揭秘!店匠爆紅背后,是產(chǎn)品至上的匠心理念-ESG跨境

揭秘!店匠爆紅背后,是產(chǎn)品至上的匠心理念

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2022-03-14
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靠“產(chǎn)品”在圈內(nèi)樹立口碑的店匠,都有哪些過人之處呢?

回顧2021年,是獨(dú)立站發(fā)展的井噴之年。在平臺動(dòng)蕩、商家品牌化轉(zhuǎn)型、社交流量紅利凸顯等諸多內(nèi)外因素的影響之下,獨(dú)立站建站需求持續(xù)旺盛,并逐漸成為主流電商模式之一。

看到獨(dú)立站這個(gè)風(fēng)口之后,各路賣家蜂擁而至,嘗試摸索著做獨(dú)立站,但買了市面上的建站工具卻發(fā)現(xiàn)很多問題:怎么建站、從哪里引流、系統(tǒng)太復(fù)雜、功能需求不匹配。

于是,無論是跨境圈“老炮兒”,還是獨(dú)立站“小白”,大家經(jīng)過一系列工具試用和服務(wù)對比后,最終還是選擇了店匠,打動(dòng)大家的理由同樣是產(chǎn)品。

“店匠跑垂直站確實(shí)不錯(cuò),暫時(shí)沒發(fā)現(xiàn)哪家跑垂直精品比你們好。還有就是可以裝多個(gè)像素這個(gè)功能蠻實(shí)用的?!?/p>

“我們這周剛試的品,普貨自己用的店匠搞,比之前用的獨(dú)立站系統(tǒng)轉(zhuǎn)化高兩倍,同樣的品誒!還是挺滿意的,以后會慢慢把獨(dú)立站重心放在店匠這邊了。”

那么,靠“產(chǎn)品”在圈內(nèi)樹立口碑的店匠,都有哪些過人之處呢?一起來看看吧!

一、聚焦新基建,以領(lǐng)先科技賦能賣家成功

1.云原生架構(gòu),穩(wěn)定可靠

為了更好地幫助賣家實(shí)現(xiàn)海外投放、線上交易和物流貨運(yùn)投遞,店匠選擇了云服務(wù)提供商——亞馬遜云來提供支撐整個(gè) SaaS 獨(dú)立站的網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)和彈性資源,依托亞馬遜云廣泛的海外覆蓋范圍、高安全性、高可用性和靈活性,無論從底層資源使用還是運(yùn)維管理方面都能幫助賣家最大化減少店鋪運(yùn)營成本。同時(shí),為用戶帶來更好的購物體驗(yàn)。

安全可靠:基于業(yè)界最高的隱私和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)構(gòu)建,確保賣家自有數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。

高性能:依托亞馬遜云低延時(shí)、高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的云平臺,配合店匠獨(dú)有的國內(nèi)外雙端服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)存儲,實(shí)現(xiàn)店鋪網(wǎng)頁最快1秒開啟,提升轉(zhuǎn)化效率。

靈活易擴(kuò)展:無論業(yè)務(wù)規(guī)模大小,店鋪存儲容量均可靈活擴(kuò)展,讓商務(wù)運(yùn)營無憂。

揭秘!店匠爆紅背后,是產(chǎn)品至上的匠心理念

(圖片來源:店匠科技)

2.多項(xiàng)科技融合,滿足賣家更多場景需求

店匠近兩年來在提升訪問性能和服務(wù)穩(wěn)定性方面做了很多的投入,落地了一系列 SRE 相關(guān)的事件,包括線上的一些容量管理和店匠的監(jiān)控體系,通過線上演練的方式應(yīng)對黑五等購物季到來的突增流量。此外,店匠科技內(nèi)部也做了大量的微服務(wù)治理工作,保證店匠的核心購物鏈路能夠在大部分已知的情況下保持穩(wěn)定。

網(wǎng)頁加速技術(shù):無論消費(fèi)者身在全球哪個(gè)地方,都能快速打開店鋪頁面。通過相關(guān)的內(nèi)容分發(fā)技術(shù)、邊緣計(jì)算技術(shù)、前端頁面高速渲染技術(shù)等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)高速網(wǎng)頁加載并保證穩(wěn)定安全。

卡片建站技術(shù):支持通過拖拽卡片的形式搭建個(gè)性化的電商店鋪。通過相關(guān)的卡片渲染技術(shù)、主題技術(shù)等;

應(yīng)用平臺技術(shù):內(nèi)置強(qiáng)大的網(wǎng)站分析功能,能夠?qū)崟r(shí)查詢獨(dú)立站訪問數(shù)據(jù)并進(jìn)行深度分析。包含相關(guān)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)技術(shù)、多維度分析技術(shù)等,幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀,以及更靈活地的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析。

