如果亞馬遜賬號有問題的話,那么也是會導(dǎo)致無法登錄的。例如你的賬號被釣魚,導(dǎo)致賬號和資金被盜取等異常,那么平臺就會凍結(jié)你的賬號,這樣是無法登錄的。
在亞馬遜平臺開店,一些商家會遇到這樣的情況,亞馬遜賬號無法登錄了,這聽起來害怕,是不是做了什么違規(guī)的事情,登錄不了是什么原因?qū)е?怎么解決呢?
亞馬遜登錄不了是什么原因?qū)е碌?
1、平臺技術(shù)問題
如果后臺登錄的時候,后臺顯示“Internet error”的字樣的話,那么一般就是平臺的技術(shù)問題,可能是因?yàn)橐恍┕δ軠y試、技術(shù)錯位等原因在進(jìn)行調(diào)試導(dǎo)致的,一般可以關(guān)注一下后臺,看看官方是否有相關(guān)通知,然后等待系統(tǒng)恢復(fù)即可。
2、瀏覽器問題
大部分賣家都會通過瀏覽器記住賬號密碼,之后更方便登錄后臺,這樣有可能會因?yàn)閏ookies沒有更新,導(dǎo)致無法讀取,在登錄時就會出現(xiàn)密碼錯誤或者是cookies為空,這樣是需要重新登錄的。那么大家可以嘗試更換瀏覽器,或者清除cookies重新登錄。3、賬號問題
如果亞馬遜賬號有問題的話,那么也是會導(dǎo)致無法登錄的。例如你的賬號被釣魚,導(dǎo)致賬號和資金被盜取等異常,那么平臺就會凍結(jié)你的賬號,這樣是無法登錄的。打擊可以先通過前臺搜索自己的店鋪看看產(chǎn)品是否正常展示,如果沒有展示,那么就是你賬號出問題了,需要聯(lián)系客服處理。
4、密碼錯誤
還有一種情況就是你在瀏覽器的記住密碼時間太長,導(dǎo)致你忘記密碼,這樣你只能重置密碼后再去登錄了。如果密碼重置失敗,可以先聯(lián)系客服。讓客服發(fā)送重置密碼的鏈接,修改后嘗試再次登錄。
5、修改收款賬戶
如果亞馬遜美國站賣家修改了自己的收款賬戶,那么很大機(jī)會會觸發(fā)平臺的審核的,那么在平臺審核期間,可能會導(dǎo)致賬號無法登錄的情況,可以聯(lián)系平臺的績效團(tuán)隊,看看能都找回自己的賣家賬號,或者是等平臺審核通過之后,才能登錄到美國戰(zhàn)后臺了。
以上便是亞馬遜登錄不了的一些原因介紹,遇到無法登錄時,大家不要著急,先看看是什么原因?qū)е碌?,并嘗試去解決,如果依舊不行,可以聯(lián)系平臺客服幫忙。
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