

如果Lazada店鋪被封的話(huà),平臺(tái)是會(huì)發(fā)送一封郵件進(jìn)行通知的。賣(mài)家按照郵件中的要求提供相應(yīng)的資料進(jìn)行申訴解封。之后平臺(tái)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后,店鋪也就解凍了。
提交正確的資料就可以通過(guò)平臺(tái)審核,成功注冊(cè)一家Lazada店鋪,但是有一些朋友使用賬號(hào)密碼登錄的時(shí)候,遇到了lazada登陸提示店鋪不存在的情況,想要問(wèn)問(wèn)大家遇到這種情況該怎么辦!
如果Lazada店鋪被封的話(huà),平臺(tái)是會(huì)發(fā)送一封郵件進(jìn)行通知的。賣(mài)家按照郵件中的要求提供相應(yīng)的資料進(jìn)行申訴解封。之后平臺(tái)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后,店鋪也就解凍了。
賣(mài)家在申訴時(shí)要向平臺(tái)說(shuō)明情況,以及之后該怎么避免這類(lèi)情況再次發(fā)生。還可以通過(guò)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)請(qǐng)求平臺(tái)原諒。
如何避免Lazada店鋪被封?
1、 定期檢查店鋪是否有違規(guī)產(chǎn)品
定期對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行檢查,看看是否有侵權(quán)、標(biāo)題等內(nèi)容描述不符等情況。如有的話(huà),要立刻將侵權(quán)產(chǎn)品下架。
2、 保證產(chǎn)品質(zhì)量
Lazada平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也是比較高的,如果賣(mài)家產(chǎn)品被投訴了,這樣平臺(tái)會(huì)認(rèn)為你銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品也是會(huì)導(dǎo)致店鋪被封。
3、 訂單問(wèn)題,
如訂單被平臺(tái)認(rèn)定虛假發(fā)貨、取消率過(guò)高等問(wèn)題也是不允許出現(xiàn)的。所以一定要做好物流的跟蹤,及跟賣(mài)家及時(shí)溝通,避免訂單取消率過(guò)高導(dǎo)致店鋪被封。
抓緊時(shí)間積極的向平臺(tái)申訴,根據(jù)郵件發(fā)來(lái)的被扣分的具體原因,來(lái)逐一修改店鋪產(chǎn)品信息。外貿(mào)人最好在店鋪被扣12分之前。按照平臺(tái)規(guī)則,更改好產(chǎn)品信息以及店鋪資料。
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