Lazada店鋪被封怎么辦？如何避免lazada店鋪被封-ESG跨境

Lazada店鋪被封了，這是有不少賣(mài)家遇到過(guò)的問(wèn)題。Lazada店鋪被封，這問(wèn)題時(shí)各位賣(mài)家不可忽視的。大家可以從了解店鋪被封原因、怎么申訴、如何避免等方面去了解，這樣就不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)店鋪被封的問(wèn)題了。

Lazada店鋪被封原因：

1、店鋪違規(guī)

如Lazada賣(mài)家在產(chǎn)品詳情頁(yè)上出現(xiàn)第三方平臺(tái)的鏈接或聯(lián)系方式，將用戶(hù)引導(dǎo)到其他網(wǎng)站，這樣，或者是發(fā)送大量垃圾郵件的話(huà)，這些都屬于違規(guī)行為，情節(jié)嚴(yán)重的，Lazada會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行封禁處理，而且是很難申訴成功的。

2、店鋪累計(jì)扣分達(dá)48分

從去年開(kāi)始，Lazada是推出了一個(gè)違規(guī)扣分機(jī)制的。賣(mài)家一旦出現(xiàn)侵權(quán)、銷(xiāo)售違禁品及違反公平交易政策等行為，會(huì)被扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。如果累計(jì)扣分達(dá)到48分，這樣你的Lazada店鋪就會(huì)被封禁。Lazada扣分機(jī)制如下：

3、店鋪長(zhǎng)期沒(méi)有登錄

對(duì)于一些開(kāi)通了Lazada店鋪后，但沒(méi)怎么打理，之后一直沒(méi)有登錄，時(shí)間長(zhǎng)了的話(huà)，店鋪是會(huì)被封禁的。這種情況的話(huà)，賣(mài)家可以進(jìn)行申訴，或是重新開(kāi)店，因?yàn)檫@種情況店鋪會(huì)被清除。

Lazada店鋪被封怎么辦？

如果Lazada店鋪被封的話(huà)，平臺(tái)是會(huì)發(fā)送一封郵件進(jìn)行通知的。賣(mài)家按照郵件中的要求提供相應(yīng)的資料進(jìn)行申訴解封。之后平臺(tái)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，店鋪也就解凍了。

賣(mài)家在申訴時(shí)要向平臺(tái)說(shuō)明情況，以及之后該怎么避免這類(lèi)情況再次發(fā)生。還可以通過(guò)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)請(qǐng)求平臺(tái)原諒。

如何避免Lazada店鋪被封？

1、 定期檢查店鋪是否有違規(guī)產(chǎn)品

定期對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行檢查，看看是否有侵權(quán)、標(biāo)題等內(nèi)容描述不符等情況。如有的話(huà)，要立刻將侵權(quán)產(chǎn)品下架。

2、 保證產(chǎn)品質(zhì)量

Lazada平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也是比較高的，如果賣(mài)家產(chǎn)品被投訴了，這樣平臺(tái)會(huì)認(rèn)為你銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品也是會(huì)導(dǎo)致店鋪被封。

3、 訂單問(wèn)題，

如訂單被平臺(tái)認(rèn)定虛假發(fā)貨、取消率過(guò)高等問(wèn)題也是不允許出現(xiàn)的。所以一定要做好物流的跟蹤，及跟賣(mài)家及時(shí)溝通，避免訂單取消率過(guò)高導(dǎo)致店鋪被封。

總體來(lái)說(shuō)Lazada對(duì)店鋪的考核相對(duì)其它平臺(tái)來(lái)說(shuō)還是比較嚴(yán)格的，各位賣(mài)家一定要按照平臺(tái)要求去運(yùn)營(yíng)店鋪，這樣即使平臺(tái)抽查到你，也不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)違規(guī)的情況導(dǎo)致店鋪被封了。關(guān)于Lazada店鋪被封的內(nèi)容就為大家介紹到這兒。

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