如何快速趕走亞馬遜跟賣？最新趕跟賣方法（圖文實操）-ESG跨境

亞馬遜趕跟賣的方式很多，而且不同的方式效果也不一樣，今天要和小伙伴們分享快速趕走亞馬遜跟賣的四個訣竅與路徑。

先分享一個案例，一年半以前碰到的一個比較難纏的惡意跟賣，我好不容易做了一個bestseller起來，結(jié)果被跟賣。跟賣的這個店鋪FEEDBACK上千個，進(jìn)入店鋪嚇我一跳十頁的產(chǎn)品都是bestseller，仔細(xì)看才知道原來都是跟賣。

處理它的過程可以說是歷經(jīng)波折

1.我的第一反應(yīng)當(dāng)然是郵件警告啦，我的店鋪是有品牌本案的，所以開始我也想嘗試就通過站內(nèi)信給他警告，應(yīng)該會走，警告信的內(nèi)容大同小異啦，當(dāng)然是事先聲明我們是有品牌的，你沒有我們的品牌授權(quán)，肯定不能賣了，請你立即下架，如果不下架我們將向亞馬遜投訴以及發(fā)律師函。一封不行我就兩封，兩封沒反應(yīng)我就三封，當(dāng)天我就發(fā)了多封警告信，毫無作用，由于我的操作頻繁甚至我的買家賬號不能繼續(xù)ASK question。

2.接著我覺得可能純警告沒用咯，接著找朋友做了測試購買，截圖留著證據(jù)再談判咯。帶著訂單號以及收貨截圖再次警告跟賣，同樣沒有任何回復(fù)。哈哈 是我太天真了。我的本意是給對方留一條后路，自己走日后也不會報復(fù)我。

3.實在沒辦法了，只能向亞馬遜投訴了，那我及時進(jìn)入了infringement 頁面，在這里我選擇了投訴對方商標(biāo)侵權(quán)，相應(yīng)的提供了我的商標(biāo)號，以及告知亞馬遜我店鋪已經(jīng)品牌備案。另外我將對方跟賣我的證據(jù)提供，也相應(yīng)告知我們的品牌沒有授權(quán)任何除去備案的店鋪使用，請亞馬遜去除對方的跟賣。這個方案我之前有一篇文章《如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣》里面有圖文實操了，效果并沒有想象中的好，亞馬遜拒絕了我的要求。

4.很絕望，也很憤怒，想嘗試找一些買手賬號，購買產(chǎn)品，然后進(jìn)行差評，就給差的 feedback。由于買家賬號有限，給了五個差評還是沒有反應(yīng)，對方店鋪安然無恙。

5.就在我絕望的時候，我收到了一封站內(nèi)信，原來被跟賣的眾多賣家想組織一個維權(quán)會，問我愿不愿意加入，我們一起投訴跟賣，投訴他侵權(quán)，一個禮拜后，對方店鋪竟然神奇般的消失了。

最終我的bestseller listing總算保住了，現(xiàn)在反思起來，其實我還可以做很多操作嘗試去趕跟賣的，例如投訴對方賣假貨，產(chǎn)品跟照片不一致等等。

為什么今天要跟大家說這個案例，那是因為最近晚上看自己店鋪購買按鈕占有率老是不正常，其實就是被跟賣了，連續(xù)蹲點了好多晚上，終于被我搞定了。重新整理的幾個投訴入口以及執(zhí)行方案給大家。希望大家一直用不到!

1.在獲得支持里面，我要開店-其他問題-舉報違規(guī)行為

2.有商標(biāo)的直接投訴路徑

https://www.amazon.com/report/infringement 以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴跟賣者未經(jīng)授權(quán)使用你的商標(biāo)，詳細(xì)步驟我已經(jīng)在《如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣》里面說到了，這里不詳細(xì)說明有需要可以搜來一看

3.以買家身份進(jìn)行測試購買，

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

通過買家身份，用這個路徑進(jìn)行測試購買投訴，投訴內(nèi)容可以是這個跟賣的賣的產(chǎn)品與描述不一致，或者是假貨，或者還能在這里開A-TO-Z 。在這個界面搜索自己需要的幫助。

4.直接以商標(biāo)品牌持有人的身份發(fā)郵件品牌外觀專利侵權(quán)：copyright@amazon.com

也是簡明扼要的講清楚對方的侵權(quán)行為，提供你的證據(jù)，可以官方一點的口吻敦促亞馬遜給你一個交代。

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