網(wǎng)站分析技術(shù):開發(fā)者可以進(jìn)行電商相關(guān)應(yīng)用的開發(fā),將自己應(yīng)用的能力以標(biāo)準(zhǔn)化的方式集成到店匠中。包含相關(guān)的開放 AP 技術(shù)、AP 授權(quán)技術(shù)等;

算法推薦技術(shù):店匠通過自研算法或合作伙伴提供的算法實(shí)現(xiàn)了千人千面以及智能推薦,讓消費(fèi)者能夠更快找到他們想買的商品。

3. 整合產(chǎn)業(yè)資源,共建創(chuàng)新開放生態(tài)

電商數(shù)智化的發(fā)展,不僅需要技術(shù)創(chuàng)新,更需要開發(fā)者與開發(fā)者生態(tài)的支撐?;凇肮糙A”這一基本構(gòu)建原則,店匠為海內(nèi)外開發(fā)者提供全球化的平臺服務(wù),幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)應(yīng)用高效開發(fā)和商業(yè)變現(xiàn)。而開發(fā)者通過店匠的 Open API 申請上架應(yīng)用市場,進(jìn)而延展店匠的產(chǎn)品功能,為跨境商家業(yè)務(wù)的海外增長提供多樣化的解決方案、精品服務(wù)及體驗(yàn)。

正是店匠持續(xù)對于基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)布工程的建設(shè),在全球電子商務(wù)高可用,高并發(fā)上積累了大量經(jīng)驗(yàn),保證了每個(gè)季度 400 多次更新萬無一失,進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)著賣家業(yè)務(wù)增長。


二、豐富便捷產(chǎn)品功能,提供最優(yōu)運(yùn)營體驗(yàn)

1.全球智慧開店平臺

開啟獨(dú)立站生意,建站準(zhǔn)備是一大難題。店匠為廣大賣家提供了一套支持跨境電商獨(dú)立站的標(biāo)準(zhǔn)化官網(wǎng)設(shè)置系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),商家無需技術(shù)人員,即可快速運(yùn)用模板和卡片式模塊創(chuàng)建自己的具備銷售功能的海外官網(wǎng),覆蓋交易場景高達(dá) 95% 以上。最新升級的主題編輯器2.0.可有效助力賣家打造高轉(zhuǎn)化精品站,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)持續(xù)增長。點(diǎn)擊此處立即免費(fèi)體驗(yàn)。

2.自定義商品詳情頁

過往來說,商品詳情頁比較固化呆板。但獨(dú)立站商家在實(shí)際裝修商品詳情頁時(shí),對不同種類、不同銷售目的的商品,往往也要有所調(diào)整,以達(dá)到好的轉(zhuǎn)化效果。最新升級的主題編輯器支持針對單個(gè)商品設(shè)置的“自定義商品詳情頁”,滿足商家個(gè)性化、精品化經(jīng)營需求,店匠也是目前國內(nèi)建站平臺中能做到定制商品詳情頁模版的 SaaS 系統(tǒng)。

3.可視化+拖拽式操作

店匠主題裝修編輯器具備高度可視化、拖拽式、自定義能力,代替需要代碼支持才可以實(shí)現(xiàn)的裝修效果,提升店鋪裝修效率,降低商家的運(yùn)營固定成本。

除了自由拖拽,店匠在便利化操作上還有更多細(xì)節(jié):卡片分類搜索功能,將數(shù)十張卡片分成了圖文、幻燈、評價(jià)、視頻等類別,相似功能卡片放在一起,便于對比選擇,還可以直接搜索關(guān)鍵詞搜索所需要的卡片??ㄆ[藏功能,使商家對節(jié)日活動(dòng)前提前配置好或者暫時(shí)不用的卡片,可以隱藏處理,到活動(dòng)期間再取消隱藏,省去重復(fù)配置煩惱。

揭秘!店匠爆紅背后,是產(chǎn)品至上的匠心理念
(圖片來源:店匠科技)


4.全流量渠道覆蓋,助力賣家輕松引流

目前,店匠支持與 Google、Facebook、Pinterest、TikTok 等海外主流媒體實(shí)現(xiàn)無縫對接,實(shí)現(xiàn)全流量渠道覆蓋。除了在接入過程打通路徑,在店鋪側(cè),店匠還為商家開發(fā)提供大量輔助分析工具,幫助商家提高廣告投放成效,把流量花在刀刃上。

5.Google Shopping 廣告深度對接

店匠是目前國內(nèi)與 Google Shopping 廣告深度對接的平臺,通過業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的預(yù)審店鋪及廣告合規(guī)資質(zhì)功能,實(shí)現(xiàn)99%高商品通過率。同時(shí),店匠為商家提供 Google 廣告代投放服務(wù)和產(chǎn)品化解決方案,針對 Google 渠道進(jìn)行流量代運(yùn)營、操盤 Google 賬戶,提升 Google 渠道銷量。2021年12月,店匠憑借與谷歌深度合作和卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,榮膺 Google Partners Summit 2021“出海技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

