“最后一公里物流跟蹤”指的是物流服務(wù)商提供配送商品的全程妥投信息。哪些訂單會受到政策影響?確認(rèn)妥投政策對配送至下列國家、訂單總價(價格+運費)大于或等于對應(yīng)國閾值的訂單生效。
什么是“最后一公里物流跟蹤”?
“最后一公里物流跟蹤”指的是物流服務(wù)商提供配送商品的全程妥投信息。
哪些訂單會受到政策影響?
確認(rèn)妥投政策對配送至下列國家、訂單總價(價格+運費)大于或等于對應(yīng)國閾值的訂單生效。
以下是一些不同情況訂單的案例。我們將解釋哪些訂單會受到確認(rèn)妥投政策的影響。
商戶有一款產(chǎn)品單價是9.00美金,運費是1.00美金,因此總價是10.00美金。 該產(chǎn)品收到一個來自法國路向的訂單。那么該訂單需按確認(rèn)妥投政策進行考核。
商戶有一款產(chǎn)品單價3.00美金,運費是1.00美金,因此總價是4美金。該產(chǎn)品收到一個來自法國路向的訂單。該訂單無需按確認(rèn)妥投政策進行考核。
商戶收到來自美國路向價值14美元的訂單,該訂單包含兩款產(chǎn)品。 第一款產(chǎn)品的單價是5.00美金,運費是1.00美金。 第二款產(chǎn)品的單價是6.00美金,運費是2.00美金。 以上兩款產(chǎn)品的總價別是6.00美金和8.00美金。 這兩款產(chǎn)品的總價都不到10美金。 因此,該價值14美元的訂單無需按確認(rèn)妥投政策進行考核。
商戶有一款產(chǎn)品單價是9.00美金,運費是1.00美金,因此總價是10.00美金。該產(chǎn)品收到一個來自加拿大路向的訂單。該訂單需按確認(rèn)妥投政策進行考核。
商戶有一款產(chǎn)品單價是9.00美金,運費是1.00美金,因此總價為10.00美金。該產(chǎn)品收到一個來自墨西哥路向的訂單。該訂單需按確認(rèn)妥投政策進行考核。
商戶有一款產(chǎn)品單價是1.00美金,運費是1.00美金,因此總價為2.00美金。該產(chǎn)品收到一個來自哥倫比亞的訂單。該訂單無需按確認(rèn)妥投政策進行考核。
商戶有一款產(chǎn)品單價是6.00美金,運費是4.00美金,因此總價為10.00美金。該產(chǎn)品收到一個來自阿根廷的訂單。該訂單需按確認(rèn)妥投政策進行考核。
如何查看產(chǎn)品價格和運費?
您可以通過路徑“產(chǎn)品”>“查看所有產(chǎn)品”,進入相關(guān)頁面查看詳情。
如何查看產(chǎn)品是否受此政策影響且需要確認(rèn)妥投?
您可通過路徑“訂單”>“未處理”,確認(rèn)訂單是否受確認(rèn)妥投政策影響。需要確認(rèn)妥投的訂單將展示對應(yīng)標(biāo)識。該標(biāo)識同樣會出現(xiàn)在“訂單> 歷史記錄”頁面的需確認(rèn)妥投訂單中。
目前哪些目的國家受確認(rèn)妥投政策影響?
阿根廷、加拿大、智利、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、丹麥、法國、德國、意大利、墨西哥、俄羅斯、沙特阿拉伯、西班牙、瑞典、英國和美國。
受確認(rèn)妥投政策影響的訂單需滿足哪些要求?
需滿足如下要求:
訂單必須在配送過程中提供有效物流信息。
訂單必須在7天內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨。
訂單必須在確認(rèn)發(fā)貨30天內(nèi),由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投。
訂單必須由能夠提供最后一公里物流跟蹤信息的確認(rèn)妥投物流服務(wù)商配送。
需確認(rèn)妥投訂單有效跟蹤比例、確認(rèn)妥投比例過低,或預(yù)履行取消率過高的店鋪將有被暫停交易的風(fēng)險。
此政策何時生效?
此政策(已更新在此處)將適用于所有PST時間2018年4月9日17:00后產(chǎn)生的訂單。
對于PST時間2018年4月9日17:00之前產(chǎn)生的訂單,仍遵循之前不同目的國家對應(yīng)的“價格+運費閾值”政策要求:加拿大 $0(現(xiàn)在調(diào)整為 $10),沙特阿拉伯 $7(現(xiàn)在調(diào)整為10),阿根廷 $5(現(xiàn)在調(diào)整為$10),墨西哥、智利、哥倫比亞 $3(現(xiàn)在調(diào)整為$10)。
如何查看需確認(rèn)妥投訂單的配送及物流表現(xiàn)?
請訪問確認(rèn)妥投表現(xiàn)頁面,查看需確認(rèn)妥投訂單的配送及物流表現(xiàn)。
哪些確認(rèn)妥投物流服務(wù)商可提供最后一公里物流跟蹤信息?
請訪問確認(rèn)妥投物流服務(wù)商頁面,查看能提供最后一公里物流跟蹤信息的物流服務(wù)商列表。溫馨提示,確認(rèn)妥投物流服務(wù)商擁有不同等級的物流服務(wù)(不同資費)。為更好遵守平臺政策,請您選用物流服務(wù)商所提供的最適合等級的物流服務(wù)。同時確保所選物流服務(wù)產(chǎn)品能提供最后一公里物流跟蹤信息。
為什么被認(rèn)可的“確認(rèn)妥投物流服務(wù)商”并未按照平臺要求確認(rèn)妥投?
確認(rèn)妥投物流服務(wù)商擁有不同等級的物流服務(wù)(不同資費)。為更好遵守平臺政策,請您選用物流服務(wù)商所提供的最適合等級的物流服務(wù)。同時確保所選物流服務(wù)產(chǎn)品能提供最后一公里物流跟蹤信息。
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