亞馬遜賣家自配送前期準備工作及操作流程-ESG跨境

很多亞馬遜賣家在貨物配送上除了FBA外也希望能夠自配送，但是亞馬遜與國內(nèi)電商平臺不一樣，自配送也是要做一些準備工作的。而且對賣家績效也有要求。下面就帶大家一起了解以下亞馬遜賣家自配送前期準備工作以及操作流程吧。

開始自配送之前一定要在賣家平臺進行的設(shè)置：

1. 檢查賣家績效是否符合自配送的要求

在自配送前，您需要注意檢查賣家績效指標是否滿足贏得“購買按鈕”的要求，上文中提到的重要績效再提醒一遍：

• 訂單缺陷率(ODR)低于1%

• 取消率(CR)低于2.5%

• 遲發(fā)率(LSR)低于4%

2. 配送時間設(shè)置

作為賣家，能否在買家期待的時間內(nèi)將商品送達是關(guān)鍵的一步。MFN的配送時間可能比FBA的配送時間要長。因此，為了保證買家良好的購物體驗，避免負面反饋，在正式開始銷售前，亞馬遜建議您先完成配送相關(guān)的設(shè)置，既能幫助您管理配送的時間，又能提高您的發(fā)貨效率，避免多次重復(fù)的操作。

總配送時間[1]= 備貨時間[2]+運輸時間(也稱配送時間)[3]+ 任何節(jié)假日

[1]總配送時間(Total Delivery Time)

指從買家下單到訂單送達日這一期間所用的時間，也即預(yù)計送達時間。

[2]備貨時間(Handling Time)

指從買家下單到賣家將訂單商品交給物流承運商這一環(huán)節(jié)預(yù)估所需要時間。

[3]運輸時間(也稱配送時間，Transit Time)

指賣家將訂單商品交給物流承運商到訂單送到買家手中這一環(huán)節(jié)預(yù)估所需要的時間。

配送設(shè)置

編輯模板畫重點

合理選擇您的配送時間

“加急配送”和“優(yōu)先配送”能夠為買家提供快速配送選項，幫助改善買家體驗?！凹蛹迸渌汀敝纲I家可以選擇快速送達服務(wù)（賣家平臺中的名稱：美國“Expedited Shipping”，歐洲“Express Delivery ”）。目的國當?shù)丶蛹迸渌湍J運輸時間為2-6個工作日，國際加急配送一般為3-7個工作日。加急配送通常適用于您通過海外倉發(fā)貨的模式，如果您從中國發(fā)貨，請盡量不要選擇此選項，避免影響您的賬戶績效。

“優(yōu)先配送”包括“次日達”和“隔日達”。如果您希望提供“次日達”或“隔日達”選項，您必須在亞馬遜開店超過90天，且在最近30 天滿足或超過以下要求：

1）有效追蹤率為 99% 

2）準時送達率不低于 97% 

3）賣家取消率低于 0.5%

3. 運費設(shè)置

受疫情影響，目前跨境物流運輸運費變化較大。如果您的運費已經(jīng)不適用，您可以在“賣家平臺>設(shè)置>配送設(shè)置”中，為不同的配送地區(qū)設(shè)置配送時間的同時，也及時調(diào)整運費的設(shè)置。

4. 商品包裝注意事項

目前跨境物流運輸存在不同程度的延遲。長時間的運輸可能會對您的商品造成損壞。為了避免商品在運輸過程中出現(xiàn)殘損，建議您提前準備邊壓強度大、耐破度高的堅固包裝，并確保包裝箱中盡量不要出現(xiàn)空隙。如果只運輸少量的小件商品，建議您填充緩沖材料，幫助減震并保護商品。

建議填充材料：氣泡膜/氣泡紙、紙張（如牛皮紙）、充氣墊、聚乙烯泡沫板等

易碎易變形的商品（如燈泡/工藝品/塑料玩具等）可使用上述緩震填充材料進行二次包裝。

包裝箱打包完畢后，您可以輕輕地晃動一下?；蝿訒r，如果箱內(nèi)物品沒有發(fā)生移動，那說明這箱貨件的包裝是合格的，如果箱內(nèi)物品發(fā)生了移動，則說明您需要完善您的包裝。

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