亞馬遜賣家有很大一部分是原國內(nèi)電商賣家跨界的,其實(shí)對于很多國內(nèi)想要做跨境電商的賣家來說,都會對這個話題感興趣:亞馬遜平臺開店相對于國內(nèi)電商平臺開店有哪些不同的點(diǎn)?
亞馬遜賣家有很大一部分是原國內(nèi)電商賣家跨界的,其實(shí)對于很多國內(nèi)想要做跨境電商的賣家來說,都會對這個話題感興趣:開店相對于國內(nèi)電商平臺開店有哪些不同的點(diǎn)?
從年初開始,亞馬遜無貨源模式席卷了整個國內(nèi)電商行業(yè),眾多國內(nèi)電商人員紛紛躍躍欲試?它有什么魅力?小編今天帶大家盤點(diǎn)一下亞馬遜與國內(nèi)電商的不同之處,深入了解一下亞馬遜。
1、產(chǎn)品圖片要求
國內(nèi)電商的賣家應(yīng)該都知道,現(xiàn)如今國內(nèi)電商平臺發(fā)展趨勢可謂是一落千丈,向淘寶因?yàn)槟承┵u家的違規(guī)、倒賣等行為平臺規(guī)則越來越嚴(yán),壓得人喘不過來氣;就單說商品圖片,國內(nèi)電商需要大量文字、圖樣做廣告引流,不做這些基本上沒有展現(xiàn)量,更別提銷量,如果不符合平臺規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)極易被扣分,這就引發(fā)了大量賣家不滿;亞馬遜無貨源猶如天使降臨般出現(xiàn)在我們面前,一張白底商品圖配上一張模特圖,禁止圖片中帶有文字,不需要精修、配文字等,與國內(nèi)電商平臺截然不同。
國內(nèi)電商淘寶客服可謂是撐起了整個店鋪,從前期咨詢到最后商品評價一條龍服務(wù),甚至有的店鋪客服就是老板本人,因?yàn)榈赇仚?quán)重問題為了好評累成狗;亞馬遜平臺沒有客服,買家圍繞產(chǎn)品的性能、材質(zhì)以及使用方法各方面的描述去判斷是否要選擇這件商品,全程與店鋪零交流,有問題與賣家郵件溝通,只需在24小時內(nèi)回復(fù)即可,相比國內(nèi)電商賣家減少大量負(fù)擔(dān)。
3、店鋪扶持
國內(nèi)電商淘寶店鋪商品的展現(xiàn)量基本都是根據(jù)店鋪權(quán)重高低來區(qū)分,對于新開的店鋪來說,沒有流量,不出單店鋪倒閉再正常不過,這也是淘寶很多賣家干不下去的原因;亞馬遜對于新開的店鋪有三個多月的新手保護(hù)期,有很大的扶持力度,在扶持期內(nèi)商品各方面都不錯的情況下度過扶持起之后商品展現(xiàn)量也是不用擔(dān)心的,并不是說要花錢做廣告才能獲得高展現(xiàn),產(chǎn)品好壞與所得的推送曝光是成正比的。
4、客戶體驗(yàn)
亞馬遜平臺重買家輕賣家,更看重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和購物需求,平臺要求產(chǎn)品簡約化,不允許存在夸大和美工特效,一定層面上減少了后期可能會引發(fā)的售后麻煩;與國內(nèi)電商不同的是,亞馬遜產(chǎn)品都有自己的獨(dú)立頁面,包括商品詳情、顧客評論、賣家報價以及其他相關(guān)信息,買家搜索所需商品的時候不會出現(xiàn)其他產(chǎn)品,非常有針對性,比如說搜索馬克杯,所展現(xiàn)出來的整個頁面上都是馬克杯,不會出現(xiàn)其他有相關(guān)特征的產(chǎn)品,不需要支付任何推廣費(fèi)用就可以增加曝光率,尤其是對于新店會給與首頁位置,只要商品質(zhì)量好。
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