亞馬遜運營常見問題解答-ESG跨境

1、用個人身份已經注冊了Amazon賬號，然后又用香港公司再注冊Amazon賬號，有什么影響嗎？

兩份資料的法人不一樣就可以。

2、同一個電腦可以登錄兩個Amazon郵箱回復郵件嗎？（兩個郵箱分別對應兩個Amazon賬號）

不可以，會關聯的。

3、亞馬遜賬號的區(qū)別？

注冊開通亞馬遜店鋪的方式有2種:

a. 個人注冊：用自己的VISA 或MasterCard 的信用卡直接開通各個站點。

b.全球開店，全球開店是亞馬遜官方對于針對中國賣家的開店方式，這種方式開店要預先審核（其實就是篩選優(yōu)質賣家和產品），如果覺得你具備相應的資質那么亞馬遜官方就會給你一個注冊鏈接，您通過這個注冊鏈接注冊您的亞馬遜賣家賬戶，注冊過程中要用一張帶VISA或MasterCard 的信用卡驗證綁定。這個賬號只是一個站點的（如美國或者英國），不是全球的。

4、使用美國公司注冊的AMAZON帳號，如果不使用VPN和VPS，可以在中國操作嗎？怎么操作才能確保安全呢？

可以在國內操作，但是要非常小心。最好的理由就是發(fā)郵件和Amazon說我們是國外公司在中國的采購中心加運營，說清楚為什么在美國注冊的公司要在中國登陸操作。

5、個人賣家賬號和全球開店賬號有什么區(qū)別？

個人賣家賬號和全球開店賬號是一樣的。

最主要的區(qū)別是，個人賬號要90天才有黃金購物車buy box，全球開店是賬號一下來就有buy box。曾經電話咨詢過亞馬遜的賣家支持，說個人賣家賬號和全球開店賬號，在銷售的額度上也是有差別的，即銷售增長過快時，個人賣家相對比較容易受到賬號審核。

6、全球開店對比個人自己注冊賬號有什么優(yōu)勢?

全球開店:

賬號安全性高，封店率<9% （官方統計數據）,有客戶經理,官方培訓支持,特色賣家賬戶。

自行注冊:

賬號安全性低，封店率>56% （官方統計數據,沒有客戶經理,無官方培訓支持普通賣家賬戶。

7、全球開店的劣勢呢？

劣勢一：非常難申請

全球開店計劃意在篩選優(yōu)質賣家入駐亞馬遜平臺，所以對賣家的資質審核比較嚴格，不是想入駐就可以入駐的。

Note：賣家自己申請全球開店通過率5%不到,一旦賣家自己申請全球開店沒有通過，那么用于申請全球開店的那個公司不能再次用于全球開店的申請。

劣勢二：周期非常長

全球開店賬號的注冊周期一般是在一個多月左右。（一個月是指我們代理注冊的平均周期，賣家自己申請的話至少都是在三個月以上），美國站會比較快。

劣勢三：監(jiān)管非常嚴

8、全球開店流程是怎樣的？

預審：通過http://www.amazon.cn提交預審信息。通過率50%

初審：提交獨立的B2C網站及產品信息表格（50SKU）。通過率20%

復審：預審和初審都是由亞馬遜中國團隊審核，復審是由美國和英國團隊審核。通過率80%

賬號注冊：復審通過之后，客戶經理會向你的郵箱發(fā)送一個注冊邀請鏈接，邀請鏈接的有效期是24小時。有效期內沒完成注冊必須打回重審。通過率90%。

線上培訓：賬號注冊成功后，還不能銷售產品。亞馬遜會邀請你參加在線培訓，學習如何上傳產品。

上傳產品：將提交審核的產品信息上傳到亞馬遜后臺，并等待上線經理審核

上線審核：上線經理對賣家上傳的產品資料做最后審核，審核通過之后，才會開放銷售權限。審核不符合要求會被要求修改，只有三次修改機會。通過率：70%。

上線銷售：通過上線審核之后，上線經理會幫賣家開啟銷售權限，賬號即可正常銷售。整個審核過程全部完成。

也可以通過我們指導申請全球開店，由我們直接和客戶經理聯系申請賬號。

9、全球開店需要準備什么資料？

1. 雙幣種信用卡（推薦VISA），

2. 公司營業(yè)執(zhí)照掃描件，

3. 身份證和護照掃描件（英國站需要護照），

4. 賣家信息表，

5. 產品信息表，請?zhí)崆白龊门可蟼鞅砀瘢?/p>

6. 干凈的身份信息及電腦、網絡，

7. 收款銀行賬戶(推薦World First），

收款銀行賬戶可以等賣出去一段時間后在提供，預防賬戶凍結浪費收款賬戶。

10、可以用無線網卡連接的網絡登錄亞馬遜嗎？手機可以登錄亞馬遜操作嗎？

a.干凈的筆記本+無線網卡是可以操作登錄亞馬遜賬號的，無線網卡的網絡IP不會和其他人的相同。

b.非常不建議用手機登錄亞馬遜賬號，因為手機很容易在不注意的時候，Wifi連接其他網絡，IP都是相同的，都是同一個網。

建議：

如果可能，注冊新賬號時，直接換主機（不用換顯示器），換路由，換貓，換網線，還有賬號信息不能與之前的相同相似。

11、個人賣家和專業(yè)賣家有什么區(qū)別？

其實就是個人賣家銷售計劃（Individual Selling Plan）和專業(yè)賣家銷售計劃(Professional Selling Plan)，它們倆是店鋪的銷售計劃，注意只是銷售計劃，根本不涉及到賬戶性質?。。?/p>

這兩種銷售計劃和你用什么方式注冊的亞馬遜賬戶，及和你的亞馬遜賬戶性質是沒有任何關系的。而且這兩種銷售計劃是可以在后臺隨意轉換的。他們最主要的區(qū)別是個人賣家銷售計劃有數量的限制（少于40個sku），不需要月租。專業(yè)賣家銷售計劃是需要$39.99的月租，可以上傳超過40個sku。

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