今天在 Amazon Accelerate：亞馬遜宣布 2021 年有超過 100,000 個(gè)品牌加入其美國(guó)商店，為品牌推出新的-ESG跨境

西雅圖--今天在會(huì)議上，亞馬遜（納斯達(dá)克股票代碼：AMZN）宣布，今年到目前為止，已有超過 100,000 個(gè)品牌開始在亞馬遜美國(guó)商店銷售，12-12 月份品牌銷售額同比增長(zhǎng) 60%。月期間截至 2021 年 6 月 30 日。亞馬遜將品牌與全球數(shù)億客戶聯(lián)系起來(lái)，為品牌提供廣泛的工具和服務(wù)，以幫助他們?nèi)〉贸晒ΑＴ诖舜位顒?dòng)中，該公司宣布了一系列新工具、服務(wù)和福利，以幫助品牌建立和維護(hù)客戶關(guān)系，提高銷售額和盈利能力。

“亞馬遜是我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也是我們品牌的大本營(yíng)，幫助我們不斷尋找客戶并建立他們對(duì)我們產(chǎn)品線的親和力”

“我們希望亞馬遜成為各種類型和規(guī)模的品牌取得成功的最佳場(chǎng)所，我們致力于幫助他們向全球客戶分享他們的故事和產(chǎn)品，”銷售合作伙伴工具和銷售副總裁 Ian Simpson 說亞馬遜的服務(wù)。 “我們不斷為品牌創(chuàng)新，并很高興能分享我們的一些最新工具、服務(wù)和其他好處，包括亞馬遜品牌推薦獎(jiǎng)金、亞馬遜客戶參與工具、A+ 故事卡和客戶評(píng)論解決工具?！?/p>

在亞馬遜上銷售的品牌的新工具、服務(wù)和好處包括：

• 亞馬遜品牌推薦獎(jiǎng)金，幫助品牌進(jìn)一步提高營(yíng)銷成本。當(dāng)品牌將非亞馬遜營(yíng)銷流量從他們自己的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站引導(dǎo)到亞馬遜時(shí)，他們平均可以獲得促銷產(chǎn)品和客戶購(gòu)買的品牌其他任何產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格的 10%。兩周后。數(shù)以千計(jì)的品牌已經(jīng)在利用這一優(yōu)勢(shì)，其中一些品牌在一個(gè)月內(nèi)賺取了數(shù)千美元的獎(jiǎng)金。
• 亞馬遜客戶參與工具， 哪一個(gè) 使品牌能夠輕松發(fā)起電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)，以提高對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。自 5 月推出該工具的測(cè)試版以來(lái)，亞馬遜已經(jīng)代表品牌向客戶發(fā)送了超過 600 萬(wàn)封電子郵件。
• 產(chǎn)品頁(yè)面上的A+ 故事卡使品牌能夠通過豐富的視覺圖像展示他們的品牌故事，并將購(gòu)物者與他們的其他產(chǎn)品更無(wú)縫地聯(lián)系起來(lái)。上個(gè)月，品牌已在超過 100 萬(wàn)件產(chǎn)品上啟用了 A+ 故事卡。
• 客戶評(píng)論解決工具，使品牌能夠在識(shí)別出留下負(fù)面產(chǎn)品評(píng)論的沮喪客戶時(shí)提供增強(qiáng)的客戶服務(wù)。如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意并留下負(fù)面評(píng)價(jià)，該工具使品牌能夠主動(dòng)提供額外支持和禮遇退款；這有助于他們與客戶建立更牢固的聯(lián)系。自該工具于 6 月推出以來(lái)，各品牌已為每月超過 200,000 個(gè)訂單提供增強(qiáng)支持。

擁有 15 個(gè)品牌和數(shù)千種產(chǎn)品的賣家 Juvo Plus 的首席執(zhí)行官 Steve Neufer 表示：“亞馬遜是我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也是我們品牌的大本營(yíng)，幫助我們不斷尋找客戶并建立他們對(duì)我們產(chǎn)品線的親和力?！痹趤嗰R遜上。 “亞馬遜商店、A+ 內(nèi)容和品牌分析等功能和工具為我們的品牌提供了在一系列產(chǎn)品類別中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的動(dòng)力?！?/p>

• Amazon Stores使品牌能夠創(chuàng)建可定制的多頁(yè)店面，講述他們的品牌故事，讓亞馬遜客戶了解他們的公司并發(fā)現(xiàn)他們的全系列產(chǎn)品。在 Amazon.com 上銷售的品牌已經(jīng)開設(shè)了 140,000 多家商店。
• 品牌關(guān)注讓客戶可以表明他們對(duì)特定品牌的興趣，并接收有關(guān)新產(chǎn)品和促銷的最新信息。在亞馬遜商店“關(guān)注”某個(gè)品牌的顧客在該品牌產(chǎn)品上的平均花費(fèi)是其他未關(guān)注該品牌的購(gòu)物者的兩倍多。
• Manage Your Experiments讓品牌可以對(duì)其產(chǎn)品列表進(jìn)行 A/B 測(cè)試，以幫助他們更好地了解哪些產(chǎn)品信息對(duì)亞馬遜客戶有吸引力——最終推動(dòng)更多銷售。到 2021 年為止，品牌已使用 Manage Your Experiments 創(chuàng)建了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的實(shí)驗(yàn)來(lái)提高其商品的質(zhì)量，這些實(shí)驗(yàn)已將其銷售額提高了 25%。
• Virtual Bundles讓品牌有機(jī)會(huì)以捆綁的形式提供兩到五種互補(bǔ)產(chǎn)品，而無(wú)需在將商品發(fā)送到亞馬遜的履行中心之前將它們打包在一起。通過提供虛擬捆綁，品牌可以增加他們的購(gòu)物籃大小，從而使捆綁產(chǎn)品的銷售額平均提高 15% 以上。
• 帖子使用在亞馬遜上顯示的圖像和生活方式內(nèi)容并鏈接到相關(guān)的亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面，幫助品牌在亞馬遜上推動(dòng)發(fā)現(xiàn)。帖子是免費(fèi)的，可供在亞馬遜美國(guó)商店銷售的品牌使用。去年，亞馬遜通過帖子提供了超過 110 億次可見展示。
• A+ 內(nèi)容幫助品牌在其亞馬遜產(chǎn)品詳情頁(yè)面上通過視頻、圖像和動(dòng)態(tài)文本等身臨其境的豐富內(nèi)容更好地展示他們的故事和產(chǎn)品功能。 A+ 內(nèi)容有助于提高轉(zhuǎn)化率，僅在 2021 年，品牌就在全球超過 100 萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面中添加了 A+ 內(nèi)容。

這些功能適用于在品牌注冊(cè)中注冊(cè)并在亞馬遜美國(guó)商店銷售的所有品牌，亞馬遜客戶參與工具除外，我們將在 2022 年初繼續(xù)在測(cè)試版中對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。

去年，亞馬遜在物流、工具、服務(wù)、計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)方面投資超過 180 億美元，以幫助賣家起步、建立品牌，并利用亞馬遜的規(guī)模吸引更多客戶。亞馬遜賣家在美國(guó)創(chuàng)造了大約 180 萬(wàn)個(gè)工作崗位，管理、運(yùn)營(yíng)和支持他們與亞馬遜相關(guān)的業(yè)務(wù)。

了解更多關(guān)于 Accelerate 的信息。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。