wish平臺歐洲消費者權(quán)益-ESG跨境

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2022-03-26
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如果您向歐洲消費者出售產(chǎn)品，則應(yīng)了解歐洲消費者的基本權(quán)益和賣方（即商戶）的基本義務(wù)。

如果您向歐洲消費者出售產(chǎn)品，則應(yīng)了解歐洲消費者的基本權(quán)益和賣方（即商戶）的基本義務(wù)。

符合性保證：

如果您銷售的產(chǎn)品有問題，或者外觀或功能與廣告宣傳不符，您有責任在適用法律規(guī)定的期限內(nèi)解決問題，通常是對產(chǎn)品進行維修或更換，或者給與一定金額的退款。很多情況下，消費者的問題都可以依據(jù)《 退貨/退款政策》進行解釋和處理，但有些情況下可能會直接交由相關(guān)商戶來處理。

了解更多有關(guān)歐洲消費者基本權(quán)益的信息，包括撤回權(quán)（有時稱為“冷靜期”）和符合性保證。



特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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