lazada扣分會清0嗎？lazada店鋪常見的違規(guī)情形-ESG跨境

在Lazada平臺，賣家們要多多了解平臺規(guī)則及扣分機制，以便減少違規(guī)和扣分的出現(xiàn)。在Lazada平臺，常見的違規(guī)情況有哪些呢?扣分什么時候會清零?

lazada扣分會清0嗎?什么時候清零?

除了扣分達48分外，其他違規(guī)扣分會在每年(365天)系統(tǒng)自動進行歸零重置。具體流程如下圖：

Lazada店鋪常見的違規(guī)情形

1、銷售禁售產(chǎn)品

Lazada對賣家銷售的產(chǎn)品也是有要求的，如食品、品牌產(chǎn)品等都是禁售產(chǎn)品。如果賣家上架禁售品，特別涉及違反經(jīng)營國家法律法規(guī)的產(chǎn)品，嚴重者關(guān)店、凍結(jié)貨款。

2、重復鋪貨

如果賣家出現(xiàn)重復上架同一產(chǎn)品，或者是故意放錯類目等，為了減少傭金支付，那么就違反了平臺的內(nèi)容政策，也會扣分的。

3、產(chǎn)品侵權(quán)

例如未經(jīng)別人同意而冒用別人的品牌，或者是盜用他人的產(chǎn)品圖片、詳情頁等信息，都屬于侵權(quán)行為，也是會被下架扣分的。

4、虛假交易

平臺也是要求賣家要真實交易，來提升店鋪競爭力。如果出現(xiàn)刷單、發(fā)空包、虛假產(chǎn)品等情形，就屬于虛假交易，會判定違反此政策，最高扣除48分。

5、攻擊性語言

如果Lazada賣家出現(xiàn)辱罵客戶、引導客戶平臺外交易、私加聯(lián)系方式、違規(guī)泄露客戶信息等行為，都會被平臺認為是違反用戶政策，也是很嚴重的。

Lazada平臺的扣分機制是比較嚴格的，大家一定要按照平臺規(guī)定去運營，了解常見的違規(guī)情形，避免踩坑，如果店鋪被扣分，可能會影響店鋪上新，店鋪流量等等!

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