跨境賣家開店時(shí),Lazada需要熟悉一些平臺(tái)常見的規(guī)則,畢竟并非每個(gè)人都可以記住平臺(tái)的全部規(guī)則,有時(shí)在運(yùn)營(yíng)過程中不小心違規(guī),平臺(tái)會(huì)發(fā)違規(guī)通知到店鋪后臺(tái),那么違反平臺(tái)政策的消息在哪里查看?
開店時(shí),Lazada需要熟悉一些平臺(tái)常見的規(guī)則,畢竟并非每個(gè)人都可以記住平臺(tái)的全部規(guī)則,有時(shí)在運(yùn)營(yíng)過程中不小心違規(guī),平臺(tái)會(huì)發(fā)違規(guī)通知到店鋪后臺(tái),那么違反平臺(tái)政策的消息在哪里查看?
購(gòu)買者購(gòu)買商品時(shí),可以看到賣家的店鋪信息和評(píng)估信息等,政策公開透明。這樣做對(duì)于消費(fèi)者作出購(gòu)買決定非常重要,能夠很好地區(qū)分各個(gè)店鋪。
發(fā)布賣家獎(jiǎng)勵(lì):業(yè)績(jī)優(yōu)異的賣家(不超過30%好評(píng)率的賣家)將得到獎(jiǎng)勵(lì),并能提高在搜索和瀏覽中的曝光率,而得分(好評(píng)率為30%的賣家)會(huì)低一些。修正每日定單上限和待定定單上線后,lazada會(huì)降低商店業(yè)績(jī)不佳的賣家每日訂單數(shù)量,以及在線等待處理的訂單數(shù)量。
廢除罰金和對(duì)違反lazada政策的更新,Lazada不會(huì)因?yàn)檫`反相關(guān)政策而對(duì)賣家進(jìn)行罰款,但是Lazada仍有權(quán)采取這種行為,包括線下店鋪和產(chǎn)品。
咱們要弄清楚這個(gè)平臺(tái)上有哪些商品被禁止出售。由平臺(tái)判決賣家在出售被禁產(chǎn)品時(shí),會(huì)要求賣家及前店架相關(guān)產(chǎn)品,罰款,也有可能凍結(jié)營(yíng)運(yùn)資金,在凍結(jié)最多500美金后,將對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行培訓(xùn),只有通過考試后,方可重新進(jìn)入平臺(tái)。
賣家不得因特殊原因,在客戶提交訂單后48小時(shí)內(nèi),賣家如未及時(shí)處理訂單,反而無故取消訂單,Lazada將對(duì)賣家采取處罰措施。若有一段時(shí)間,賣家無法保證能按時(shí),則應(yīng)及時(shí)下架相關(guān)產(chǎn)品,避免受平臺(tái)處罰。
要做,一定要把握好平臺(tái)的規(guī)則,只有了解平臺(tái)的規(guī)則,才能不犯錯(cuò)誤,在Lazada官方也能及時(shí)看到相關(guān)政策。賣家必須要了解政策,才能更好地經(jīng)營(yíng)自己的店鋪,同時(shí)平臺(tái)的相關(guān)活動(dòng)也要注意。
Lazada平臺(tái)違規(guī)政策的消息全部出現(xiàn)在店鋪后臺(tái)的消息中,一般情況下,賣家只要不經(jīng)常違反平臺(tái)規(guī)則,那么Lazada平臺(tái)對(duì)于平臺(tái)的處罰還是很輕的,但是如果是經(jīng)常違規(guī)的話,那Lazada平臺(tái)對(duì)平臺(tái)的處罰就比較嚴(yán)重了,希望賣家們都能夠合規(guī),這樣店鋪才能夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去。
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