Lazada品牌賣家遇到侵權(quán)問題,是可以通過發(fā)送郵件的方式向平臺進(jìn)行舉報的。舉報郵件內(nèi)容中,需要有可以證明您是品牌所有者的資料,以及你是商標(biāo)權(quán)所有人的資料,同時還要提供所看到的侵權(quán)產(chǎn)品及細(xì)節(jié)。
如果在Lazada平臺開店,自己的品牌被其他商家侵權(quán),可以像平臺進(jìn)行舉報,Lazada平臺是十分看重賣家品牌保護(hù)的,很多賣家還不太了解Lazada平臺如何舉報侵權(quán),一起來看看吧!
lazada如何舉報別人侵權(quán)?
一、發(fā)送郵件到官方舉報
Lazada品牌賣家遇到侵權(quán)問題,是可以通過發(fā)送郵件的方式向平臺進(jìn)行舉報的。
舉報郵件內(nèi)容中,需要有可以證明您是品牌所有者的資料,以及你是商標(biāo)權(quán)所有人的資料,同時還要提供所看到的侵權(quán)產(chǎn)品及細(xì)節(jié)。
然后向上述的資料準(zhǔn)備好之后,郵件主題要包含自己的店鋪名和店鋪ID,發(fā)送到trust@lazada.com,記住內(nèi)容必須要通過英文去寫,否則平臺是不會認(rèn)可的。
注意,以上申訴流程不適用于平行進(jìn)口商品。
二、通過PSC投訴
像是自有品牌被跟賣等情況,賣家還可以通過PSC(香港支援中心)平臺進(jìn)行投訴,及時不是跟賣的情況,也是可以聯(lián)系這方面的賣家進(jìn)行整理的。
網(wǎng)址:https://lazadahkpsc.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
注意同樣也是需要像上面一樣,準(zhǔn)備好相應(yīng)的證明材料才可以進(jìn)行舉報。賣家也可以嘗試跟招商經(jīng)理聯(lián)系一下,也是可以的。
侵權(quán)的常見形式:
當(dāng)然也并不是所有侵權(quán)都支持舉報,主要有下面三種侵權(quán)形式:
1. 侵犯商標(biāo)權(quán)。外形上沒有侵權(quán),但是未經(jīng)授權(quán)就使用已注冊的商標(biāo),或使用相似相近的已注冊商標(biāo)在相同或相近的產(chǎn)品與服務(wù)上也算是侵犯了品牌的商標(biāo)權(quán)。
2、售假。未經(jīng)正品授權(quán)就進(jìn)行仿造和通過模仿或抄襲帶有欺騙、迷惑和違反法律意圖的商品的行為,也屬于侵權(quán)的一種。
3、侵犯版權(quán)。此外,當(dāng)商品擅自使用受版權(quán)保護(hù)的材料也是常見的侵權(quán)行為。
以上便是Lazada舉報侵權(quán)操作的分享,如果你是品牌賣家,且遇到上述幾種侵權(quán)行為的話,準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料和證明,進(jìn)行舉報維權(quán)!
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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