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就在幾個(gè)小時(shí)前,不少東南亞跨境賣家收到了一封來(lái)自Lazada平臺(tái)的郵件,大概的內(nèi)容是:以后再開新店,我要收保證金了,每個(gè)店鋪(6個(gè)站點(diǎn))3000元。 看到這個(gè)通知,很多人不淡定了。支持者
看到這個(gè)通知,很多人不淡定了。支持者認(rèn)為通過(guò)這樣的方式可以減少入局東南亞的賣家數(shù)量,特別是那些做店群的,減輕自己的競(jìng)爭(zhēng)壓力;
反對(duì)者認(rèn)為這樣不利于東南亞電商發(fā)展,會(huì)挫傷大家的積極性。
其實(shí),雙方考慮的都沒(méi)有問(wèn)題。Lazada作為東南亞電商頭部平臺(tái),自打面向中國(guó)賣家招商開始,就不收保證金和年費(fèi),這樣的政策讓國(guó)內(nèi)賣家感到前所未有的舒服,紛紛入局東南亞市場(chǎng),在一定程度上促進(jìn)了東南亞電商市場(chǎng)走向繁榮。
但是,凡事有利也有弊。這樣的政策也吸引了不少電商小白,抑或是副業(yè)從業(yè)者,自認(rèn)為沒(méi)有趕上國(guó)內(nèi)的淘寶,就一定不能再錯(cuò)過(guò)東南亞的Lazada和,紛紛入駐開店。
因?yàn)槿狈﹄娚踢\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)東南亞電商市場(chǎng)又過(guò)于陌生,使得他們走的并不順利,往往上傳一些產(chǎn)品就不管了,對(duì)店鋪裝修、客服回復(fù)、發(fā)貨售后等等問(wèn)題不甚重視,給客戶帶去了不好的購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)而對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生不信任。
而平臺(tái)面對(duì)這種賣家也沒(méi)有什么辦法,罰款吧,沒(méi)錢;扣分吧,人家也不在意,畢竟市場(chǎng)上幾百塊錢就可以再買一個(gè),著實(shí)令人頭痛。
所以,收取保證金就可能是一條不錯(cuò)的計(jì)策,既可以過(guò)濾掉一些不太合適的賣家,也可以在賣家犯錯(cuò)的時(shí)候....
最后,根據(jù)平臺(tái)提供的FAQ,總結(jié)幾點(diǎn)和大家分享:
(1)目前的保證金政策只針對(duì)新開店跨境賣家收取,老賣家、本土賣家暫時(shí)不用繳納,至于以后交不交,等通知;
(2)既然交了保證金,該怎么使用,會(huì)不會(huì)有罰扣之類的呢?答案是暫時(shí)沒(méi)有;
(3)保證金通過(guò)寶進(jìn)行凍結(jié),一旦成功,支付寶不可更換;
(4)不開店了,保證金退還需要30個(gè)自然日。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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