面對(duì)Lazada/Shopee等傳統(tǒng)電商平臺(tái)，DTC品牌如何出海東南亞-ESG跨境

DTC，即Direct To Customer，中文為直接面向消費(fèi)者，也可理解成“沒有中間商賺差價(jià)”，一直被認(rèn)為是傳統(tǒng)電商的競爭對(duì)手。

然而，與這一廣泛持有的觀點(diǎn)相反，Parcel Monitor 和 iPrice 的最新研究發(fā)現(xiàn)，在東南亞，許多 DTC 零售商越來越多地依靠傳統(tǒng)電商平臺(tái)，這是因?yàn)橥ㄟ^他們能夠接觸到更大的消費(fèi)者群體，尤其是在品牌零售涉足較少的國家。

根據(jù)該報(bào)告，盡管由于 Covid-19 導(dǎo)致商店關(guān)閉而面臨收入下降 38%，但耐克的銷售額在 2020 年 8 月出現(xiàn)反彈，線上銷售額同比 2019 年增長了82%，這得益于其 DTC 業(yè)務(wù)。

同樣，安德瑪?shù)呐l(fā)零售在 2020 年下降了 25%，然而，由于電商獲得了空前的發(fā)展，其 DTC 銷售額占比增長了 2%。

隨著阿迪達(dá)斯把2025年?duì)I收目標(biāo)的一半分給DTC渠道，加之在疫情之下電商行業(yè)的飛速發(fā)展，未來幾年，DTC趨勢令人向往。

耐克、安德瑪、阿迪達(dá)斯的 DTC 銷售額占總銷售收入的百分比

iPrice 報(bào)告調(diào)查了上述三個(gè)國際體育零售商在東南亞最發(fā)達(dá)的城市之一--新加坡和該地區(qū)最大的電子商務(wù)市場--印度尼西亞的電子商務(wù)流量數(shù)據(jù)。

iPrice 顯示，安德瑪在新加坡和印度尼西亞的谷歌數(shù)據(jù)分別增長了 329% 和 56%。在新加坡和印度尼西亞，阿迪達(dá)斯和耐克也監(jiān)測到了這些數(shù)據(jù)的上升。

鑒于東南亞消費(fèi)者喜歡貨比三家，電商平臺(tái)下載量去年獲得了空前增長。

數(shù)據(jù)顯示，去年，Shopee、Lazada 和 Tokopedia 平臺(tái)的月訪問量就已突破5億。

DTC 品牌已經(jīng)抓住了市場趨勢；他們通過與這些平臺(tái)合作并建立官方旗艦店來擴(kuò)大他們?cè)谑袌錾系脑捳Z權(quán)。

東南亞領(lǐng)先的電商平臺(tái) Shopee 和 Lazada 都在與零售商合作，讓該地區(qū)的消費(fèi)者更容易獲得他們想要的產(chǎn)品。

Lazada去年 11 月宣布與耐克合作，旨在讓耐克能夠直接向該地區(qū)的消費(fèi)者提供商品；同樣，Shopee 正在與 Sulwahsoo 及其母公司合作，允許他們直接向該地區(qū)的消費(fèi)者銷售。

Lazada 和 Shopee 等平臺(tái)有專門的版塊，即LazMall和Shopee Mall。官方商店是品牌零售商或經(jīng)品牌授權(quán)的賣家開設(shè)的店鋪，這些品牌已經(jīng)過市場驗(yàn)證，可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和真實(shí)性。

iPrice 的研究發(fā)現(xiàn)，來自官方商店的品牌產(chǎn)品比例從 4% 到 20% 不等。

過去，市場通常由小型本地和國際企業(yè)主導(dǎo)。現(xiàn)在則完全不同，大品牌占據(jù)了重要的地位。

根據(jù) iPrice 的研究，截至今年 4 月，僅在 Lazada 和 Shopee Singapore 上架的安德瑪官方商店產(chǎn)品就超過 1000 種。

截至 2021 年 4 月，Shopee 和 Lazada 中官方品牌產(chǎn)品的數(shù)量

（數(shù)據(jù)來源：iPrice Group）

這表明市場格局正在不斷變化以及傳統(tǒng)電商平臺(tái)在推動(dòng)大型 DTC 品牌銷售方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。

電商平臺(tái)不僅為小型企業(yè)，而且為世界上一些頭部的零售商提供巨大的機(jī)會(huì)，是 DTC 戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。

事實(shí)上，由于平臺(tái)提供從營銷到物流的全流程服務(wù)，品牌不得不選擇接受。

“Lazada 與大型品牌的合作為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。LazMall 提供了一個(gè)值得信賴的平臺(tái)，可以補(bǔ)充業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，”Lazada 集團(tuán)戰(zhàn)略客戶和零售主管 James Chang 說。

“例如，我們到位的補(bǔ)償和退貨政策保證了產(chǎn)品的真實(shí)性和質(zhì)量，結(jié)合我們自建物流體系，品牌合作伙伴可以持續(xù)地?cái)U(kuò)展其商業(yè)運(yùn)營。”

市場比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)大，尤其是在新加坡和印度尼西亞。

在 2020 年，Shopee 和 Lazada 經(jīng)歷了破紀(jì)錄的雙十一購物大促，銷售數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超 2019 年。Shopee 賣掉了2億件商品，Lazada 在活動(dòng)開始的前100秒內(nèi)銷量就超 2019 年全天。

將 2021 年第一季度與 2020 年第一季度相比，新加坡和印度尼西亞前三大電商平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)訪問量增長了 65%。按照這個(gè)速度，這兩個(gè)國家的頭部電子商務(wù)市場的增長速度可能會(huì)超過去年的網(wǎng)絡(luò)訪問量。

2020 年新加坡和印度尼西亞前 3 大平臺(tái)的網(wǎng)站訪問量

事實(shí)上，由于該地區(qū)的移動(dòng)普及率很高，大量消費(fèi)者使用移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行購買，因此使用電子商務(wù)市場的用戶增長遠(yuǎn)不止于此。

DTC 品牌被電商平臺(tái)吸引，因?yàn)樗鼈兛梢岳眠@數(shù)百萬用戶（尤其是在雙十一等大型促銷活動(dòng)期間），從而顯著擴(kuò)大其與該地區(qū)消費(fèi)者的接觸范圍，并將其 DTC 銷售額翻倍。

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