Wish退款政策更新:訂單須在這個(gè)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨-ESG跨境

Wish退款政策更新:訂單須在這個(gè)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨

wish觀察
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2018-02-28
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最新消息,Wish退款政策7.4已更新。退款政策7.4之前規(guī)定,如果訂單確認(rèn)履行日為用戶購買后10天或以上,商戶需對該訂單的退款承擔(dān)100%責(zé)任。

最新消息,Wish退款政策7.4已更新。退款政策7.4之前規(guī)定,如果訂單確認(rèn)履行日為用戶購買后10天或以上,商戶需對該訂單的退款承擔(dān)100%責(zé)任。

不過自2018年2月26日起,該政策將更新為:如果訂單確認(rèn)履行日為用戶購買后5天或以上,商戶需對該訂單的退款承擔(dān)100%責(zé)任。

該政策的執(zhí)行方法舉例:

1.在一周內(nèi),商戶有10個(gè)均為有效跟蹤的訂單,且10個(gè)訂單全部在5天內(nèi)確認(rèn)跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶不會被處罰。

2.在一周內(nèi),商戶有10個(gè)均為有效跟蹤的訂單,但沒有一個(gè)訂單在5天內(nèi)確認(rèn)跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶會面臨被暫停店鋪的風(fēng)險(xiǎn)。

3.在一周內(nèi),商戶有10個(gè)均為有效跟蹤的訂單,但只有2個(gè)訂單在5天內(nèi)確認(rèn)跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶會面臨被暫停店鋪的風(fēng)險(xiǎn)。

建議各位Wish賣家盡快配送收到的訂單,并使用能夠提供有效單號且能快速配送的物流承運(yùn)商,避免因延時(shí)發(fā)貨率過高而面臨被暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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