亞馬遜店鋪突然被停售怎么辦-ESG跨境

亞馬遜店鋪突然被停售怎么辦

亞馬遜觀察
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2018-11-06
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賣家辛辛苦苦忙碌一年,如今馬上就要到收獲旺季的時候了。卻有賣家賬號突然被停售了,沒有收到小紅旗,也沒有業(yè)績通知,整個店鋪listing都不可售。后臺顯示正常,前臺卻搜不到產(chǎn)品,這究竟是什么情況?賣家賬

賣家辛辛苦苦忙碌一年,如今馬上就要到收獲旺季的時候了。卻有賣家賬號突然被停售了,沒有收到小紅旗,也沒有業(yè)績通知,整個店鋪都不可售。


后臺顯示正常,前臺卻搜不到產(chǎn)品,這究竟是什么情況?


賣家賬號被停售,亞馬遜又出新政策


近日,有賣家反映,上周五,自己的英國站賬號在沒有收到任何通知的情況下就莫名其妙被停售了。并且自己的5個產(chǎn)品也已經(jīng)變成亞馬遜自營了,這讓賣家感到一臉懵圈~


賣家于是找到了客服,客服回答:就是從2018年11月1日到2018年12月31日,全球開店業(yè)務(wù)部門將針對賣家,暫時停止其上線銷售。


又有招商經(jīng)理說,這是亞馬遜的新政策:就是今年注冊的歐洲新賬號以及有玩具類目的店鋪,都有可能會被查。


看來這位賣家是剛好撞在了槍口上了。我們都知道玩具是節(jié)日季銷量最大的品類,為了維護(hù)買家體驗,亞馬遜會在每年9月份之后禁止新賣家銷售玩具。


玩具類產(chǎn)品如何獲得銷售權(quán)限?


在亞馬遜各個站點銷售玩具類商品的要求也各有不同,首先就是要遵守相關(guān)的法律法規(guī)。


據(jù)亞馬遜官方要求:在美國銷售玩具類商品(供12歲及以下兒童玩具),根據(jù)美國消費品安全委員會(CPSC)的規(guī)定,生產(chǎn)商或進(jìn)口商必須要出具兒童產(chǎn)品證書Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC認(rèn)可的實驗室進(jìn)行的符合消費品安全改進(jìn)法案(CPSIA)的測試,主要是證明符合ASTM F963-16/17的測試報告。


在亞馬遜歐洲站點的銷售,產(chǎn)品必須要符合玩具安全指令2009/48/EC,這一指令主要針對14歲以下兒童玩耍的商品。在日本站,玩具類商品需要提交符合日本安全標(biāo)準(zhǔn)的憑證以獲得銷售權(quán)限。


除了玩具類產(chǎn)品,電子類和電器類產(chǎn)品也是亞馬遜嚴(yán)查的對象,大家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品,嚴(yán)格對照平臺要求,勿踩平臺紅線,合規(guī)經(jīng)營,才可以真正收獲一個豐收的年終旺季。

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