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Lazada賣(mài)家像是遇到不能及時(shí)發(fā)貨等情況,是可以選擇取消訂單,不過(guò)這帶來(lái)的影響就比較大了,趕緊來(lái)了解一下。
在Lazada購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,如果買(mǎi)家不想要,或者其他原因,是可以選擇取消訂單的;可以主動(dòng)取消或者練習(xí)賣(mài)家取消。而賣(mài)家的話(huà),同樣可以選擇取消訂單,不過(guò)這帶來(lái)的影響就比較大了,趕緊來(lái)了解一下。
Lazada賣(mài)家是可以取消訂單的,一般來(lái)說(shuō)主要有這4種原因:
1、產(chǎn)品庫(kù)存不足
2、產(chǎn)品定價(jià)錯(cuò)誤
3、買(mǎi)家下單后的48小時(shí)內(nèi),沒(méi)有將訂單狀態(tài)從”P(pán)ending”轉(zhuǎn)為“Ready to ship”
4、在收到訂單后的7個(gè)工作日內(nèi),包裹未抵達(dá)分揀中心。
Lazada賣(mài)家取消訂單影響:
Lazada賣(mài)家主動(dòng)取消訂單,那么就會(huì)計(jì)入到店鋪的取消率;而如果你的Lazada店鋪訂單取消率過(guò)高,那么就會(huì)受到不同程度的限制:
1、取消率大于2%,賣(mài)家不能注冊(cè);
2、取消率過(guò)高,無(wú)法開(kāi)設(shè)廣告以及促銷(xiāo)活動(dòng);
3、取消率大于10%,賣(mài)家每天允許接受的訂單量會(huì)受限;
4、取消率大于30%,將自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式,并維持假期模式7天。
5、取消訂單率達(dá)到50%及以上的賣(mài)家店鋪下線(xiàn)。
除此之外,還會(huì)導(dǎo)致Lazada賣(mài)家評(píng)級(jí)降低,導(dǎo)致訂單限量,從而影響店鋪的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額,帶來(lái)的影響是很大的。
所以大家如果出現(xiàn)缺貨、定價(jià)錯(cuò)誤等情況,想要取消訂單的話(huà),可以找買(mǎi)家溝通一下看看,能否由他們來(lái)取消訂單,選擇對(duì)自己沒(méi)有影響的要求,就不用擔(dān)心會(huì)受到處罰了。
當(dāng)然最根本的,還是要賣(mài)家自己去做好庫(kù)存檢查,及時(shí)補(bǔ)貨、下架相應(yīng)產(chǎn)品,或者是開(kāi)啟假期模式等,這樣是可以更好的避免取消訂單帶來(lái)的影響的。
如果只是一單兩單的訂單取消的話(huà),賣(mài)家也不用過(guò)于擔(dān)心,因?yàn)長(zhǎng)azada是看整體的的,只要之后避免再出現(xiàn)取消訂單的情況即可。
以上就是關(guān)于Lazada賣(mài)家取消訂單的相關(guān)內(nèi)容介紹。在進(jìn)行發(fā)貨的時(shí)候,也要注意找一個(gè)時(shí)效比較好的物流公司,才能避免貨物不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),從而給自己的店鋪帶來(lái)不必要的影響??傊褪且獜母穹矫孀龊孟嚓P(guān)的工作,才能避免Lazada訂單取消率過(guò)高。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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