Wish算法大變,4大整改,7個(gè)致命變化,導(dǎo)致單店流量跌70%,如何破?
本文將從7個(gè)維度詳細(xì)分析,Wish到底改了什么?流量到底轉(zhuǎn)移到哪里了?大賣家跟小賣家如何適應(yīng)?新的Wish算法怎么獲取流量呢?3種核心玩法鎖定Wish的流量。看懂了本文的所有內(nèi)容,在Wish上運(yùn)營(yíng)賺錢也沒那么難了。
最近Wish平臺(tái)大整頓,鬧出了一大批準(zhǔn)備跳樓的賣家,據(jù)說有賣家賠掉了80萬(wàn)的高利貸,也有被凍結(jié)了10萬(wàn)美金的貨款的大賣家,更有賣家從一天5萬(wàn)筆訂單2個(gè)月跌到不到1萬(wàn)筆訂單一天!不過在這個(gè)亂象叢生的大整頓過程中,也有賣家從幾十單一天突然變成幾百單的銷量,到底Wish改了什么?新的Wish平臺(tái)要什么?鷹熊匯特邀Wish駭客聯(lián)盟創(chuàng)始人Peter,來跟大家詳細(xì)的說明:
要了解Wish這次的流量跟算法的大改變,就先需要了解平臺(tái)改變背后深層的目的:
Wish平臺(tái)調(diào)整的3點(diǎn)核心因素:
1) 資本背后的因素- Wish自從拒絕了Amazon 100億美金現(xiàn)金收購(gòu)后,獲得了一筆不小的投資,投資機(jī)構(gòu)的目的只有一個(gè),把Wish在3年內(nèi)推上市套現(xiàn)!
2) 中美貿(mào)易戰(zhàn)的因素–中美貿(mào)易戰(zhàn),打的其實(shí)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng),美國(guó)狠抓知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為利劍,砍殺中國(guó)的生產(chǎn)型零售商,試圖保護(hù)美國(guó)的高利潤(rùn)品牌產(chǎn)業(yè),Wish也不能視而不見
3) 消費(fèi)升級(jí)的因素–Wish的買家,經(jīng)過了初期的低價(jià)引流,到中期的暴力上新,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家成熟期!成熟型買家越來越重視服務(wù)質(zhì)量,商品質(zhì)量,而越來越不在乎價(jià)格,Wish想要留住這類型的買家,進(jìn)行平臺(tái)的整體流量升級(jí)!
圍繞著3個(gè)核心背景因素,Wish做了4個(gè)方面大的調(diào)整跟整改
1) 流量調(diào)整–整個(gè)流量入口完全重新改版,入口銷售通道已經(jīng)脫離傳統(tǒng)Wish的銷售漏斗模型,變成了一個(gè)全新的銷售漏斗!等下詳細(xì)介紹新的銷售漏斗設(shè)計(jì)。
2) 商品結(jié)構(gòu)調(diào)整–Wish的商品結(jié)構(gòu),開始2極化調(diào)整,通過流量引導(dǎo)機(jī)制,來將買家分裂為2級(jí)(就跟淘寶買家以及天貓買家一樣),只買低價(jià)的,跟只要質(zhì)量的。
3) 大幅度淘汰賣家跟商品–Wish的商品重復(fù)度太高,導(dǎo)致機(jī)器學(xué)習(xí)算法經(jīng)常產(chǎn)生誤判,新的算法重新調(diào)整了權(quán)重,在經(jīng)過3月及4月的算法調(diào)整重算,建立了新的學(xué)習(xí)模型,杜絕了一些大賣家之前鉆的漏洞以及黑玩法。并且通過罰款,凍結(jié)賬戶,下架產(chǎn)品,來大幅度縮小產(chǎn)品及店鋪數(shù)量,至少要砍掉40%以上的僵尸產(chǎn)品跟店鋪。
4) 放棄治療,直接人道毀滅–Wish一直在想法治療客戶體驗(yàn)這個(gè)創(chuàng)傷,經(jīng)過跟中國(guó)賣家斗狠斗智3年后,還是采取了秦始皇的那套最有效!管不了的就殺了!寧愿坑死100,也不放過1個(gè)。死光了剩下的就是乖的,聽話的,能夠扶持的賣家了(這次的大規(guī)模罰款封店)。
從商業(yè)邏輯上來看,Wish這次改版希望留下什么樣的賣家?
