亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)申訴要多久?怎么寫信?-ESG跨境

亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)申訴要多久?怎么寫信?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)后,能否通過申訴的方式解封關(guān)聯(lián)賬號?

亞馬遜平臺有很多站點,有一些朋友開了多家店鋪,想要獲得更多銷量,但是也會面臨一個問題,就是因為賬號關(guān)聯(lián)導(dǎo)致違規(guī)受到處罰,今天介紹一下亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)申訴要多久?

后,能否通過申訴的方式解封關(guān)聯(lián)賬號?

1、關(guān)聯(lián)到的賬號是違規(guī)被封的賬號,那么申訴成功的幾率幾乎為0。

2、關(guān)聯(lián)到的賬號是舊的安全賬號,那么關(guān)閉其中一個賬號。

3、關(guān)聯(lián)到的是買家賬號,那么申訴回來的幾率很大。

4、關(guān)聯(lián)到的是不同站點的賬號,不用擔心,你的賬號不會被封。但一定要小心運營,其中一個賬號出現(xiàn)問題將會影響關(guān)聯(lián)到另一賬號。

寫申訴信的思路:

1、明確錯誤并誠懇認錯;

2、寫具體的整改計劃,也就是plan of action,簡稱poa;

3、結(jié)尾表明改正的決心并請求亞馬遜再給一次銷售的機會。

亞馬遜關(guān)聯(lián)是一種狀態(tài),而這種狀態(tài)還是一種不可逆的狀態(tài),也就是說,一旦被亞馬遜關(guān)聯(lián)后,就無法改變這種狀態(tài),就是永久的被關(guān)聯(lián)上了。所以申訴信的內(nèi)容一定要強調(diào)你只有一個賣家賬號,沒有其他的亞馬遜賣家賬號,并且賬號的行為表現(xiàn)良好,并沒有違規(guī)的幾率,而且還是優(yōu)質(zhì)賣家。

也可以舉些例子,比如說自己的產(chǎn)品很受歡迎,listing的表現(xiàn)、銷量好、五星review、績效等方方面面的情況說明一下。

再試著提出重新核查或者讓亞馬遜告知你具體關(guān)聯(lián)了什么賬戶才導(dǎo)致被封號,最后保證你會嚴格遵守亞馬遜的規(guī)則,提供更好的服務(wù)和商品給顧客。

一般來講,大家是可以申訴亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)三次的,如果三次亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)的申訴都不成功又或者直接沒有回復(fù),基本上可以選擇放棄了。


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