亞馬遜新品為什么上不了評(píng)論?原因在此-ESG跨境

亞馬遜新品為什么上不了評(píng)論?原因在此

亞馬遜觀察
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2021-01-05
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亞馬遜產(chǎn)品評(píng)論對(duì)于提升轉(zhuǎn)化的幫助是非常大的。但有不少賣(mài)家遇到自己的新品上不了評(píng)論,就要看看是不是這些原因?qū)е碌摹?/p>

因?yàn)楹M獾南M(fèi)者都比較注重產(chǎn)品評(píng)論,所以亞馬遜產(chǎn)品評(píng)論對(duì)于提升轉(zhuǎn)化的幫助是非常大的。不過(guò)一些賣(mài)家反饋說(shuō),自己的亞馬遜新品上不了評(píng)論,對(duì)于新品來(lái)說(shuō)是不利的,那么這又是為什么會(huì)導(dǎo)致新品無(wú)法上評(píng)呢?



1、新品違規(guī)被限制

如果你為了提升新品的評(píng)論,而通過(guò)刷單等方式去操作評(píng)價(jià)的話,一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),那么就會(huì)限制新品上評(píng)的。


對(duì)于這種違規(guī),賣(mài)家可以到FBA找到相應(yīng)的SKU,并在管理庫(kù)存中刪除這個(gè)sku的Listing,然后和新的UPC上架一個(gè)信息一樣的listing,生成新的ASIN;之后創(chuàng)建合并重復(fù)頁(yè)面,并保留新的ASIN,刪除舊的,進(jìn)行合并后,新ASIN轉(zhuǎn)為FBA發(fā)貨,之后系統(tǒng)會(huì)顯示FBA庫(kù)存;但可能會(huì)因?yàn)锳SIN不一樣導(dǎo)致前臺(tái)顯示不可售,那么就要聯(lián)系FBA客服,讓他們進(jìn)行刷新,那么就會(huì)恢復(fù)上評(píng)論了。


2、評(píng)論量過(guò)多

確定自己的操作并沒(méi)有違反平臺(tái)要求,但是新品又上不了評(píng)論,可能是因?yàn)槠脚_(tái)系統(tǒng)限制。


例如新品的少量評(píng)論被刪除,也無(wú)法上評(píng)論,可能是因?yàn)樾缕返脑u(píng)論數(shù)量超出了該Listing本身review占總訂單數(shù)的比例,導(dǎo)致新品評(píng)論這個(gè)動(dòng)作被限制了。


具體新品本身的應(yīng)又有的數(shù)量是多少,是由亞馬遜機(jī)器人根據(jù)亞馬遜每個(gè)品類(lèi)大數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)算結(jié)果來(lái)定。


遇到這種情況,不用去移倉(cāng)重新上架,你要做的就是去提升新品的銷(xiāo)量,降低評(píng)論數(shù)占總訂單量的比例,這樣上評(píng)論是會(huì)自動(dòng)恢復(fù)的。建議最好就是評(píng)論數(shù)量占總訂單量的比例為3-5%。



3、新品庫(kù)存售完

你的新品如果在比較短的時(shí)間內(nèi)賣(mài)光了,那么也是會(huì)引起亞馬遜對(duì)賣(mài)家店鋪的審查,導(dǎo)致這個(gè)新品被限制上評(píng)。如果你沒(méi)有進(jìn)行違規(guī)操作,那么可以找到平臺(tái)申訴,去回復(fù)上評(píng)功能。


大家準(zhǔn)備好相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料、之前買(mǎi)家評(píng)價(jià)等,然后找客服反饋申訴,這樣會(huì)更容易審核通過(guò),也不用擔(dān)心會(huì)產(chǎn)生比較大的影響。


亞馬遜產(chǎn)品留評(píng)率相對(duì)是比較低的,特別是對(duì)于新品來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)少不利于轉(zhuǎn)化,如果還上不了評(píng)價(jià),那么影響會(huì)更大。所以大家一定要及時(shí)找到新品無(wú)法上評(píng)論的原因,之后再去優(yōu)化調(diào)整,才能確保新品可以更加快速出單,帶來(lái)更大的效益打造爆款。

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