Wish作為一匹年輕黑馬,已經(jīng)成為了跨境電商行業(yè)常被提起的四大巨頭之一了。相比其他平臺,wish有著特別的規(guī)則和市場,賣家們做wish運(yùn)營也有不一樣的細(xì)節(jié)需要注意。
Wish作為一匹年輕黑馬,已經(jīng)成為了電商行業(yè)常被提起的四大巨頭之一了。相比其他平臺,wish有著特別的規(guī)則和市場,賣家們做也有不一樣的細(xì)節(jié)需要注意。
下面小編就來講講中的容易被忽略的細(xì)節(jié)。
wish 運(yùn)營有三個(gè)細(xì)節(jié):產(chǎn)品優(yōu)化、物流配送和誠信店鋪
產(chǎn)品優(yōu)化是為了讓能夠不斷地推送流量。不僅要精細(xì)地選品,而且要堅(jiān)持上新。同時(shí),在不斷的店鋪運(yùn)營中,賣家要適時(shí)下架不出單的產(chǎn)品。為了迎合平臺的規(guī)則, 賣家要精準(zhǔn)描述產(chǎn)品的材質(zhì)、用途、特性、功能,告訴系統(tǒng)這款產(chǎn)品適合什么人群、場景,系統(tǒng)才會為賣家抓取、匹配最合適的消費(fèi)者。
在選擇物流時(shí)不能光看成本,還要兼顧質(zhì)量。售后服務(wù)過程中,物流一定要保證發(fā)貨后四天之內(nèi)上網(wǎng)。同時(shí),要有有效跟蹤信息,線下平郵,至少在國內(nèi)段有跟蹤信息。賣家可以綜合選擇多個(gè)物流渠道,降低問題包裹率。
合理設(shè)置運(yùn)費(fèi)。Wish 是不支持賣家免運(yùn)費(fèi)的,如果你將運(yùn)費(fèi)設(shè)置成 0,發(fā)布后 Wish 會自動給加到 1 美金。而且,這個(gè)運(yùn)費(fèi)你是拿不到的,所以不建議將運(yùn)費(fèi)設(shè)置為 0。但是Wish 為了幫助銷量會在某些產(chǎn)品顯示 free shiping,或降價(jià)但是都與你原定的價(jià)格無關(guān),是 Wish 自掏腰包幫你促銷。
建議產(chǎn)品總價(jià)按售價(jià)與運(yùn)費(fèi)比例為 3: 1 來調(diào)配,這樣就減少了 Wish 操作價(jià)格的機(jī)會。
平臺對于部分訂單,給予快速放款優(yōu)惠。使用wish推薦物流服務(wù)商,且屬于一二級物流服務(wù)商,就可享受平臺快速放款。物流服務(wù)商等級,是根據(jù)不同國家來劃分的。所以,建議賣家對不同國家選擇不同物流服務(wù)商。
Wish非常重視誠信經(jīng)營,對于在平臺上出售侵權(quán)產(chǎn)品或上傳侵權(quán)產(chǎn)品圖片等行為Wish都會予以嚴(yán)厲的打擊,可以說Wish對侵權(quán)行為是零容忍。在嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為的同時(shí),Wish對于誠信店鋪也有很多的扶持政策。
怎樣才能成為誠信店鋪?想要成為誠信店鋪,注意店鋪的仿品率是重中之重。如果店鋪的仿品率在0.05% 以下,就能成為受信任的店鋪。誠信店鋪的好處就是你上傳的產(chǎn)品未經(jīng)過審核就可以得到,可以在平臺上直接售賣。這樣的話,你將可以獲得更多的流量。流量不管對于新店還是老店鋪來說都是很重要的。
另一個(gè)方面,國外對很多的知識產(chǎn)權(quán)非常的重視,但是我們國內(nèi)的很多的賣家對知識產(chǎn)權(quán)并沒有清晰的認(rèn)識或者說認(rèn)識不深,以至于當(dāng)做出了某些侵權(quán)行為時(shí),自己還沒有意識到自己侵權(quán)了。這就需要大家去認(rèn)真的學(xué)習(xí)和了解一些品牌知識,了解什么樣的產(chǎn)品屬于侵權(quán)的仿品。
總之,賣家要做好產(chǎn)品把關(guān)和途中售后服務(wù),這樣你的就是合格的,能夠成功的了。
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