提供當(dāng)日發(fā)貨,沒有低庫存警告,并且有674條評論。這兩個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)一對比,謠言不攻自破。
作為亞馬遜賣家,請理解擁有“Amazon’s Choice”標(biāo)志并不總是意味著獲得更高的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率或是更好的產(chǎn)品。
盡管來自Cerebro的數(shù)據(jù)清楚地表明,MMO棺材貨架沒有Amazon's Choice標(biāo)簽,但在2020年12月,該產(chǎn)品的銷售額達(dá)30000美元。
當(dāng)然,擁有Amazon's Choice標(biāo)簽肯定也沒有壞處。如果我們的產(chǎn)品擁有Amazon's Choice標(biāo)簽,并且產(chǎn)品與關(guān)鍵詞確實(shí)相關(guān),那么它可能會有益于產(chǎn)品銷售。
如果亞馬遜賣家看到4個相似的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品的價(jià)格都差不多,都不是知名品牌,那么擁有Amazon’s Choice標(biāo)簽就可能會促使買家購買你的產(chǎn)品。
不過買家要記住,獲得Amazon’s Choice并不是賣家的首要任務(wù),由于很難弄清楚如何獲得Amazon’s Choice標(biāo)簽,以及擁有這一標(biāo)簽具體可以給賣家?guī)硎裁礃拥暮锰?,賣家之家在此建議賣家還是要將時(shí)間花在自己可以控制的事情上,比如:優(yōu)化產(chǎn)品listing,使用A+頁面等提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
(編輯:Lynn)
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