wish延時發(fā)貨率過高會有哪些風險？-ESG跨境

Wish延時發(fā)貨率是很關(guān)鍵的一項指標，Wish賣家延時發(fā)貨率過高的話店鋪存在被暫停交易的風險。大多數(shù)Wish商戶保持很低的延時發(fā)貨率。這個政策旨在督促少數(shù)有著過高延時發(fā)貨率的商戶。

“延時發(fā)貨率”的計算方法為：當周履行延遲的訂單數(shù)量除以當周帶有效跟蹤信息的訂單數(shù)量。如果一個訂單在生成后，至獲取第一條承運商掃描信息的時間超過7天，那么這個訂單為延時發(fā)貨的訂單。

請訪問以下頁面，來查看您的延時發(fā)貨率：

https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly

　請遵循以下方法來幫助您改善延時發(fā)貨率：

1，盡快配送您收到的訂單。提供訂單的物流跟蹤信息有助于提高客戶滿意度。

2， 請使用能夠提供有效單號并且能快速配送的物流承運商。您可以通過以下這個鏈接來瀏覽各個承運商的表現(xiàn)：https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global

3，如果您對數(shù)據(jù)表現(xiàn)或如何選擇物流承運商有疑問，請聯(lián)系您的客戶經(jīng)理獲得幫助。

該政策的執(zhí)行方法舉例：

1，在一周內(nèi)，商戶有10個均為有效跟蹤的訂單，且10個訂單全部在7天內(nèi)確認跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶不會被處罰。

2，在一周內(nèi)，商戶有10個均為有效跟蹤的訂單，但沒有一個訂單在7天內(nèi)確認跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶會面臨被暫停店鋪的風險。

3，在一周內(nèi)，商戶有10個均為有效跟蹤的訂單，但只有2個訂單在7天內(nèi)確認跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶會面臨被暫停店鋪的風險。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。