早期的產(chǎn)品成本、物流、亞馬遜平臺傭金、倉儲、人員成本……都令賣家喘不過氣來。
有賣家說,亞馬遜是一個重資產(chǎn)的游戲。
早期的產(chǎn)品成本、物流、傭金、倉儲、人員成本……都令賣家喘不過氣來。
但是亞馬遜上一夜暴富的傳奇故事仍不斷吸引越來越多的賣家入局,令賣家咬牙賠上身家也要加入這場逐利的游戲,結(jié)果可想而知,只有暴富夢,沒有運營思路,亞馬遜一輪游燒錢的賣家數(shù)不勝數(shù)。很多賣家在一開始就把亞馬遜想的太簡單了,而且總是想當(dāng)然的去做亞馬遜運營,導(dǎo)致踩了不少坑。
一位月入百萬的亞馬遜賣家根據(jù)多年在亞馬遜銷售的經(jīng)驗,總結(jié)了運營中需要避免的大坑。
在剛開始進入亞馬遜時,賣家都是樂觀的,但是過度樂觀容易令賣家迷失心智,不要看見平臺的熱賣就急切跟風(fēng),在確定開始亞馬遜業(yè)務(wù)時,要制定合理的預(yù)算計劃,并且前期測試市場,如果某個模式是成功的,總結(jié)經(jīng)驗并且馬上復(fù)制是非常重要的。
中小賣家在資產(chǎn)上的投入應(yīng)該是循序漸進,設(shè)定預(yù)算并計劃財務(wù)狀況,以便能夠覆蓋亞馬遜業(yè)務(wù),不要在開始時投入太多,另外“不要將所有雞蛋放在一個籃子里”。
要選擇在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品,如果沒有黑科技和資金支持,以下選品思路可以避免賣家踩雷:
1.避免儲存許多不同的產(chǎn)品,考慮尋找無彈性需求產(chǎn)品;
2.避免大型,起伏和難以運輸?shù)漠a(chǎn)品;
3.避免使用商標(biāo)產(chǎn)品和假冒產(chǎn)品;
4.避免選擇符合自己喜好的產(chǎn)品,忽視市場需求;
5.避免以大賣家為主導(dǎo)的競爭激烈,價格低廉的產(chǎn)品,如吉祥三寶(手機殼,USB線,充電器);
6.避免過度追求差異化,獨家模式和升級產(chǎn)品,這是耗時的,期望與市場之間存在差距可能導(dǎo)致高試錯成本;
7.避免季節(jié)性商品;
8.避免在大品牌主導(dǎo)的類別中在亞馬遜上銷售產(chǎn)品。
在推出新產(chǎn)品和運輸貨物時,應(yīng)注意避免以下情況:
1.該產(chǎn)品屬于錯誤類別,將被刪除;
2.濫用變體,一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)將被拆分;
3.如果定價不正確,亞馬遜的成本高于實際成本;4.在FBA裝運期間經(jīng)常刪除裝運計劃,導(dǎo)致FBA裝運資格被禁止;
5.在啟動產(chǎn)品時隨意填寫商標(biāo)名稱,導(dǎo)致侵權(quán)行為從銷售機構(gòu)中刪除。
運行亞馬遜業(yè)務(wù)時,請避免有意或無意違反以下規(guī)則:
1.使用黑色技術(shù)制作假訂單和虛假評論等,將導(dǎo)致帳戶被封
2.產(chǎn)品質(zhì)量差,交貨太慢,客戶服務(wù)不好,亞馬遜將暫?;蚪K止過高ODR帳戶;
3.如果訂單設(shè)置不正確,會在短時間內(nèi)出現(xiàn)大量低價訂單,造成嚴重的利潤損失;
4.錯誤地設(shè)置廣告會導(dǎo)致花費超出預(yù)算;
5.螺旋模型的價格調(diào)整用于產(chǎn)品上市時銷售,如果后續(xù)跟進不足,造成損失過大; 產(chǎn)品的價格漲幅太大,導(dǎo)致購物車丟失或被判斷為操縱亞馬遜系統(tǒng)的銷售。
遭受競爭對手惡意攻擊:
對競爭對手的惡意攻擊或競爭對手的惡意攻擊:投訴有關(guān)銷售,不良評論,點擊競爭對手的ppc廣告,劫持競爭對手的名單,購買后的質(zhì)量和安全問題;
列表被競爭對手秘密更改為成人產(chǎn)品屬性,并被系統(tǒng)阻止。
平臺規(guī)則導(dǎo)致的亞馬遜賣家困境:
1.侵權(quán),質(zhì)量問題,認證問題,包括安全問題,如沒有CE認證對于電子產(chǎn)品,沒有UL認證,沒有玩具產(chǎn)品的CPC認證等。
如果一旦觸碰以上規(guī)則,商品上架就會被亞馬遜刪除,嚴重的話還可能導(dǎo)致銷售權(quán)的取消;
2.在業(yè)務(wù)運行時更改銀行帳戶信息,導(dǎo)致帳戶銷售權(quán)限被刪除:不同的銀行帳戶費用也不同,也在客戶服務(wù)中,如果你想更改銀行帳戶信息,則有三天的安全保留時間生效。在保留到期之前,不能啟動資金轉(zhuǎn)賬。
在更改信息之前,最好打開案例聯(lián)系亞馬遜客戶服務(wù)部,向客戶服務(wù)部說明情況,并讓客服幫您在后臺做筆記,以免取消銷售權(quán)限;
3.銷售額的大幅波動也可能導(dǎo)致銷售權(quán)的取消;
4.某些類別的產(chǎn)品需要認證,例如最近的嬰兒產(chǎn)品和兒童玩具的CPC認證,MFI認證,UL認證和Apple產(chǎn)品配件的授權(quán),LED燈串可能需要提交UL認證等,如果沒有認證,上市將被刪除;
5.違反上市合并和審核合并可能會被確定為操縱排名,濫用變體,操縱銷售等,導(dǎo)致帳戶被剝奪銷售權(quán)限。
雖然對于賣家來說,我們可能無法完全避免操作中的任何錯誤,但如果我們能記住這些經(jīng)驗教訓(xùn)并將其轉(zhuǎn)化為我們自己的常識,我們可以少走很多彎路。
(原創(chuàng):圈主)
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