亞馬遜FBM,全稱是“Fulfilment by Merchant”,即賣家自發(fā)貨。選擇FBM發(fā)貨的賣家,是主等買家下單后自己聯(lián)系物流公司安排產(chǎn)品由國(guó)內(nèi)發(fā)出,或者先將貨物運(yùn)輸?shù)降谌胶M鈧}(cāng)...
在亞馬遜平臺(tái),發(fā)貨主要有FBA和FBM兩種發(fā)貨模式,我們可能比較熟悉的是FBA,那么FBM是怎樣的呢?亞馬遜FBM發(fā)貨流程是什么?退貨又是怎樣的?一起來(lái)看看吧!
1、FBM是什么意思?
亞馬遜FBM,全稱是“Fulfilment by Merchant”,即賣家自發(fā)貨。選擇FBM發(fā)貨的賣家,是主等買家下單后自己聯(lián)系物流公司安排產(chǎn)品由國(guó)內(nèi)發(fā)出,或者先將貨物運(yùn)輸?shù)降谌胶M鈧}(cāng),讓他們負(fù)責(zé)發(fā)貨的一種方式。
2、亞馬遜FBM如何發(fā)貨
a.買家下單,賣家打包貨物
b.賣家聯(lián)系物流公司
c.物流公司訂艙,上門攬收貨物,并運(yùn)輸?shù)絿?guó)內(nèi)港口
d.通過(guò)空運(yùn)運(yùn)輸?shù)侥康牡?/p>
e.由到當(dāng)?shù)乜爝f公司負(fù)責(zé)派送到買家收貨地址。FBM發(fā)貨,賣家還要注意要到賣家中心操作發(fā)貨,流程如下:
點(diǎn)擊進(jìn)入“confirm shipment”,然后點(diǎn)“carrier”可以選擇各種國(guó)內(nèi)的快遞,然后填寫運(yùn)單號(hào),最后點(diǎn)擊“confirm shipment”就完成了亞馬遜訂單order發(fā)貨。
3、亞馬遜FBM退貨流程
現(xiàn)在做FBM的賣家,如果已經(jīng)加入“預(yù)付款退貨標(biāo)簽”計(jì)劃,那么平臺(tái)對(duì)合規(guī)的退貨訂單是會(huì)自動(dòng)批準(zhǔn)的,也就是說(shuō)不用賣家同意即可退貨。
所以賣家要做的就是到賣家中心設(shè)置退貨地址,之后需要買家自己聯(lián)系快遞公司退回到這個(gè)地址中。
亞馬遜退貨地址設(shè)置入口:
登陸賣家后臺(tái),“退貨請(qǐng)求”-“編輯退貨設(shè)置”-“退貨地址設(shè)置”-“設(shè)置地址”,可以設(shè)置第三方海外倉(cāng)的地址或者是國(guó)內(nèi)的地址,之后是默認(rèn)退貨到該地址中的。
如果你的貨物在多個(gè)海外倉(cāng)存儲(chǔ),是需要分別設(shè)置的,點(diǎn)擊“添加新的覆蓋內(nèi)容“設(shè)置新地址即可。
至于退貨運(yùn)費(fèi)的話,主要看由誰(shuí)承擔(dān)。產(chǎn)品質(zhì)量、賣家發(fā)錯(cuò)貨等,都是由賣家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),需要買家先墊付,完成退貨流程后,再由賣家返還運(yùn)費(fèi)給買家;買家不喜歡等原因,則買家承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)計(jì)算是根據(jù)物流公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及產(chǎn)品的重量、體積等因素計(jì)算的。
FBM的優(yōu)勢(shì)在于,賣家可以自己選擇物流公司,而且對(duì)于訂單量比較少的賣家,是可以節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),不用擔(dān)心庫(kù)存積壓的。大家可以根據(jù)自己的情況去選擇!
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