賣家恐被退貨坑慘?亞馬遜延長(zhǎng)退貨期限至7月31日!-ESG跨境

賣家恐被退貨坑慘?亞馬遜延長(zhǎng)退貨期限至7月31日!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-21
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據(jù)外媒報(bào)道,由于當(dāng)?shù)匾咔槌掷m(xù)爆發(fā),作為市場(chǎng)應(yīng)對(duì)冠狀病毒大流行的措施之一,亞馬遜再次延長(zhǎng)退貨期限至7月底。該政策適用于英國(guó),西班牙和土耳其。

內(nèi)容提要:

受到疫情影響,亞馬遜的退貨期限又延長(zhǎng)。


據(jù)外媒報(bào)道,由于當(dāng)?shù)匾咔槌掷m(xù)爆發(fā),作為市場(chǎng)應(yīng)對(duì)冠狀病毒大流行的措施之一,亞馬遜再次延長(zhǎng)退貨期限至7月底。該政策適用于英國(guó),西班牙和土耳其。


由于當(dāng)?shù)氐囊恍┏掷m(xù)限制,在英國(guó),西班牙和土耳其的亞馬遜上,從2020年2月15日到6月30日之間訂購(gòu)的大多數(shù)物品現(xiàn)在都可以退回,直到2020年7月31日。


亞馬遜延長(zhǎng)退貨窗口的原因是,由于需要訪問實(shí)體店來(lái)退貨,目前許多客戶可能無(wú)法或不愿意退貨,在一些地區(qū),如萊斯特,一些客戶可能被鎖定,或被要求隔離,因?yàn)樗麄冏罱佑|了被檢測(cè)為病毒陽(yáng)性的人。

好消息是,通常延長(zhǎng)的退貨期限不會(huì)使退貨數(shù)量呈指數(shù)增加,但是,他們所做的卻是增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買商品的信心。


亞馬遜正在要求那些在亞馬遜市場(chǎng)上完成自己訂單的商家匹配退貨政策適用的亞馬遜網(wǎng)站,而不考慮你的退貨解決方案。當(dāng)然,如果產(chǎn)品通過FBA完成,那么在亞馬遜延長(zhǎng)退貨窗口期間的任何請(qǐng)求都將被亞馬遜自己接受。


好消息是,在德國(guó),法國(guó),意大利和荷蘭,亞馬遜的延長(zhǎng)退貨期限已經(jīng)結(jié)束,亞馬遜市場(chǎng)通常會(huì)提供30天的退貨。


編譯/美鷗網(wǎng)  Yuan.

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