

做亞馬遜賣家就像是做過山車,一年一度的Prime Day還沒有真正到來,亞馬遜上周末的大規(guī)模封號(hào)已經(jīng)讓許多賣家不寒而栗。
做亞馬遜賣家就像是做過山車,一年一度的Prime Day還沒有真正到來,亞馬遜上周末的大規(guī)模封號(hào)已經(jīng)讓許多賣家不寒而栗。與此同時(shí),亞馬遜在一周時(shí)間里又對多個(gè)平臺(tái)算法進(jìn)行了調(diào)整,而被中國賣家抄到5-10萬人民幣/個(gè)的VC賬號(hào)正在面臨巨變。作為中國賣家來說,新的電商方向在哪里,我們將在今天的文章里與大家一起深度分析。
亞馬遜一周三變,背后的目的只有一個(gè)
上周末,亞馬遜一夜之間審核了大量賣家賬號(hào),其理由都是違反亞馬遜產(chǎn)品創(chuàng)建政策,簡而言之:濫用變體。當(dāng)許大家按照規(guī)定申訴時(shí),亞馬遜似乎做了統(tǒng)一的回復(fù):你的亞馬遜賣家賬戶已被停用,你的商品信息已被移除。凡是有過亞馬遜申訴經(jīng)歷的賣家看到這封郵件幾乎是崩潰,因?yàn)?,收到這封郵件等于是永久封號(hào)。
然而,事情似乎從上周二開始峰回路轉(zhuǎn),當(dāng)許多賣家再次申訴后,亞馬遜又立即恢復(fù)了大家的銷售權(quán)。最終,有傳言說這次封號(hào)是亞馬遜機(jī)器人誤傷造成。
可是,除了濫用變體封號(hào)的問題,亞馬遜在上周又做了一件讓大家覺得一身冷汗的事情,那就是“關(guān)鍵詞上首頁的Listing似乎會(huì)被關(guān)小黑屋”。長久以來,大家會(huì)通過以下2種方式把主推關(guān)鍵詞快速推上首頁:
1. 讓海外幫助進(jìn)行全價(jià)購買并進(jìn)行產(chǎn)品測評(píng)的人搜索關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊自己的Listing,加購物車進(jìn)行購買和支付;
2. 用大量小號(hào)搜索關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊Listing加購物車
但是,在上周(其實(shí)最近3周都是這樣)大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的關(guān)鍵詞上到首頁之后立即從首頁消失,甚至搜素的前十幾頁都找不到自己的Listing。很多賣家擔(dān)心自己的Lisitng會(huì)因此被完全取消搜索權(quán)重和曝光,但是從薈網(wǎng)觀察和薈員反饋來看,除了相關(guān)Listing會(huì)從首頁搜索結(jié)果中消失外,大家的Listing BSR和銷量似乎沒有太多變化。因此,對于這個(gè)問題我們的建議就是讓大家在近期慎用以上2中關(guān)鍵詞排名提升方式,避免不必要的審核。
與此同時(shí),亞馬遜最近作出更加難以理解的事情,就是對站外推廣進(jìn)行莫名其妙的審核,亞馬遜內(nèi)部查詢的理由說是”疑似刷單“(Flush)。其實(shí)這個(gè)問題也并不僅僅只是出現(xiàn)在這周,而是最近2-3周都會(huì)出現(xiàn)類似審核的情況。但是,如果做亞馬遜連站外推廣都不能做,那么應(yīng)該是亞馬遜開創(chuàng)了所有平臺(tái)的先例,也真正開始走向閉塞。
以上3個(gè)問題在過去一周出現(xiàn)的尤為突出,但是從薈網(wǎng)觀察來看,除了第一個(gè)問題(綁定變體合并評(píng)價(jià))是亞馬遜有著明確的打擊目標(biāo)之外,關(guān)鍵詞進(jìn)入首頁和站外推廣方面并不是亞馬遜現(xiàn)在嚴(yán)格審查的范疇。而被出現(xiàn)相關(guān)問題的Listing往往都會(huì)有一個(gè)共性,就是沒有在亞馬遜站內(nèi)開設(shè)廣告,或者亞馬遜站內(nèi)廣告投入和出單量較低,但是相關(guān)Listing卻在某一個(gè)關(guān)鍵詞下,或者通過站外點(diǎn)擊進(jìn)入的情況下短時(shí)間內(nèi)出單較多。
亞馬遜VC賬戶將迎來重大變化
Vendor Central(簡稱VC)賬戶是亞馬遜提供給優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,并允許賣家以Amazon官方名義銷售的直銷賬戶。在2018年年初亞馬遜關(guān)閉Vendor Express(簡稱VE)賬戶之后,VC賬戶因?yàn)榫哂幸韵聶?quán)限,而被一度抄到10萬人民幣/個(gè):
亞馬遜直接下單,給亞馬遜供貨
以Amazon.com名義銷售
跟賣任何Listing并具有編輯權(quán),用自己VC跟賣自己SC賬戶Listing以防止被他人惡意跟賣冰川改編輯權(quán)
參加Vine Voice測評(píng)計(jì)劃快速獲取評(píng)價(jià)($2500/次 - 美國站)
獲得ARA數(shù)據(jù),查看競爭對手Listing運(yùn)營情況
免費(fèi)無限申報(bào)秒殺、BD等活動(dòng)
擁有AMS高級(jí)廣告賬戶
正因?yàn)橐陨蠙?quán)重,從去年年中到現(xiàn)在VC賬戶似乎被許多人用來“作惡”,而因?yàn)閬嗰R遜VC賬戶的技術(shù)漏洞,也同樣造成許多VC賣家??兆佣寔嗰R遜損失慘重。
正因?yàn)槿绱?,亞馬遜從去年12月份開始暫停了絕大部分VC賬戶的申請,與此同時(shí),以往VC賬戶的專線電話也在去年12月份被正式取消。從今年3月份以來,亞馬遜應(yīng)停止了對絕大部分VC賬戶下單,甚至是樣品單。而近期,根據(jù)薈網(wǎng)獲得的消息,亞馬遜很有可能將關(guān)閉大部分已經(jīng)開啟的VC賬戶。而審核的標(biāo)準(zhǔn)似乎只有一個(gè),全年VC銷售額在1000萬美金以上的賬戶將被保留,再此之下的賬戶將很可能被停用。
這對于絕大部分沒有VC賬戶的賣家而言,這應(yīng)該算是一個(gè)大好的消息,因?yàn)閺娜ツ暌詠?,似乎大部分VC賬戶的賣家似乎都是在通過惡意跟賣,并串改競爭對手Listing而取得“不光彩的優(yōu)勢”。
當(dāng)VC面臨關(guān)停之時(shí),取而代之的,似乎是薈網(wǎng)近幾周不斷給大家介紹的“亞馬遜品牌提升計(jì)劃”和“亞馬遜我們的品牌”(Our Brands)計(jì)劃。薈網(wǎng)幾乎在1個(gè)多月之前給大家推薦了該計(jì)劃,同時(shí)也有薈員已經(jīng)拿到了相關(guān)賬戶,但是現(xiàn)在亞馬遜似乎對新申請的賣家又進(jìn)行了再次收緊。所有,已經(jīng)提交了入駐該計(jì)劃的薈員應(yīng)該會(huì)在近期收到亞馬孫的電話和審核意見,而該計(jì)劃現(xiàn)在申請入駐似乎已經(jīng)變得更難了。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部