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Lazada推出交付保證服務(wù) 24小時(shí)未收到貨將自動(dòng)補(bǔ)償
lazada新聞
2019-12-05
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Lazada馬來(lái)西亞站于近日宣布推出次日送達(dá)交付保證服務(wù)，若消費(fèi)者在24小時(shí)內(nèi)未收到包裹，系統(tǒng)將自動(dòng)為買家提供相應(yīng)補(bǔ)償。該政策僅適用于LazMall，以及帶有相應(yīng)紅色圖標(biāo)的商品，該圖
馬來(lái)西亞站于近日宣布推出次日送達(dá)交付保證服務(wù)，若消費(fèi)者在24小時(shí)內(nèi)未收到包裹，系統(tǒng)將自動(dòng)為買家提供相應(yīng)補(bǔ)償。該政策僅適用于LazMall，以及帶有相應(yīng)紅色圖標(biāo)的商品，該圖標(biāo)帶有記號(hào)或24小時(shí)標(biāo)簽。目前，代表著按時(shí)交付的紅色圖標(biāo)只能在Lazada應(yīng)用程序上看到，平臺(tái)也未正式制定延遲送達(dá)的賠償金額。同時(shí)，對(duì)于買家地址不詳、款未付清等情況，該服務(wù)承諾也將無(wú)效。此外，該服務(wù)只面向巴生谷地區(qū)開放，不過(guò)Lazada也正計(jì)劃將該服務(wù)推廣至馬來(lái)西亞全境。
特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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