1) 愿意配合Wish發(fā)海外倉(cāng),保證買家5天收到貨的賣家(淘汰沒實(shí)力小賣家)
2) 產(chǎn)品有商標(biāo),有自主研發(fā)能力的賣家(Merchant Benefit計(jì)劃,吸引品牌賣家)
3) 肯配合Wish燒廣告費(fèi)燒PB的賣家(勾引RMB玩家)
那么到底改了什么?才能讓大部分賣家的流量轉(zhuǎn)移給小部分賣家呢?流量到底轉(zhuǎn)移到哪里了?新的Wish算法怎么獲取流量呢?
接下來的文章部分偏技術(shù),在文章最后會(huì)有關(guān)于這次流量變化的應(yīng)對(duì)玩法,大賣家跟小賣家的玩法不同,我們先看整體平臺(tái)的變化。
我們先仔細(xì)看下3月到5月之間,Wish平臺(tái)的流量調(diào)整,到底改了那些地方?
Wish的前臺(tái)APP增加了7個(gè)致命的變化,導(dǎo)致很多大賣家的的轉(zhuǎn)化率瞬間掉了70%。
1) 引流入口的目標(biāo)人群變化
Wish傳統(tǒng)的廣告入口,都是以1美金,或者是免費(fèi)FREE作為主引流廣告跟點(diǎn)擊,不論是在FB或者是在谷歌Ads上。從4月開始,Wish的投放,開始圍繞著20美金左右的客單價(jià)開始投放!
2)PB的廣告產(chǎn)品在瀑布流也開始展現(xiàn)也宣布正式進(jìn)入燒錢買流量的時(shí)代
基本上每個(gè)新品要獲取初始流量,都必須學(xué)會(huì)怎么燒PB來養(yǎng)店跟養(yǎng)詞。經(jīng)過測(cè)試,只要PB燒的好,可以控制在ROI > 5,基本上是可以賺錢的。
3)Wish前臺(tái)在產(chǎn)品詳情頁(yè)底部,增加了一個(gè)“Smilar Item with 5–7days shipping”的極度惡心的展現(xiàn),假設(shè)你的產(chǎn)品是22美金,運(yùn)費(fèi)12美金,通過正??爝f25天到貨。結(jié)果在你的產(chǎn)品詳情頁(yè)面最底部,展現(xiàn)運(yùn)費(fèi)的地方,出現(xiàn)一批跟你一樣的圖片的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,但是5-7天快速到貨(海外倉(cāng)),并且價(jià)格還比你便宜7美金,沒有一個(gè)買家是笨蛋,會(huì)選擇花22美金+12美金運(yùn)費(fèi)然后等25天到貨,而不去選擇跟你同款,15美金+11美金的運(yùn)費(fèi),并且只要5天到貨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同款!
4) 如果剛才在詳情頁(yè)底部還不能把買家?guī)ё撸?/strong>Wish在Related(關(guān)聯(lián)推薦產(chǎn)品頁(yè)面)又增加了2個(gè)新的跳失機(jī)制!
用戶只要看了你的產(chǎn)品,15美金,然后點(diǎn)Related(相關(guān)推薦),就會(huì)出來一個(gè)是“別人的收藏名單(有你產(chǎn)品跟其他對(duì)手產(chǎn)品的)”,以及Faster Shipping (快速發(fā)貨)的同款產(chǎn)品。基本上到這里,如果你不是最低價(jià),或者你沒有辦法把貨放在海外倉(cāng),基本上你的產(chǎn)品只是別人同款的流量入口!不論P(yáng)B燒多少,帶進(jìn)來的都是幫同款的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在帶入流量,直到買家找到最低價(jià)格的同款。
5)首頁(yè)MB品牌奧特萊斯(Outlets)流量入口
Wish針對(duì)Amazon前500的大賣家品牌以及線下及線上品牌專門開設(shè)了一個(gè)品牌流量扶持計(jì)劃(Merchant Benefit計(jì)劃),將大量?jī)?yōu)質(zhì)老客戶帶入MB品牌主店
6) 任何加黃鉆的產(chǎn)品,都不能修改任何產(chǎn)品細(xì)節(jié),包含圖片,庫(kù)存,價(jià)格,描述等等,這個(gè)改變,是專門用來封殺靠盜圖跟賣以及仿品的不良賣家以及低價(jià)引流再改圖片的黑玩法賣家,你敢上架,就把你鎖死,不準(zhǔn)調(diào)高價(jià)格,不準(zhǔn)修改庫(kù)存,不準(zhǔn)換任何圖片,除非產(chǎn)品下架,重新上一個(gè),這招直接掐死一堆跟賣產(chǎn)品。
7)罰款!仿品罰款,侵權(quán)罰款,換圖罰款,誘導(dǎo)點(diǎn)擊罰款,虛假?gòu)V告罰款,一系列的罰款政策,基本上防不勝防,只有自己有品牌的,并且有提交品牌授權(quán)證明的,才可以免于這場(chǎng)罰款大風(fēng)暴!Wish每年都會(huì)收割一次稻草,14年底,15年,16年,這次已經(jīng)是第四次收割,每次都會(huì)凍結(jié)大量的現(xiàn)金返款,但是這次的罰款特別重,并且明顯是沖著大賣家來搞的,鋪貨賣家基本上人人都中招(一天鋪貨幾萬(wàn)個(gè),不可能沒有一個(gè)不侵權(quán)的產(chǎn)品),每次都證明,只有靠罰款,才能真正的清理一批不良賣家。
這次的調(diào)整,誰(shuí)獲得了利益?
