當(dāng)亞馬遜周三宣布為在線購(gòu)物者提供一種新的現(xiàn)金付款方式時(shí),“沃爾瑪”這個(gè)名字在新聞稿中沒(méi)有出現(xiàn)。
當(dāng)亞馬遜周三宣布為在線購(gòu)物者提供一種新的現(xiàn)金付款方式時(shí),“沃爾瑪”這個(gè)名字在新聞稿中沒(méi)有出現(xiàn)。
但是,在美國(guó)推出名為Amazon PayCode的新服務(wù),只是該公司最新的嘗試,以吸引美國(guó)的低收入購(gòu)物者,他們長(zhǎng)期以來(lái)一直轉(zhuǎn)向像沃爾瑪(Walmart)這樣的低價(jià)零售連鎖店而不是亞馬遜。
使用PayCode,在線購(gòu)物者可以在Amazon上完成訂單,然后在接下來(lái)的24小時(shí)內(nèi)在15,000個(gè)Western Union地點(diǎn)之一以現(xiàn)金付款。該P(yáng)ayCode推出來(lái)之后幾年亞馬遜推出亞馬遜的現(xiàn)金,這使得購(gòu)物者通過(guò)合作磚和砂漿店,包括7-11,CVS和GameStop的移交現(xiàn)金錢(qián)裝入他們的亞馬遜賬戶之前在亞馬遜下單。
這些舉措的共同點(diǎn)是著眼于削減仍用現(xiàn)金進(jìn)行的美國(guó)近40%的個(gè)人消費(fèi)交易。如此一來(lái),根據(jù)2017年聯(lián)邦存款保險(xiǎn)公司(Federal Deposit Insurance Corporation)的一項(xiàng)調(diào)查,亞馬遜可以更好地吸引超過(guò)800萬(wàn)沒(méi)有銀行賬戶,因此沒(méi)有借方卡或銀行附屬信用卡的低收入家庭。
為什么這對(duì)亞馬遜很重要?根據(jù)Kantar Consulting ShopperScape最近的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù),亞馬遜的普通客戶的家庭收入比沃爾瑪?shù)牡陜?nèi)購(gòu)物者的平均收入高近10,000美元。對(duì)于亞馬遜最好的客戶:亞馬遜Prime會(huì)員而言,這種差異可能更大。低收入家庭比高收入家庭更多地使用現(xiàn)金。
自亞馬遜于2005年推出Prime快遞運(yùn)輸計(jì)劃以來(lái),會(huì)員服務(wù)在美國(guó)中高收入家庭中最受歡迎。恰當(dāng)?shù)睦樱焊鶕?jù)Cowen and Company的研究,截至2016年,美國(guó)收入至少150,000美元的家庭中有60%擁有貴賓會(huì)員資格,而年收入在40,000美元至50,000美元之間的家庭中約有40%的家庭只有30%年收入低于$ 25,000的人。
但是,如果亞馬遜希望Prime會(huì)員數(shù)量在美國(guó)保持增長(zhǎng)(畢竟,該計(jì)劃是該公司相對(duì)于其他零售商的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)),它需要找到一種方法來(lái)吸引可支配收入較少的人。
因此,在2016年4月,亞馬遜為潛在的Prime會(huì)員推出了每月付款選項(xiàng),他們無(wú)法一次支付99美元的年費(fèi);隨后是2017年的Amazon Cash。
兩個(gè)月后,亞馬遜為那些獲得了某些形式的政府援助的購(gòu)物者提供了Amazon Prime每月費(fèi)用的45%折扣;這項(xiàng)服務(wù)每月僅需花費(fèi)$ 5.99。并在2018年3月,亞馬遜將Medicaid收件人添加到有資格享受此折扣的組中。
目前尚不清楚這些舉措中的任何一項(xiàng)效果如何。但根據(jù)Robert W.Baird&Co的最新研究,到2017年初,亞馬遜Prime會(huì)員的年收入增長(zhǎng)最快的是美國(guó)年收入低于50,000美元的家庭。
Amazon PayCode已經(jīng)在其他19個(gè)國(guó)家/地區(qū)推出,包括智利,哥斯達(dá)黎加,肯尼亞和泰國(guó)。在美國(guó)上市時(shí),一個(gè)明顯的問(wèn)題是:如果您要去西聯(lián)匯款(Western Union)支付您的亞馬遜訂單,您會(huì)不會(huì)只在當(dāng)?shù)氐牧硪患覍?shí)體商店購(gòu)買(mǎi)商品并當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)?也許這就是亞馬遜產(chǎn)品目錄無(wú)與倫比的廣度與眾不同的地方-至少對(duì)于某些購(gòu)買(mǎi)而言。
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