剛?cè)雭嗰R遜，這十個問題很重要。-ESG跨境

如今，亞馬遜是一個極受歡迎的線上市場，各種規(guī)模的企業(yè)利用這個平臺來銷售自己的產(chǎn)品。如果你是一個剛剛起步的企業(yè)家，通過這個電商巨頭進行銷售似乎是一個十分自然的啟動企業(yè)的方式。

雖然亞馬遜確實可以讓你增加更多曝光率，但在此之前，你還是需要徹底了解關(guān)于這個平臺的來龍去脈。以下，10名青年企業(yè)家理事會（Young Entrepreneur Council）成員闡述了當(dāng)賣家開始在亞馬遜上擴大其銷售規(guī)模的時候應(yīng)該注意的事情：

1、優(yōu)化客服 

亞馬遜也許能直接解決由于配送引發(fā)的問題，但買家對于產(chǎn)品的問題將會直接過濾到賣家的收件箱中。這意味著在你正式入駐亞馬遜之前，你需要準備好員工和戰(zhàn)略來應(yīng)對這些問題。這是一個聘請內(nèi)部團隊或找到一個穩(wěn)固的美國全天候客戶服務(wù)外包公司的好機會。

2、好的產(chǎn)品描述最重要 

一個好的產(chǎn)品描述是至關(guān)重要的。盡可能讓更多的人參與測試你的產(chǎn)品，看他們會提出什么樣的問題，以確保能夠利用這些信息來編輯產(chǎn)品描述。

3、提高利潤率來管理運營資金 

亞馬遜FBA是一項資本密集型業(yè)務(wù)，通過增加利潤來提高你的營運資金。在你的供應(yīng)鏈中，通常有幾十個領(lǐng)域可以調(diào)整，以提高這些利潤率，同時，可以考慮將銷售平平的sku下架。如果你將資本鎖定在銷售表現(xiàn)普通的sku庫存上，反而犧牲了熱銷sku的增長。

4、不要把雞蛋放在同一個籃子里 

查看產(chǎn)品評論在亞馬遜已經(jīng)成為了買家的首選，因此，開始或擴大亞馬遜上的銷售是一個好主意，但由于競爭激烈，利潤率低，所以要確保銷售渠道多樣化，在你自己的電商頁面上完全控制供應(yīng)鏈和營銷工作。亞馬遜也是高度以客戶為中心，因此要確保你的產(chǎn)品描述能夠回答買家可能會提出的問題。規(guī)劃一下你的產(chǎn)品描述，并確保它包含了關(guān)鍵詞，且讓你的品牌有機參與，來提高你的銷售額。

亞馬遜銷售的演變已經(jīng)開始，僅僅把舊產(chǎn)品扔到網(wǎng)站銷售的日子已經(jīng)過去了。如果你打算在亞馬遜上銷售，你必須有一個你熱愛的產(chǎn)品。僅僅把產(chǎn)品放到亞馬遜上并不會讓買家對它產(chǎn)生興趣；你需要建立一個品牌和創(chuàng)造忠誠的客戶。

6、吸引眼球的產(chǎn)品圖 

為了讓你的產(chǎn)品在亞馬遜的競爭中脫穎而出，你需要一些好的產(chǎn)品圖片。當(dāng)人們購物的時候希望看到他們想要的東西，如果你的產(chǎn)品圖片質(zhì)量不夠好，不夠引人注目，他們就不會買。

專業(yè)的產(chǎn)品圖會讓你的的產(chǎn)品顯得更加專業(yè)和值得信賴?，F(xiàn)在你就可以用iPhone來拍一些高質(zhì)量的產(chǎn)品圖，但是如果你的拍照技術(shù)不是那么好，那你可能就要聘請一個專業(yè)的攝像師了。

7、從打折開始 

有一種有效的營銷策略，那就是當(dāng)你的產(chǎn)品剛剛上架時，可以給它定一個比競品更低的價格。原因顯而易見：你想要得到評論。如果你剛剛接觸亞馬遜，你將要面臨的是積累了大量評論的競爭對手，且如果你的產(chǎn)品剛好和他們的一樣或是類似，那你就需要脫穎而出了。想要脫穎而出卻沒有評論，最好的方法就是通過價格戰(zhàn)了。一旦你開始得到了評論并且有了競爭力，就可以抬高產(chǎn)品價格了。

8、制定正確的營銷策略 

內(nèi)部討論如何在亞馬遜上建立品牌，了解你的產(chǎn)品在亞馬遜中屬于什么品類以及它的競爭優(yōu)勢，利用機器學(xué)習(xí)和人工智能來了解消費者的內(nèi)心，確定可以在廣告文案和品牌信息中突顯主題。如果你正在策劃促銷活動，那就用與消費者聲音同步的媒體來支持。確保消費者的購物之旅不僅停留在亞馬遜上，還要和你的網(wǎng)站以及社交媒體，或是其他你可能在亞馬遜上做的任何事情一體化。分析衡量跨渠道影響，亞馬遜的銷售表現(xiàn)也會影非亞馬遜銷售渠道。

9、制定一個評論獲取計劃 

如果你剛開始入駐亞馬遜，制定一個策略來征求對產(chǎn)品或服務(wù)的評價是至關(guān)重要的。結(jié)合谷歌廣告購買評論，你的排名就會上升。在線評論使轉(zhuǎn)化率一目了然，這就是為什么評論如此重要。獲取在線評論的方法之一就是向現(xiàn)有客戶提供促銷服務(wù)，讓他們從亞馬遜，而不是你之前的平臺購物，那么這些買家可能會對你的產(chǎn)品有好感。同樣還可以通過谷歌廣告鏈接到你的產(chǎn)品頁面來增加評論者數(shù)量。

10、亞馬遜廣告可以提高你的銷售和搜索排名 

亞馬遜廣告有著極高的轉(zhuǎn)化率，并且目前也是賣家可以負擔(dān)得起的。直接在亞馬遜上投放廣告是確實有效的，因為它可以直接把你的產(chǎn)品投放到有購買情緒的消費者面前，這就是最好的銷售時機。在銷售上花錢不僅會增加收入，更高的銷售量也會推動你在亞馬遜上的搜索排名。如果你想在一個產(chǎn)品類目中占據(jù)主導(dǎo)地位，這是非常重要的，目標(biāo)搜索詞在首頁上的排名將推動銷售成倍增長。

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