自Amazon.com Inc.宣布計(jì)劃將Prime忠誠(chéng)度計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠谝惶斓拿赓M(fèi)送貨服務(wù)以來(lái),第一季度該零售巨頭的銷售額增長(zhǎng)了近20%。
自Amazon.com Inc.宣布計(jì)劃將Prime忠誠(chéng)度計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠谝惶斓拿赓M(fèi)送貨服務(wù)以來(lái),第一季度該零售巨頭的銷售額增長(zhǎng)了近20%。
這一變化促使消費(fèi)者在亞馬遜上購(gòu)買更多產(chǎn)品。但零售商首席財(cái)務(wù)官布萊恩·奧爾薩夫斯基(Brian Olsavsky)在會(huì)議期間表示,亞馬遜是互聯(lián)網(wǎng)零售商2019年前1000強(qiáng)中的第一名,超過(guò)了計(jì)劃用于改變的8億美元,這也是對(duì)系統(tǒng)的“震驚”。與分析師聯(lián)系。
“我們看到一些生產(chǎn)率較低,因?yàn)槲覀冋谘杆贁U(kuò)張,”他說(shuō)?!拔覀冞€看到了[我們需要]購(gòu)買更多庫(kù)存并在我們的網(wǎng)絡(luò)中移動(dòng)庫(kù)存以使其更接近客戶的一些成本?!?/p>
亞馬遜的一天出貨推動(dòng)確實(shí)阻礙了該公司的盈利。在第一季度零售商的利潤(rùn)翻了一番之后,第二季度的凈收入增長(zhǎng)率與去年同期相比僅增長(zhǎng)了3.6%。覆蓋亞馬遜的穆迪分析師查理?奧謝(Charlie O'Shea)表示,亞馬遜的投資是零售商與實(shí)體零售商競(jìng)爭(zhēng)所必需的“長(zhǎng)期收益的短期痛苦”。
Olsavsky表示,零售商處于“旅程中途”,并指出亞馬遜的一天運(yùn)輸量在整個(gè)季度加速。并且預(yù)計(jì)未來(lái)幾個(gè)季度北美和全球的銷量將繼續(xù)增長(zhǎng)。
亞馬遜的增長(zhǎng)受到其不斷增長(zhǎng)的營(yíng)銷支出的支撐。截至6月30日的第二季度,亞馬遜的營(yíng)銷成本同比增長(zhǎng)近48%至42.91億美元。為了進(jìn)行比較,這不僅僅是去年全年在線收入產(chǎn)生的奢侈品巨頭LVMH。
在亞馬遜推動(dòng)其營(yíng)銷支出的同時(shí),它也在迅速發(fā)展自己的廣告業(yè)務(wù)。該零售商報(bào)告其“其他”收入類別的收入為30.02億美元,主要由亞馬遜廣告組成。這比一年前同期增長(zhǎng)了近37%。
在本季度,亞馬遜推出離線并沒(méi)有對(duì)其頂線造成太大影響。實(shí)體店,亞馬遜書店,亞馬遜Go等實(shí)體店的銷售額為第二季度的銷售額43.3億美元,略高于去年同期的43.12億美元。
雖然本季度有許多有希望的跡象,亞馬遜確實(shí)面臨一些潛在的挑戰(zhàn),特別是美國(guó)司法部反壟斷審查 ,該審查檢查零售商是否利用其權(quán)力來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)。
亞馬遜關(guān)鍵的2019年第二季度零售和業(yè)務(wù)發(fā)展
亞馬遜今年上半年的員工人數(shù)為653,300人,較上年同期增長(zhǎng)13.2%,并推出了一系列旨在鞏固其電子商務(wù)主導(dǎo)地位的零售和商業(yè)技術(shù)和服務(wù)。
在本季度,亞馬遜:
將AmazonFresh擴(kuò)展到拉斯維加斯,可選擇一小時(shí)和兩小時(shí)交付。
繼續(xù)擴(kuò)大Whole Foods Market的雜貨配送。該服務(wù)現(xiàn)已在美國(guó)近90個(gè)地鐵區(qū)域提供。在紐約市開設(shè)了前兩個(gè)新的亞馬遜Go地點(diǎn)。目前在西雅圖,芝加哥,舊金山和紐約有13家亞馬遜Go商店。
打開預(yù)訂HAUS Laboratories,由Lady Gaga和化妝師Sarah Tanno共同創(chuàng)作的獨(dú)家化妝品系列。
推出全新的亞馬遜時(shí)尚購(gòu)物體驗(yàn),包括The Drop,為購(gòu)物者提供獨(dú)家訪問(wèn)由時(shí)尚影響者通過(guò)亞馬遜應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的限量版系列,以及StyleSnap,一種人工智能驅(qū)動(dòng)的功能,讓顧客通過(guò)拍攝照片或截圖一個(gè)物品。
在阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)推出Prime。
截至6月30日的第二季度,亞馬遜報(bào)道:
凈銷售額為634.04億美元,比2018年同期的528.66億美元增長(zhǎng)19.9%。其中約355.56億美元來(lái)自亞馬遜本身銷售給消費(fèi)者的商品 - 電子零售商稱之為“凈產(chǎn)品銷售” - 12.5同比減少318.64億美元。剩下的275.48億美元來(lái)自在亞馬遜市場(chǎng)上銷售的外部商家的傭金,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云計(jì)算服務(wù)和其他較小的收入來(lái)源。亞馬遜稱之為“凈服務(wù)銷售額”,比去年的210.22億美元增長(zhǎng)了31.0%。
北美凈銷售額為386.53億美元,比2018年第二季度的321.69億美元增長(zhǎng)20.2%。北美占2019年第二季度銷售額的61.0%左右。
國(guó)際凈銷售額總計(jì)163.7億美元,比2018年的146.12億美元增長(zhǎng)12.0%。國(guó)際占第二季度銷售額的39%左右。
本季度亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入為38.81億美元,比去年同期的61.05億美元增長(zhǎng)37.3%。
其他收入 - 主要來(lái)自亞馬遜不斷增長(zhǎng)的廣告業(yè)務(wù) - 總計(jì)30.02億美元,比21.94億美元增長(zhǎng)36.8%。
包括Prime費(fèi)在內(nèi)的訂閱收入為46.76億美元,比34.08億美元增長(zhǎng)37.2%。
凈收入為26.25億美元,而2018年同期的凈收入為25.34億美元,增長(zhǎng)3.6%。
營(yíng)銷支出從29.01億美元增長(zhǎng)47.9%至42.91億美元。
技術(shù)和內(nèi)容支出(包括其亞馬遜視頻服務(wù)的許可內(nèi)容費(fèi)用)從72.47億美元增長(zhǎng)25.1%至90.65億美元。
履約支出從79.32億美元增加16.9%至92.71億美元。
一般和行政支出從11.11億美元微升至12.7億美元。
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