這次的大調(diào)整,指明了一個(gè)明確的方向,Wish要升級(jí)了!這個(gè)跟當(dāng)年淘寶網(wǎng)從小賣家升級(jí)到天貓品牌賣家的進(jìn)程非常類似!目前Wish已經(jīng)擁有超過4億多的買家,平均活躍買家消費(fèi)單筆訂單金額是50美金,手機(jī)端用戶占比超過95%,用戶習(xí)慣在晚上6-9點(diǎn)下單高峰,下面圖片是我們Wish駭客聯(lián)盟會(huì)員的核數(shù)據(jù)儀表板截圖,可以很清晰的看出Wish的買家行為跟用戶畫像。點(diǎn)擊可看大圖
下班后到晚上9點(diǎn)是高峰下單期間
每天的訂單平均金額是30-50美金一個(gè)買家
這些數(shù)據(jù)都可以很清晰的看出來,Wish的買家消費(fèi)能力是非常強(qiáng)的!并且Wish的買家跟Amazon買家買家最大的不同點(diǎn),她們是屬于沖動(dòng)型消費(fèi)的,購(gòu)買能力強(qiáng)(中端消費(fèi)人群),并且屬于購(gòu)物狂級(jí)別的買家占大多數(shù)!只要懂得懂得如何找到她們,就輕松可以做到幾十萬(wàn)美金一周的銷售流水。
這次Wish的大清理,是一個(gè)絕大的機(jī)遇,就跟當(dāng)年很多淘寶做的好的,在第一批加入天貓開始卡位,并且在短短2年做到上億銷售額!Wish的流量在2018年會(huì)爆炸式的發(fā)展,只要懂得如何順著Wish的機(jī)器學(xué)習(xí)算法去思考,就可以讓算法來幫你帶來流量!Wish駭客聯(lián)盟的3套核心玩法,不論是Wish小賣家,大賣家,還是傳統(tǒng)生產(chǎn)商,都可以利用Wish的海量買家跟新流量算法來獲得大量的訂單,簡(jiǎn)單歸類一下3個(gè)核心玩法:
1) 商標(biāo)品牌分布式相關(guān)比價(jià)!保證品牌唯一性,通過聯(lián)盟500多個(gè)店鋪分布式比價(jià),破解Wish的關(guān)聯(lián)推薦跟PB的跳轉(zhuǎn)模型。
2) 爆款護(hù)航+核透視數(shù)據(jù),通過Wish駭客聯(lián)盟的大數(shù)據(jù)平臺(tái),全方位的監(jiān)控爆款周圍的完整競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,穿透精準(zhǔn)對(duì)手的買家畫像,以及看懂自己買家的關(guān)聯(lián)性銷售,精準(zhǔn)引流(逆向算法)
3) 去中心化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交叉推廣,加入Wish駭客聯(lián)盟的賣家形成互補(bǔ)性交叉推廣,最大化流量獲取收益!
這次的流量結(jié)構(gòu)跟算法的調(diào)整如何破解?怎么能夠利用Wish的新算法幫自己的店鋪帶來大量的流量跟精準(zhǔn)買家呢?掃碼下圖免費(fèi)申請(qǐng)加入鷹熊匯Wish駭客聯(lián)盟QQ群 獲取更多信息交流,QQ群內(nèi)將詳細(xì)講解具體玩法,2個(gè)月前已經(jīng)有1500名賣家申請(qǐng)加入并已經(jīng)開始操作,獲得了巨大的成功,現(xiàn)再開放500個(gè)名額。
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