亞馬遜刷單更新“制裁手段”-ESG跨境

亞馬遜刷單更新“制裁手段”

亞馬遜觀察
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2022-03-03
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自那以后,“刷單=listing變狗=店鋪封號”逐漸開始在賣家之間達(dá)成共識,然而這一現(xiàn)象卻在近日莫名有了松動的跡象。

猶記得去年5月,亞馬遜拉響“合規(guī)保衛(wèi)戰(zhàn)”,不少中國賣家因刷單、塞小卡片、濫用評論等違規(guī)行為“死傷慘重”。

自那以后,“刷單=listing變狗=店鋪封號”逐漸開始在賣家之間達(dá)成共識,然而這一現(xiàn)象卻在近日莫名有了松動的跡象。

那么究竟發(fā)生了什么,快讓我們一起來了解一下。

01刷單不封號?亞馬遜更新“制裁手段”

日前,多位賣家反映,自己因為刷單行為而收到了亞馬遜的郵件警告,本以為自己“命不久矣”,但卻驚奇地發(fā)現(xiàn),亞馬遜給出的處罰從直接封號“降級”為了店鋪限流。

去年轟轟烈烈的“封號潮”還猶在眼前,難道是亞馬遜突然良心發(fā)現(xiàn)?終于決定以慈悲為懷了?答案是否定的,事情當(dāng)然沒有大家想象中的那么簡單。

根據(jù)賣家提供的截圖,郵件內(nèi)容顯示,平臺檢測到賣家在店鋪銷售過程中存在一件或多件可疑行為,為了避免買家在購物過程中受到虛假評論的影響做出錯誤決定,系統(tǒng)將降低受影響商品在搜索結(jié)果和促銷渠道中的曝光率,也就是我們今天所說的“限流”。

賣家之家敲重點(diǎn):

所謂“限流”就是將ASIN的關(guān)鍵詞強(qiáng)行進(jìn)行鎖定,相當(dāng)于該鏈接將在一段時間內(nèi)失去大量自然流量,除此之外,期間內(nèi)賣家所進(jìn)行的任何推廣都無法增加關(guān)鍵詞權(quán)重,包括優(yōu)惠促銷、高額廣告在內(nèi)的一系列推廣手段都無法“拯救”被限流的鏈接。

02慘遭“限流”!

賣家:我該如何拯救我的鏈接

如果說把店鋪封號比作不治之癥,那么店鋪限流就是慢性死亡。那么“限流”究竟有多可怕,讓我們來看看“受害賣家們”怎么說:

賣家A:收到郵件的第二天開始廣告就已經(jīng)燒不出去了,曝光大幅度降低,單量銳減,甚至在前臺都找不到自己的廣告位置;用軟件看自然位排名,之前排一二頁的,直接到五六頁去了?,F(xiàn)在加大廣告力度,30天后不知道是否能救回,亞馬遜這刀子可太疼了!

賣家B:我們在收到同樣的郵件之前就限流了半個月,基本上是大詞的自然位全部消失,影響非常大。收到警告之后啥也不敢動就想把庫存清完,再重新搞條新連接。

賣家C:從接到警告信開始,廣告已經(jīng)明顯上不去了,加大競價也上不去,第二天早上來看,首頁搜索份額占比已經(jīng)小于5%了,自然排名急劇下滑,按照這個趨勢下去,單量只會越來越少,接下來就是使勁花廣告費(fèi)來維持被限流的那部分曝光。哎!真難!

另一邊,知無不言上也多了不少尋求幫助的賣家??偨Y(jié)起來大家的疑問基本集中在以下幾點(diǎn):

1.限流的影響有多大?

2.限流多久能夠解除?

3.遇到限流該怎么辦?

關(guān)于限流的影響有多大,有了上面的例子,想必已經(jīng)不需要再過多地贅述了,要想從根源處杜絕“限流”,賣家們只能是,合規(guī)!合規(guī)!再合規(guī)!

那么限流要多久才能夠解除?關(guān)于這個問題的答案,大家始終沒有討論出一個確切的數(shù)字。

有賣家表示,一般是1-2個月會解封;也有賣家稱,很多人說是3個月,但是很多情況3個月都無法恢復(fù)。

至于如果真的遇到限流,最靠譜的方式是先觀察一段時間(大概一個月左右),在此期間不適宜有其他“危險動作”,但可以嘗試正常推廣,如果鏈接完全沒有起色,也要做好推新和翻新的準(zhǔn)備。

另外也有賣家表示,自己的店鋪從來都是自然留評沒有刷過單,這種情況下如果收到亞馬遜的警告郵件,建議賣家盡快申訴,從而避免不必要的麻煩。


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