關(guān)于Wish選品,你可以這么做!-ESG跨境

關(guān)于Wish選品,你可以這么做!

wish觀察
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2022-03-26
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大家都知道Wish是家科技公司,Wish有好幾種算法。算法中除了依靠產(chǎn)品標(biāo)簽準(zhǔn)確匹配用戶外,還與各項業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)。只要產(chǎn)品滿足顧客搜索需求,系統(tǒng)會主動推送,因此流量自然會暴增。如果不能滿足顧客搜索需求,則不會被主動推送。所以對商家來說要花時間來了解客戶的需求和痛點,做好選品,才是最重要的。

大家都知道是家科技公司,有好幾種算法。算法中除了依靠產(chǎn)品標(biāo)簽準(zhǔn)確匹配用戶外,還與各項業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)。只要產(chǎn)品滿足顧客搜索需求,系統(tǒng)會主動推送,因此流量自然會暴增。如果不能滿足顧客搜索需求,則不會被主動推送。所以對商家來說要花時間來了解客戶的需求和痛點,做好,才是最重要的。

怎么找到客戶的需求和痛點,選擇對的產(chǎn)品,就是我今天要說的三步驟:

首先,你得知道自己店鋪的潛在客戶的聚集在哪里,再按照三個步驟,去了解需要的產(chǎn)品,在分析顧客的需求點和痛點,就可以知道哪些產(chǎn)品是正確的。

  • 第1步:潛伏

打開,找到你想做的產(chǎn)品的目標(biāo)客戶類型,跟蹤他們,關(guān)注他們的活動軌跡、購買習(xí)慣,發(fā)布習(xí)慣,分析他們共同的偏好和數(shù)量。

  • 第2步:傾聽

因為的很多用戶都來自Facebook,所以在Facebook上找到幾位受歡迎的名人(粉絲眾多),在Facebook上關(guān)注他們,加入她的興趣小組。你先不要著急說話,也不要亂說話。你只需保持沉默,觀察他們在談?wù)撌裁?,他們關(guān)心什么樣的話題,他們遇到了什么樣的問題,尤其是與你的產(chǎn)品相關(guān)的一些話題,比如:他們像買一些類似產(chǎn)品遇到的問題?缺點是什么?他們想要做什么樣的改進,或者他們想擁有什么樣的功能,等等。

  • 第3步:溝通

在你了解一段時間之后,你基本上已經(jīng)知道他們的真正需求。你可以慢慢加他們?yōu)榕笥?,并逐漸開始參與討論,學(xué)著用他們的方式和語言和他們溝通和交流。這時,他們會把你當(dāng)成“自己人”。在這個時候,你可以問一些有針對性的問題,對一些與你未來產(chǎn)品相關(guān)的話題有更深入的了解和討論。對于那些特別有見地的人,你甚至可以在了解的情況下與他們進一步私下交流,以進一步了解你未來的產(chǎn)品,盡可能多地征求客戶的意見或建議。為了讓你進一步明確“他們真正的需求是什么”,也就是說,你的產(chǎn)品真正的賣點是什么,現(xiàn)在就努力吧!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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