亞馬遜是網(wǎng)上交易平臺,并且,它在美國市場和國外市場上發(fā)揮著巨大的優(yōu)勢。目前,四分之一的美國人擁有Amazon Prime。
亞馬遜是網(wǎng)上交易平臺,并且,它在美國市場和國外市場上發(fā)揮著巨大的優(yōu)勢。目前,四分之一的美國人擁有Amazon Prime。
國內(nèi)很多賣家也是在不斷轉(zhuǎn)型去做,但是大多數(shù)國內(nèi)的賣家其實(shí)并不太了解亞馬遜買家們的喜好和購物習(xí)慣。而且,在當(dāng)今時代,亞馬遜買家購物主要以便利為出發(fā)點(diǎn),而不是價(jià)格。其次,無論是在美國國內(nèi)還是在國際范圍內(nèi)交付商品,亞馬遜都擁有不可思議的配送網(wǎng)絡(luò)(Fulfillment By Amazon,通常稱為FBA)。
據(jù)eMarketer提供的2018年數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在美國的零售市場份額約為49.1%,對第三方賣家來說,這個數(shù)據(jù)相當(dāng)大。
企業(yè)家Leland Taylor稱,第三方賣家沒必要與亞馬遜競爭。相反地,他們應(yīng)該抱住亞馬遜“大腿”:利用該平臺的巨大優(yōu)勢來提高產(chǎn)品銷售量,品牌知名度以及盈利能力。
在產(chǎn)品發(fā)布之前,賣家商應(yīng)該使用亞馬遜的免費(fèi)工具去了解他們在亞馬遜上的最終所得利潤。亞馬遜是一個昂貴的渠道,它不分賣家大小,向所有零售商收取介紹費(fèi)和亞馬遜物流費(fèi)用。任何賣家都需要提前做好準(zhǔn)備,了解銷售量,設(shè)定的價(jià)格點(diǎn)以及制定商品推銷策略等。
電子商務(wù)公司在進(jìn)入亞馬遜市場時犯下的最大錯誤是不了解最終利潤和終身價(jià)值,更重要的是,沒有認(rèn)識到在亞馬遜上取得成功的方法是遵循規(guī)則來制定長期的品牌策略。此外,通過真正了解“重復(fù)購買者”的比例以及消費(fèi)者如何在亞馬遜上搜索購買產(chǎn)品,零售商可以清楚預(yù)估到他們在亞馬遜上每月產(chǎn)生多少銷售額。
要優(yōu)于其他賣家,必須注意的三個關(guān)鍵因素是廣告文案、產(chǎn)品圖片以及高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)越的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
使用文案寫作來提高您的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁的頁面點(diǎn)擊率;通過文案寫作來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢,而不是產(chǎn)品的功能,以此來提高其產(chǎn)品的搜索排名。
未經(jīng)優(yōu)化的圖片,或者配圖太少,都是重大的錯誤。很多賣家沒有配上足夠多的圖片,也不使用優(yōu)化的圖片,從而損失了數(shù)千美元的銷售額。
亞馬遜賣家提供高質(zhì)量的產(chǎn)品以及快速可靠的客戶服務(wù),這將在為其品牌產(chǎn)生正面評價(jià)發(fā)揮最大的作用。不斷要求您的粉絲撰寫公平,誠實(shí)的評論,快速而有效地為客戶的投訴和問題提供服務(wù),并不斷改進(jìn)您的產(chǎn)品,這是超越其他亞馬遜賣家并建立經(jīng)得起時間考驗(yàn)的品牌的最有效方法。在這個競爭激烈的市場里,通過周密的計(jì)劃和準(zhǔn)備,即使是最小的零售商也可以在線上提供產(chǎn)品,并迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)。亞馬遜是一個強(qiáng)大的工具,它使獨(dú)立零售商,本地零售商和其他小型品牌都可以有效地?cái)U(kuò)張業(yè)務(wù)范圍,從而為愿意擁抱該平臺的零售商開辟了無限的可能性。
(編譯:LEO)
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