亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦
在亞馬遜上被制止刊登商品非常廣泛,尤其是對于那些相對較新,面臨運營挑釁或須要嚴厲質(zhì)量掌握的商品。被制止后可能會妨害賣家的庫存籌劃,并影響收入。
什么是被制止刊登?
當(dāng)賣家列表不符合亞馬遜設(shè)置的嚴厲尺度時,就會被制止刊登。對于賣方而言,這是一個壞資訊,因為該產(chǎn)品失去了可見性,并且在問題或違背政策得到解決之前,客戶無法閱讀,這確定會導(dǎo)致出售喪失,并給用戶帶來負面的購物體驗。
哪些情形下亞馬遜會限制上架?
全面促銷和聲明:眾所周知,亞馬遜會暫停宣布自稱更高,更佳,更便宜等聲明的產(chǎn)品,并盡力交叉推廣其個人網(wǎng)站。即使在未向亞馬遜團隊供給有效認證的情形下做出“有機”,“無農(nóng)藥”之類的聲明,也會導(dǎo)致產(chǎn)品被制止。
價錢訛詐:亞馬遜的算法可掃描各種電商網(wǎng)站。如果它肯定了亞馬遜和另一個網(wǎng)站價錢之間的價錢差別,則可以價錢訛詐為名把賣家的產(chǎn)品列入黑名單。
供給的信息不精確或具有誤導(dǎo)性:如果亞馬遜以為賣家試圖銷售過期產(chǎn)品或二手產(chǎn)品作為新產(chǎn)品,則該產(chǎn)品可能會被制止顯示。在受限類別下經(jīng)營的賣方必需提前供給有關(guān)保質(zhì)期,配料等精確信息。
審查率過高或不當(dāng)行動:如果亞馬遜肯定賣家評論通過一個用戶或某個IP地址快速增長,那么該賣家產(chǎn)品就可能被停售。如果亞馬遜收到與安全相干的投訴,并以為賣家出售假冒產(chǎn)品,則會將下架相干產(chǎn)品。
應(yīng)用的題目或項目符號點的長度:面臨的題目和公告功效受到的限制超過字符的限制。字符長度因類別而異,因此對于品牌而言,檢討并遵照類別請求至關(guān)主要。
產(chǎn)品描寫中缺乏癥結(jié)信息:除非有書籍之類的例外,否則產(chǎn)品頁面必需具有符合亞馬遜設(shè)定尺度的詳細描寫。在描寫中供給影響購置決策的信息。
由于疫情必定水平上限制了當(dāng)前市場條件,亞馬遜已履行更嚴厲的規(guī)定。如果發(fā)明賣家嚴重違背上述準則,則可能會永久刪除產(chǎn)品。
如何回復(fù)被禁售的產(chǎn)品?
亞馬遜并不會對所有制止的產(chǎn)品發(fā)通知。因此,主要的一點是要保存顯示在Seller Central的“管理庫存部分”中的被制止列出的標簽。對于特定價錢的暫停,“價錢提示”標簽可幫解決違規(guī)問題。如果涌現(xiàn)多重限制,則可以應(yīng)用“列表質(zhì)量和限制的報告”將它們解決。
如何防止產(chǎn)品被限制?
在定價,營銷,物流和庫存工作之間,賣家很有可能會跳過對不斷發(fā)展的亞馬遜的連續(xù)監(jiān)控。盡管它似乎沒那么主要,但在停用期間,產(chǎn)品被限制會導(dǎo)致可見性為零。以下是確保操作安穩(wěn)的幾點提醒:
在上架前采用預(yù)防辦法并遵照特定類別的尺度;
隨時懂得平臺規(guī)矩,并確保產(chǎn)品符合規(guī)定;
在庫存籌劃和客戶投訴解決期間設(shè)置質(zhì)量掌握辦法;
定期檢討價錢以避免差別和被亞馬遜標志;
依據(jù)亞馬遜的請求,應(yīng)用最新的指南和策略對所有產(chǎn)品進行簡化審核。自動跟蹤并履行新的準則更改,以確保不會遇到任何產(chǎn)品被停售的情形。
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