亞馬遜為一己私欲，計(jì)劃讓賣(mài)家做出兩天內(nèi)交付的保證！-ESG跨境

亞馬遜正計(jì)劃加大平臺(tái)賣(mài)家發(fā)貨的難度，這意味著商家更有可能付錢(qián)給亞馬遜來(lái)處理這一任務(wù)。

周二，亞馬遜在給平臺(tái)賣(mài)家發(fā)布的一封郵件中提出了，新的送貨時(shí)效要求。郵件中提到：從明年2月開(kāi)始履行新的1天和2天的送貨承諾，并且要求第三方賣(mài)家在周六也要執(zhí)行送貨服務(wù)。如果商家未能達(dá)到目標(biāo)，他們就有可能失去一個(gè)令人垂涎的Prime快速運(yùn)輸徽章，而這個(gè)徽章將直接影響到賣(mài)家的產(chǎn)品銷(xiāo)量。

此舉可能會(huì)對(duì)反壟斷產(chǎn)生影響，因?yàn)槿绻褂脕嗰R遜物流服務(wù)的商家支付的費(fèi)用高于支付給UPS、USPS或FedEx的費(fèi)用，他們可能會(huì)被迫提高產(chǎn)品價(jià)格。

五年前，亞馬遜推出了Seller fulfillment Prime，讓一些商家自己處理配送，從而幫助擴(kuò)大快速發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量。此舉旨在緩解亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的瓶頸，因?yàn)楫a(chǎn)品將直接從賣(mài)家流向Prime訂戶(hù)。Prime訂戶(hù)每月或每年支付配送折扣和其他額外費(fèi)用，通常比其他亞馬遜購(gòu)物者花費(fèi)更多。

現(xiàn)在，亞馬遜表示，該項(xiàng)目的表現(xiàn)非常糟糕，并正在提高標(biāo)準(zhǔn)，以努力將許多產(chǎn)品的交貨時(shí)間從兩天縮短到一天。亞馬遜說(shuō)，在Covid-19疫情爆發(fā)前，通過(guò)Seller fulfillment Prime在美國(guó)發(fā)貨的亞馬遜訂單中，只有不到16%實(shí)現(xiàn)了為期兩天的發(fā)貨承諾，出現(xiàn)這種情況的主要因?yàn)槭谴蟛糠值牡谌劫u(mài)家都無(wú)法在周末執(zhí)行發(fā)貨服務(wù)。

“截止目前，我們?cè)谶\(yùn)輸能力上進(jìn)行了大量投資，以使Prime更快，將兩天的送貨計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶斓乃拓浻?jì)劃，”郵件中說(shuō)?！半S著我們繼續(xù)為顧客改善亞馬遜Prime服務(wù)的體驗(yàn)，我們希望確保賣(mài)家能夠滿(mǎn)足顧客對(duì)Prime服務(wù)的期望?！?/p>

很多賣(mài)家指責(zé)亞馬遜，這是變向的迫使他們使用該公司昂貴的物流服務(wù)，從而迫使他們?yōu)橄M(fèi)者提高價(jià)格。同時(shí)還有賣(mài)家指責(zé)，亞馬遜將其市場(chǎng)和物流服務(wù)“捆綁”在一起，這違反了反壟斷法，即一家公司利用在一個(gè)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，在另一個(gè)尚未站穩(wěn)腳跟的市場(chǎng)獲得優(yōu)勢(shì)。

郵件發(fā)出后不久，一位亞馬遜發(fā)言人證實(shí)了這一消息，并發(fā)布聲明稱(chēng)：“隨著我們朝著一天送達(dá)的方向邁進(jìn)，我們正在對(duì)‘履行Prime’賣(mài)家做出改變，為客戶(hù)提供快速、一致的送達(dá)，無(wú)論采用何種送達(dá)方式?！蔽覀儸F(xiàn)在正在通知銷(xiāo)售伙伴，這樣他們就有時(shí)間調(diào)整業(yè)務(wù)，為此我們還成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的支持團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)他們完成這些調(diào)整，并幫助他們?nèi)〉贸晒??！?/p>

亞馬遜的這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)很高的要求。在沒(méi)有穩(wěn)固的分銷(xiāo)渠道或供應(yīng)鏈的情況下，要想在一兩天內(nèi)完成全美的包裹交付，相對(duì)還是挺難的。

所以，為了達(dá)到亞馬遜提出的新標(biāo)準(zhǔn)，最終很多使用第三方渠道的賣(mài)家，可能都會(huì)轉(zhuǎn)向亞馬遜FBA，并付錢(qián)給亞馬遜處理倉(cāng)儲(chǔ)，包裝，運(yùn)輸和客戶(hù)服務(wù)。

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