亞馬遜小紅旗是什么？會有什么影響？-ESG跨境

亞馬遜賣家是可以在后臺看到平臺發(fā)來的消息提示的。有時也會在“庫存”選項的左側(cè)看到一個“小紅旗”的標(biāo)志，那么這個代表什么意思呢？收到亞馬遜小紅旗對賣家會產(chǎn)生什么影響，以及要怎么處理？下面統(tǒng)統(tǒng)告訴大家。

 亞馬遜小紅旗是什么意思？

如果你的亞馬遜后臺收到小紅旗的提示，那么就說明你要去緊急處理的任務(wù)或者警告，一般是因為你的產(chǎn)品或者操作違規(guī)導(dǎo)致的。

 導(dǎo)致小紅旗的原因主要有下面這些：

1、銷售禁售產(chǎn)品

亞馬遜對賣家是有禁售產(chǎn)品的規(guī)則的，如果你銷售了禁售產(chǎn)品，那么平臺是會進行包括但不限于取消產(chǎn)品列表、限制上架特權(quán)、暫停上架特權(quán)、免除你的銷售特權(quán)等處罰的。也會通過小紅旗的形式通知賣家。

2、賣家行為違規(guī)

除了禁售產(chǎn)品，亞馬遜還對賣家有一系列的禁止行為，例如導(dǎo)流到第三方平臺、濫用盜用商標(biāo)、濫發(fā)郵件、不當(dāng)使用客戶電話號碼等，都是違規(guī)操作，一旦發(fā)現(xiàn)的話，也是會予以相應(yīng)的處罰。

 收到亞馬遜小紅旗有什么影響？

收到小紅旗，意味著你的亞馬遜賬戶出現(xiàn)了一些問題，需要你及時調(diào)整。一般來說，會有l(wèi)isting被下架、賬戶被直接被凍結(jié)，而且賬戶里的資金將會被扣留90天以上。

所以說，小紅旗給賣家?guī)淼挠绊懸彩潜容^大的，大家一定不能忽視。一定要按照平臺要求去合規(guī)運營，才不用擔(dān)心會讓小紅旗找上門來。

 亞馬遜小紅旗警告了，怎么處理？

首先，大家要根據(jù)小紅旗的提示，找到相應(yīng)的違規(guī)行為。例如是產(chǎn)品違規(guī)的話，就要立即下架刪除違規(guī)產(chǎn)品，之后可以嘗試去進行申訴。

申訴的話，一定要根據(jù)小紅旗郵件的內(nèi)容去寫，切記一定要有針對性，改善計劃要詳盡具體。然后還要根據(jù)賬戶的評估指標(biāo)和相應(yīng)的報告、后臺績效等，去提升店鋪的表現(xiàn)，這樣是能更容易通過申訴的。

亞馬遜也可能會打電話給你溝通，大家要確保手機通暢才行。

亞馬遜小紅旗也就是說明你違規(guī)了，所以大家一定要了解清楚平臺的規(guī)章制度，才能合規(guī)運營，自然是不用擔(dān)心小紅旗找上門，就不用擔(dān)心店鋪會有影響。即使收到小紅旗，也不用擔(dān)心，及時去申訴、調(diào)整優(yōu)化，也是比較容易的。

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