亞馬遜的殘酷配額正在殘廢員工-ESG跨境

當(dāng)candice dixon在加利福尼亞州Eastvale的亞馬遜倉庫工作的第一天出現(xiàn)時(shí)，她走進(jìn)了自動(dòng)化，效率和速度的奇跡。在南加州內(nèi)陸帝國龐大的四層建筑內(nèi)，數(shù)百個(gè)蹲著的橙色機(jī)器人robot著地板，抬著黃色高架。

作為儲物柜，她的工作是像站在那個(gè)百萬平方英尺倉庫中的其他數(shù)百個(gè)一樣站在地板上的某個(gè)地方，并為商品架填充無休止的游行隊(duì)伍。另一名工人被稱為“水蜘蛛”，將她的箱子搬到一箱貨物上—罐蛋白粉，充氣的獨(dú)角獸浮子，筆記本電腦，化妝品，喜馬拉雅海鹽，振動(dòng)器，塑料玩具車。她 從盒子中拿出每件物品，進(jìn)行掃描，將其抬到架子上，然后掃描其新位置。她會用梯子將東西放在架子的頂部。對于沉重的物品-她尤其記得寵物食品的情況-她必須蹲下來將它們吊起，然后彈出來抓住下一個(gè)物品。一旦她裝滿架子，她就按下一個(gè)按鈕，一個(gè)機(jī)器人將其拉開，而另一個(gè)機(jī)器人將一個(gè)新的機(jī)器人裝滿。

亞馬遜客戶單擊“下訂單”后，機(jī)器人就會將其中一個(gè)架子拖到一個(gè)揀貨員，揀貨員將為該訂單抓取合適的物品，并通過一系列長的輸送機(jī)將其發(fā)送給包裝工，包裝工將其裝滿。放在一個(gè)熟悉的，面帶微笑的紙板箱中。

時(shí)鐘總是在敲定亞馬遜承諾的交貨時(shí)間。她說，迪克森不得不每11秒掃描一次新物品以達(dá)到配額，亞馬遜一直知道她什么時(shí)候不這樣做。

不斷跟蹤Dixon的掃描速度- 每小時(shí)超過300個(gè)項(xiàng)目，每天掃描成千上萬的單個(gè)產(chǎn)品-數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流向管理人員，然后由稱為ADAPT的專有軟件系統(tǒng)處理。她知道，就像那里的數(shù)千名其他工人一樣，如果她沒有達(dá)到目標(biāo)速度，就會被寫下來，如果她沒有進(jìn)步，最終將被解雇。

但是，現(xiàn)年54歲的狄克遜并不是為此而努力。她于2018年4月開始工作，在兩個(gè)月內(nèi)(即近100,000件)，提舉摧毀了她的背部。一位亞馬遜批準(zhǔn)的醫(yī)生說，她的椎間盤突出，并診斷出背部扭傷，關(guān)節(jié)發(fā)炎和慢性疼痛，確定她的受傷是她工作造成的100%。她不能再在亞馬遜工作了。今天，她幾乎不能爬樓梯。her狗，洗碗，從椅子上坐下來-一切都很痛苦。根據(jù)她的病歷，她的病情不太可能改善。

因此，在這個(gè)假期購物旺季中，隨著亞馬遜的兇猛速度得以充分展現(xiàn)，狄克遜處于停滯狀態(tài)。她 在10月中旬告訴Reveal， 她的工傷賠償方案即將用完。她正在努力尋找新工作，并擔(dān)心自己會失去家園。

迪克森(Dixon)坐在她位于加利福尼亞州科羅納(Corona)家里的客廳里，房間里裝飾著鼓舞人心的俗語(“直到現(xiàn)在，我才堅(jiān)強(qiáng)”堅(jiān)強(qiáng)是您唯一的選擇”?！拔沂仓敛恢缼讉€(gè)月后我將如何實(shí)現(xiàn)?！?/p>

一個(gè)mazon著名的速度和技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)了公司的大規(guī)模全球擴(kuò)張和估值超過$ 800十億。它還使亞馬遜成為僅次于沃爾瑪?shù)拿绹诙笏饺斯椭?，其首席?zhí)行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)是地球上最富有的人之一?，F(xiàn)在，來自調(diào)查報(bào)告中心的Reveal進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司對速度的癡迷將其倉庫變成了傷害工廠。

從全國110個(gè)配送中心中的23個(gè)顯示累積的內(nèi)部傷害記錄。綜上所述，這些設(shè)施的嚴(yán)重傷害率是全國倉儲業(yè)平均水平的兩倍以上：2018年，每100名全職員工有9.6人受到嚴(yán)重傷害，而當(dāng)年的行業(yè)平均水平為4。

盡管少數(shù)中心達(dá)到或低于行業(yè)平均水平，但Reveal發(fā)現(xiàn)某些中心(例如Eastvale倉庫)尤其危險(xiǎn)。迪克森的受傷是去年在那里記錄的422起傷害之一。它的重傷率(需要工作限制或請假的人)是行業(yè)平均水平的四倍以上。

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