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(圖片來源:店匠科技)

6.Facebook 數(shù)據(jù)輔助工具

自蘋果落地執(zhí)行的 iOS 14.5 隱私新規(guī)以來,對獨(dú)立站商家的廣告投放帶來了不小挑戰(zhàn)。面對隱私新規(guī)帶來的數(shù)據(jù)來源的縮水、 廣告數(shù)據(jù)大幅漏報(bào)問題,店匠及時(shí)響應(yīng),上線 Facebook 數(shù)據(jù)輔助工具。僅需三步簡單操作,即可重新通過 Facebook 廣告后臺精確識別廣告投放效果,形成廣告投放、優(yōu)化閉環(huán),杜絕流量浪費(fèi),不僅幫助解決數(shù)據(jù)漏報(bào)問題,同時(shí)兼顧商家的使用體驗(yàn)。

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(圖片來源:店匠科技)

(圖片來源:店匠科技)

7.Facebook / Tiktok / Pinterest Pixel

商家在 Facebook、Tiktok、Pinterest 等渠道中投放廣告后,如何查看對應(yīng)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來衡量廣告投放效果?店匠針對各廣告渠道開發(fā) Pixel 像素,商家無需有技術(shù)背景也可將跟蹤代碼嵌入網(wǎng)站中,完整上報(bào)數(shù)據(jù),方便廣告投放效果衡量。特色功能 Muti-Pixel 實(shí)現(xiàn)一鍵多像素埋點(diǎn),進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性。


三、豐富自研免費(fèi)插件,降低賣家運(yùn)營成本

除了開放生態(tài)接入第三方合作伙伴,店匠技術(shù)團(tuán)隊(duì)也自主開發(fā)了大量插件,與系統(tǒng)高度適配,為商家節(jié)省運(yùn)營成本。

1.品集

品集工具通過鏈接導(dǎo)入和插件抓取兩種方式,實(shí)現(xiàn)速賣通等多平臺商品海量導(dǎo)入,沒有抓取商品的個(gè)數(shù)和 SKU 上限。除此之外,品集工具還能實(shí)現(xiàn)一鍵代發(fā)貨,訂單信息自動(dòng)同步和全流程跟蹤,使商家0成本收獲高效便捷的 Dropshipping 體驗(yàn)。

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(圖片來源:店匠科技)

2.商品推薦

針對獨(dú)立站商品曝光轉(zhuǎn)化問題,店匠開發(fā)并優(yōu)化了“商品推薦”插件。通過幾步簡單設(shè)置,可以讓客戶訪問店鋪的幾個(gè)核心頁面時(shí),在推薦欄看到他們可能感興趣的商品,從而有效增加店鋪商品曝光率,進(jìn)一步推動(dòng)流量轉(zhuǎn)化以及復(fù)購提升。其中,特色功能“智能推薦”,支持多維度設(shè)置多條平行規(guī)則,給予商家設(shè)定更多推薦玩法的機(jī)會。

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(圖片來源:店匠科技)


四、多維度匠心服務(wù),專業(yè)交付,提升應(yīng)用體驗(yàn)

1.為賣家度身定制專業(yè)建站服務(wù),助力賣家輕松鏈接全球商機(jī)

針對賣家于不同發(fā)展階段的實(shí)際需求,為中小賣家提供低成本的 SaaS 平臺建站模式,為大賣家提供定制開發(fā)的服務(wù),讓賣家出海無憂。

2.深入分析賣家反饋,產(chǎn)品迭代涵蓋賣家每個(gè)發(fā)展階段的需求

從建站體驗(yàn)到流量導(dǎo)入、營銷推廣、訂單轉(zhuǎn)化到數(shù)據(jù)分析,通過產(chǎn)品研發(fā)成員反復(fù)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻粽{(diào)研及分析,深入洞察海量反饋數(shù)據(jù),將每個(gè)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)都與賣家運(yùn)營場景中的實(shí)際需求結(jié)合起來,務(wù)求讓復(fù)雜的技術(shù)操作簡單化,更貼近用戶的使用習(xí)慣,讓用戶省心。

一直以來,店匠始終以“通過卓越的技術(shù)引領(lǐng)客戶實(shí)現(xiàn)全球商業(yè)成功”為使命,以堅(jiān)實(shí)的底層研發(fā)投入和上下游深度合作,打造了強(qiáng)大的獨(dú)立站生態(tài)。未來店匠團(tuán)隊(duì)將會持續(xù)以技術(shù)升級和客戶需求為導(dǎo)向,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)化服務(wù)!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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