亞馬遜刷單更新“制裁手段”-ESG跨境

猶記得去年5月，亞馬遜拉響“合規(guī)保衛(wèi)戰(zhàn)”，不少中國(guó)賣家因刷單、塞小卡片、濫用評(píng)論等違規(guī)行為“死傷慘重”。

自那以后，“刷單=listing變狗=店鋪封號(hào)”逐漸開始在賣家之間達(dá)成共識(shí)，然而這一現(xiàn)象卻在近日莫名有了松動(dòng)的跡象。

那么究竟發(fā)生了什么，快讓我們一起來(lái)了解一下。

01刷單不封號(hào)?亞馬遜更新“制裁手段”

日前，多位賣家反映，自己因?yàn)樗涡袨槎盏搅藖嗰R遜的郵件警告，本以為自己“命不久矣”，但卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，亞馬遜給出的處罰從直接封號(hào)“降級(jí)”為了店鋪限流。

去年轟轟烈烈的“封號(hào)潮”還猶在眼前，難道是亞馬遜突然良心發(fā)現(xiàn)?終于決定以慈悲為懷了?答案是否定的，事情當(dāng)然沒有大家想象中的那么簡(jiǎn)單。

根據(jù)賣家提供的截圖，郵件內(nèi)容顯示，平臺(tái)檢測(cè)到賣家在店鋪銷售過程中存在一件或多件可疑行為，為了避免買家在購(gòu)物過程中受到虛假評(píng)論的影響做出錯(cuò)誤決定，系統(tǒng)將降低受影響商品在搜索結(jié)果和促銷渠道中的曝光率，也就是我們今天所說的“限流”。

賣家之家敲重點(diǎn)：

所謂“限流”就是將ASIN的關(guān)鍵詞強(qiáng)行進(jìn)行鎖定，相當(dāng)于該鏈接將在一段時(shí)間內(nèi)失去大量自然流量，除此之外，期間內(nèi)賣家所進(jìn)行的任何推廣都無(wú)法增加關(guān)鍵詞權(quán)重，包括優(yōu)惠促銷、高額廣告在內(nèi)的一系列推廣手段都無(wú)法“拯救”被限流的鏈接。

02慘遭“限流”!

賣家：我該如何拯救我的鏈接

賣家A：收到郵件的第二天開始廣告就已經(jīng)燒不出去了，曝光大幅度降低，單量銳減，甚至在前臺(tái)都找不到自己的廣告位置;用軟件看自然位排名，之前排一二頁(yè)的，直接到五六頁(yè)去了?，F(xiàn)在加大廣告力度，30天后不知道是否能救回，亞馬遜這刀子可太疼了!

賣家B：我們?cè)谑盏酵瑯拥泥]件之前就限流了半個(gè)月，基本上是大詞的自然位全部消失，影響非常大。收到警告之后啥也不敢動(dòng)就想把庫(kù)存清完，再重新搞條新連接。

賣家C：從接到警告信開始，廣告已經(jīng)明顯上不去了，加大競(jìng)價(jià)也上不去，第二天早上來(lái)看，首頁(yè)搜索份額占比已經(jīng)小于5%了，自然排名急劇下滑，按照這個(gè)趨勢(shì)下去，單量只會(huì)越來(lái)越少，接下來(lái)就是使勁花廣告費(fèi)來(lái)維持被限流的那部分曝光。哎!真難!

另一邊，知無(wú)不言上也多了不少尋求幫助的賣家。總結(jié)起來(lái)大家的疑問基本集中在以下幾點(diǎn)：

1.限流的影響有多大?

2.限流多久能夠解除?

3.遇到限流該怎么辦?

關(guān)于限流的影響有多大，有了上面的例子，想必已經(jīng)不需要再過多地贅述了，要想從根源處杜絕“限流”，賣家們只能是，合規(guī)!合規(guī)!再合規(guī)!

那么限流要多久才能夠解除?關(guān)于這個(gè)問題的答案，大家始終沒有討論出一個(gè)確切的數(shù)字。

有賣家表示，一般是1-2個(gè)月會(huì)解封;也有賣家稱，很多人說是3個(gè)月，但是很多情況3個(gè)月都無(wú)法恢復(fù)。

至于如果真的遇到限流，最靠譜的方式是先觀察一段時(shí)間(大概一個(gè)月左右)，在此期間不適宜有其他“危險(xiǎn)動(dòng)作”，但可以嘗試正常推廣，如果鏈接完全沒有起色，也要做好推新和翻新的準(zhǔn)備。

另外也有賣家表示，自己的店鋪從來(lái)都是自然留評(píng)沒有刷過單，這種情況下如果收到亞馬遜的警告郵件，建議賣家盡快申訴，從而避免不必要的麻煩。

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